Si vous souhaitez utiliser la version en ligne de commande de Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA) sur un ordinateur Windows 11/10, voici comment procéder. Il convient au diagnostic à distance des problèmes liés à Microsoft Office. Voici comment télécharger et configurer SaRA sur un ordinateur Windows 11/10.
Il peut arriver que vous souhaitiez fournir une assistance à un ordinateur distant lié aux applications Microsoft 365. Si le téléchargement de l’assistant de support et de récupération Microsoft n’est pas possible pour certaines raisons, vous pouvez utiliser la version en ligne de commande pour effectuer le travail.
Comment utiliser la version en ligne de commande de Microsoft Support and Recovery Assistant
Pour utiliser la version en ligne de commande de Microsoft Support and Recovery Assistant, suivez ces étapes :
- Téléchargez SaRA sur le site officiel.
- Extrayez le dossier DONE.
- Recherchez cmd dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur le bouton Oui.
- Utilisation CD commande pour accéder au dossier DONE.
- Entrez une commande comme :
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
Pour en savoir plus sur ces étapes, continuez à lire.
Dans un premier temps, vous devez télécharger Microsoft Support and Recovery Assistant sur le site officiel. Après le téléchargement, extrayez le FINI dossier et conservez-le ailleurs.
Ensuite, vous devez ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur. Pour cela, recherchez commande dans la zone de recherche de la barre des tâches, cliquez sur le Exécuter en tant qu’administrateur et sélectionnez l’option Oui option.
Ensuite, vous devez accéder au dossier DONE. Disons que vous avez ce dossier sur votre bureau. Pour cela, entrez la commande suivante :
cd C:\Users\username\Desktop\DONE
Maintenant, vous pouvez entrer des commandes pour utiliser la version en ligne de commande de Microsoft Support and Recovery Assistant. Les commandes suivantes sont disponibles :
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula
Dans la commande ci-dessus, -S est un commutateur qui indique le type de diagnostic/scénario que vous souhaitez effectuer ou parcourir. Il existe d’autres commutateurs tels que -AcceptEula, -DisplayEULA, -Aideret -?.
En fonction du problème, SaRA décidera quoi faire ensuite. Selon l’action entreprise, il peut afficher divers messages dans la fenêtre d’invite de commande, et certains d’entre eux ressemblent à ceux-ci :
Une analyse hors ligne a été effectuée car Outlook n’est pas en cours d’exécution ou s’exécute avec des privilèges élevés (en tant qu’administrateur). Voir
dans %localappdata%\saralogs\UploadLogs. Une analyse complète a été effectuée. Voir
dans %localappdata%\saralogs\UploadLogs.
Etc.
La meilleure chose à propos de cet outil est que vous n’avez pas à choisir l’action. L’assistant de support et de récupération Microsoft choisit automatiquement l’action par lui-même.
Qu’est-ce que l’assistant de support et de récupération Microsoft ?
Microsoft Support and Recovery Assistant est un outil de diagnostic et de dépannage, vous permettant d’effectuer divers tests pour découvrir les problèmes concernant Microsoft 365, Outlook, etc. Il est possible d’exécuter l’application ainsi que de l’utiliser comme outil de ligne de commande.
Pourquoi l’assistant de support et de récupération Microsoft prend-il si longtemps ?
Parfois, il peut y avoir plusieurs problèmes que l’assistant de support et de récupération Microsoft doit résoudre afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Lors de la résolution de plusieurs problèmes, SaRA peut prendre plus de temps que d’habitude sur votre ordinateur.
Comment fonctionne l’outil SaRA ?
Microsoft Support and Recovery Assistant ou SaRA exécute une analyse sur votre ordinateur pour identifier l’erreur liée à Outlook, aux applications Microsoft 365, etc. S’il trouve quelque chose d’important, de nombreuses actions de dépannage sont nécessaires pour résoudre le problème. Parfois, vous devrez peut-être ouvrir SaRA avec des privilèges d’administrateur pour effectuer la tâche qu’il est censé faire.
Comment exécuter l’assistant de support et de récupération Microsoft ?
Il existe deux méthodes pour exécuter Microsoft Support and Recovery Assistant sur un ordinateur Windows 10 ou Windows 11 – utilisez le mode GUI ou l’outil de ligne de commande. Pour en savoir plus sur le mode GUI de Microsoft Support and Recovery Assistant, vous pouvez suivre ce didacticiel. Pour en savoir plus sur la méthode de la ligne de commande, cet article est pour vous.
Voici comment vous pouvez exécuter ou utiliser la version en ligne de commande de Microsoft Support and Recovery Assistant. Si vous le souhaitez, vous pouvez le télécharger sur docs.microsoft.com.
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