Si lors de l’exécution de votre MozillaFirefox navigateur Web sous Windows 10/8.1, vous recevez un Impossible de charger XPCOM message d’erreur, chaque fois que vous l’exécutez, voici quelques éléments que vous voudrez peut-être essayer pour dépanner et résoudre le problème.
Firefox n’a pas pu charger XPCOM
XPCOM est un modèle d’objet de composant multiplateforme, similaire à Microsoft COM, et requis pour la gestion des fichiers et de la mémoire, les structures de données de base, etc.
Cette erreur de démarrage de Firefox peut généralement se produire après avoir effectué une restauration du système Windows ou si vous l’exécutez dans une sandbox. En fait, j’ai moi aussi reçu ce message il y a quelques jours après que le système ait restauré mon ordinateur plusieurs fois pour résoudre d’autres problèmes.
1]Démarrez en mode sans échec et voyez
Ouvrez le menu Firefox, cliquez sur le « ? » bouton Aide et sélectionnez Redémarrer avec les addons désactivés. Si cela résout votre problème, vous devrez peut-être désactiver certains modules complémentaires posant problème.
2]Créez un nouveau profil Firefox
Créez un nouveau profil Firefox et voyez si cela résout le problème.
3]Réinitialiser Firefox
Réinitialisez Firefox et voyez si cela vous aide.
4]Désinstallez et réinstallez Firefox
Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être nouvelle installation de Firefox.
Sauvegardez vos signets et mots de passe enregistrés dans un emplacement sûr. Désinstallez Firefox. Sélectionnez l’option Supprimer mes données personnelles et personnalisations Firefox. N’oubliez pas que lorsque vous faites cela, tous les dossiers de profil seront supprimés et vous perdrez des données personnelles telles que des signets et des mots de passe. C’est pourquoi j’ai dit – sauvegardez-les d’abord.
Vérifiez le dossier Program Files. Supprimez C:\Program files\Mozilla Firefox ou C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox, selon votre cas.
Supprimez également les dossiers suivants si vous les voyez sur votre ordinateur. Il peut s’agir de dossiers cachés et vous devrez peut-être les afficher via l’option Dossier :
- C:\Utilisateurs\nom d’utilisateur\AppData\Local\Mozilla\Firefox
- C:\Users\nom d’utilisateur\AppData\Local\Mozilla\updates
- C:\Utilisateurs\nom d’utilisateur\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox
Utilisez un nettoyeur de registre sûr comme le logiciel gratuit CCleaner pour effacer les fichiers indésirables du PC et pour nettoyer le registre Windows des entrées résiduelles de Firefox.
Redémarrez votre ordinateur Windows et réinstallez Firefox après l’avoir téléchargé depuis son site officiel.
Là encore, le simple fait d’installer la dernière version de Firefox sur votre installation existante peut également vous aider. Cela a fonctionné pour moi au moins.
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