Comment changer le numéro de téléphone dans l’application Viber

De nos jours, la plupart de nos communications se font en ligne, y compris les conversations vocales. Les appels téléphoniques deviennent obsolètes. Tout le monde s’est habitué à discuter en ligne et nous utilisons les médias sociaux de diverses manières.

Viber est l’une des applications les plus populaires pour la communication en ligne. Mais il est toujours lié à votre numéro de téléphone portable. Vous ne pouvez pas créer de compte sans numéro. Cela signifie-t-il que vous devrez créer un nouveau compte lorsque vous changerez de numéro de portable ? Continuez à lire et découvrez.

Changer votre numéro de téléphone sur Viber

Heureusement, Viber a permis de sauvegarder votre compte même si vous décidez de changer votre numéro. Cela n’a pas toujours été le cas, et de nombreux utilisateurs disent que c’est un changement bienvenu.

Il existe de nombreuses bonnes raisons de changer de numéro sans changer de smartphone. Par exemple, vous pouvez utiliser un numéro différent lorsque vous êtes à l’étranger ou après avoir changé d’opérateur.

Si vous changez simplement de numéro, mais que vous gardez le même téléphone, voici ce que vous devez faire :

1. Changez d’abord la carte SIM – le nouveau numéro doit être activé pour que cela fonctionne.
2. Accédez à votre application Viber.
3. Trouvez les options qui se trouvent en bas de votre écran, sous Plus.
4. Sélectionnez Paramètres.
5. Appuyez sur Compte.
   
6. Vous y trouverez « Changer de numéro de téléphone ».
   
7. Sélectionnez la première option, qui ne modifie que le nombre.
8. Saisissez votre nouveau numéro et confirmez-le.
   
9. Il vous sera maintenant demandé de vérifier le nouveau numéro. Un code sera envoyé automatiquement par SMS à votre nouveau numéro.
10. Tapez le code du SMS lorsqu’on vous le demande.
11. Une fois le processus de vérification terminé, votre nouveau numéro sera lié à votre compte.

Dans ce cas, vous pourrez conserver toutes vos informations, y compris les contacts, les messages et la liste des comptes publics.

Mais que faire si vous souhaitez déplacer votre compte Viber vers un autre appareil ainsi qu’un nouveau numéro ?

Changer le téléphone et le numéro sur Viber

Si vous souhaitez modifier à la fois votre numéro et l’appareil que vous utilisez, vous devez d’abord transférer vos contacts. Vous ne pouvez le faire qu’avec des appareils du même type. En d’autres termes, vous ne pouvez pas déplacer ces données d’un iPhone vers un Android ou vice versa.

Suivez ces étapes pour vous assurer que tout est enregistré :

1. À l’aide de votre ancien téléphone, suivez les instructions ci-dessus et modifiez votre numéro.
2. Vérifiez le nouveau numéro du nouvel appareil.
3. Faites une sauvegarde de votre compte et de vos messages sur Viber sur votre ancien appareil.
4. Sur votre nouvel appareil, téléchargez Viber depuis l’Apple Store ou Google Play Store. Activez-le et entrez le numéro de votre nouveau téléphone.
5. Vous obtiendrez des instructions pour enregistrer votre historique.

Si vous modifiez votre numéro sur un autre appareil, comme un PC ou une tablette, faites-le après avoir téléchargé les dernières mises à jour. Sinon, vous pouvez perdre des données et votre compte sera désactivé.

Qu’en est-il de vos achats ?

Vous devez ouvrir un ticket afin de transférer votre crédit Viber vers un autre numéro de téléphone. Les achats que vous avez effectués dans la boutique d’autocollants et votre abonnement Viber peuvent être restaurés. Voici comment faire:

1. Ouvrez votre application.
2. Appuyez sur Plus.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Choisissez Compte.
5. Allez ensuite dans Achats.
6. Utilisez Restaurer et vous verrez tous vos achats sur votre compte.

Vos amis reçoivent-ils le mémo ?

Vous n’avez pas à vous soucier de faire savoir à tous vos amis que vous avez changé de numéro. Tous ceux qui ont enregistré votre numéro avant le changement recevront une notification de chat leur indiquant que vous avez changé votre numéro de téléphone. Il leur sera également proposé de le sauvegarder. Lorsqu’ils enregistrent votre nouveau numéro, vous pouvez rester en contact.

D’un autre côté, si vous avez modifié votre numéro dans le but d’empêcher quelqu’un de vous envoyer un message, soyez assuré qu’il existe un moyen de rester incognito. Tout ce que vous avez à faire est de créer un nouveau compte Viber et de désactiver le précédent.

Si vous continuez, sachez que vous ne pourrez pas restaurer vos messages précédents sur ce nouveau compte. Dans la plupart des cas, il est beaucoup plus pratique de bloquer toute personne dont les messages vous dérangent.

Recommencer à nouveau

Changer votre numéro ne doit pas être un cauchemar lorsque vous utilisez Viber. Si vous suivez les instructions ci-dessus, ce processus ne prendra que quelques minutes.

Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires ci-dessous !