WordPress est le système de gestion de contenu (CMS) le plus populaire au monde grâce à l’amélioration constante de ses fonctionnalités, ainsi que les mises à jour fréquentes des plugins, des thèmes et du noyau WordPress lui-même. Lors de ces mises à jour, WordPress met votre site en mode maintenance, affichant le message suivant : « Brièvement indisponible pour la maintenance programmée. Revenez dans une minute.
Cette page de maintenance n’est pas une erreur – c’est en fait une notification d’un processus de mise à jour en cours. Pendant le processus de mise à jour, tout accès au site, backend ou frontend, est refusé. Après quelques minutes, la page de maintenance devrait disparaître à la fin de la mise à jour. Si ce n’est pas le cas, cela signifie qu’il y a un problème.
Dans cet article, nous identifierons et analyserons les raisons possibles de cette erreur, notamment des problèmes de mémoire, des interruptions/délai d’attente de script ou une réponse lente du serveur. Nous vous montrerons également des solutions adaptées à chacun de ces problèmes. Voici ce que nous allons couvrir :
Comment corriger l’erreur de maintenance programmée brièvement indisponible dans WordPress
Pendant le processus de mise à jour, WordPress crée un fichier de maintenance temporaire. Une fois la mise à jour terminée, WordPress supprimera le fichier, mettant ainsi fin au mode de maintenance. Cependant, le processus de mise à jour est parfois interrompu, laissant le site bloqué. En supposant que la mise à jour ait réussi, il vous suffit de supprimer le fichier .maintenance qui est resté sur votre serveur.
Il y a deux façons de faire ça.
Utilisation d’un client FTP
Si vous souhaitez supprimer le fichier de maintenance de cette manière, vous avez besoin d’un client FTP, tel que FichierZilla. Connectez-vous à votre serveur à l’aide de vos identifiants FTP et accédez au répertoire racine de WordPress.
Le fichier .maintenance est généralement caché des clients FTP. Pour le voir, activez les options appropriées pour afficher les fichiers cachés dans le client FTP choisi.
Ensuite, recherchez le fichier, faites un clic droit dessus et appuyez sur « Effacer”.
Utiliser cPanel
Se connecter à cPanel, trouvez le « Des dossiers » section près du haut et appuyez sur « Gestionnaire de fichiers”.
Trouver votre répertoire WordPress par défaut sur la gauche et accédez-y. Afficher les fichiers cachés en cliquant sur Paramètres dans le coin supérieur droit, cochez la case « Afficher les fichiers cachés (fichiers dot)” et cliquez sur le bouton « enregistrer ».
Ensuite, trouvez le .dossier d’entretien, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Effacer”.
Après avoir supprimé le fichier .maintenance, assurez-vous de vider le cache et de recharger une page sur votre site. Si la page est présente, sans aucun problème supplémentaire, cela signifie que l’erreur a été résolue. Si l’erreur est toujours là, cela peut signifier que le mode d’installation est en quelque sorte toujours actif dans WordPress. Pour y remédier, vous devez modifier le fichier wp-activate.php présent dans le répertoire racine de WordPress. Vous pouvez le faire à l’aide d’un client FTP ou via cPanel, comme indiqué précédemment.
Utilisation d’un client FTP
Pour cette option, vous devez utiliser un client FTP, tel que FileZilla.
Commencez par vous connecter au serveur en utilisant vos identifiants FTP. Naviguez vers le répertoire racine de WordPress et trouver le fichier wp-activate.php. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Voir la modification”.
Ouvrez le fichier à l’aide de n’importe quel éditeur de texte et recherchez ce code près du début du fichier.
define( 'WP_INSTALLING', true );
Utiliser le même éditeur changer le vrai en faux. Le code devrait ressembler à ceci par la suite.
define( 'WP_INSTALLING', false );
Enregistrez le fichier modifié et téléchargez-le dans le même répertoire sur le serveur, en remplaçant le fichier existant.
Utiliser cPanel
Pour mettre en œuvre cette solution, connectez-vous à cPanel et appuyez sur « Gestionnaire de fichiers » qui se trouve près du haut, dans la section Fichiers.
Naviguez vers le répertoire racine de WordPress sur la gauche et trouvez le fichier wp-activate.php dans la partie centrale de votre écran. Téléchargez-le et ouvrez-le à l’aide d’un éditeur de texte.
Trouvez le define( ‘WP_INSTALLING’, true ); près du début du fichier et remplacez le vrai par faux dans cette ligne de code.
Enregistrez la modification et utilisez le fichier modifié pour remplacer celui actuellement sur votre serveur. Videz ensuite le cache du navigateur et essayez à nouveau d’accéder à votre page.
Si les deux tentatives précédentes ont échoué, le problème que vous rencontrez peut être causé par une mise à jour incomplète/incorrecte. Pour résoudre l’erreur, vous devez mettre à jour manuellement le thème, le noyau WordPress ou le plugin via FTP. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de le faire, envisagez de trouver un développeur pour cette tâche.
Pour la dernière version de votre thème, contactez les auteurs de votre thème. Le plus récent WordPress peut être trouvé sur leur Page de téléchargement. En ce qui concerne les plugins, vous devez d’abord déterminer lequel est le coupable, puis le mettre à jour manuellement via FTP.
Pour déterminer le coupable, connectez-vous au serveur à l’aide de vos informations d’identification FTP et accédez au dossier wp-content. Faites un clic droit sur le dossier des plugins et sélectionnez « Renommer”. Renommez-le selon vos souhaits (par exemple plugins.old).
Cela désactivera tous les plugins, vous permettant de vous connecter à votre tableau de bord.
Ensuite, renommez le dossier plugins.old retour aux plugins via FTP. Cela réactive vos plugins et affiche à nouveau l’erreur.
Ouvrez le dossier plugins et renommez un plugin de la même manière (par exemple nom-plugin.old), vider le cache du navigateur et revoir la page. Tant que la page d’erreur « brièvement indisponible pour la maintenance planifiée » s’affiche, le plug-in n’est pas à blâmer. Répétez le processus pour chaque plugin, un par un. La première instance de la disparition de la page d’erreur détermine le coupable. Ensuite, reportez-vous aux auteurs du plugin pour la dernière version du plugin.
Même si l’erreur a déjà été résolue, voici quelques conseils pour l’éviter ou améliorer l’expérience utilisateur si cela se reproduit.
Mettre à jour vos plugins un par un
Évitez de vider inutilement la mémoire du serveur par des mises à jour de plug-in en masse. De plus, la mise à jour des plugins un par un permet de trouver plus facilement le coupable du problème, évitant ainsi les problèmes de changement de nom que nous avons décrits dans la section précédente.
Ne pas fermer l’onglet de votre navigateur en cours de mise à jour
Cela peut sembler évident, mais la fermeture de l’onglet pendant la mise à jour peut se produire accidentellement, il est donc important de faire attention à vos étapes. Rappelez-vous ce qui était en train de mettre à jour (noyau WordPress, thème ou plugin spécifique) et essayez de le mettre à jour manuellement, via FTP.
Utilisation d’un site intermédiaire pour les mises à jour
L’une des fonctionnalités importantes qu’un fournisseur d’hébergement peut offrir est la mise en place de sites. Assurez-vous de les consulter sur la mise en place d’un site de mise en scène. Ils peuvent s’avérer très utiles, vous permettant de tester des mises à jour potentiellement incompatibles ou des erreurs de dépannage courantes. En combinaison avec des sauvegardes régulières, cela peut être un excellent atout pour gérer un site WordPress en direct.
Personnalisation de votre page de maintenance
Comme des mises à jour ou tout autre type de maintenance sont nécessaires, il est tout aussi important de dialoguer avec les visiteurs de votre site au cours de ce processus. Une page de maintenance bien pensée peut faire des merveilles pour l’expérience utilisateur. Une image intéressante et/ou une remarque humoristique, couplée à une estimation du temps d’arrêt et un moyen de communication alternatif est la formule incontournable. Il existe de nombreux plugins WordPress disponibles à cet effet – nous vous suggérons d’utiliser Prochainement page, en mode construction et maintenance par SeedProd.
En modifiant les onglets Contenu et Conception en quelques minutes seulement, vous pouvez créer et activer votre page de maintenance personnalisée.
Dernières pensées
En conclusion, vous comprenez maintenant pourquoi la plupart du temps, cette erreur n’est qu’un avis et non un problème réel. Cependant, si vous faites face à une erreur, il est relativement facile d’en trouver la cause et de la traiter en conséquence – alors gardez ce guide dans vos favoris !
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