Microsoft affirme que Xbox Game Pass propose plus de 100 jeux à jouer, mais en réalité, le modèle d’abonnement dépasse à peine cette limite (71 titres Xbox 360 rétrocompatibles combinés à 34 titres Xbox One) à ce jour. Donc, si vous souhaitez annuler Passe de jeu Xbox sur Xbox One pour quelque raison que ce soit, voici comment procéder.
Annuler Xbox Game Pass sur Xbox One
Le service d’abonnement Xbox Game Pass offre aux utilisateurs de Xbox une vaste bibliothèque de jeux auxquels jouer sans les coûts de possession associés. Il est fourni avec votre abonnement Xbox Live Gold qui vous permet de jouer à des jeux en ligne avec vos amis et d’autres joueurs. Vous pouvez le considérer essentiellement comme un service de type Netflix.
Avant de procéder à l’annulation de votre abonnement Xbox Game Pass, il est essentiel de garder quelques éléments à l’esprit. Par exemple, il est important de noter que Microsoft a supprimé la fonctionnalité permettant d’annuler un abonnement Xbox Game Pass via la console. Vous en aurez donc besoin en ligne.
Deuxièmement, vous pouvez annuler votre abonnement Xbox soit immédiatement, soit en arrêtant le renouvellement automatique. Si vous annulez immédiatement, vous perdrez complètement l’accès au service d’abonnement. Si vous cessez de renouveler automatiquement votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser le service jusqu’à son expiration.
- Pour annuler votre abonnement Xbox Game Pass, accédez à Page Services & Abonnements. Vous serez peut-être invité à vous connecter.
- Recherchez l’abonnement Xbox Game Pass répertorié sous ‘Prestations & abonnements‘.
- Si visible, sélectionnez le ‘Gérer‘ et cliquer sur ‘Annuler‘ lien visible sur le côté droit.
- Lorsque vous y êtes invité, confirmez l’annulation et continuez. Notez que si vous avez un abonnement prépayé, vous ne verrez pas le Annuler ou Retirer à côté de votre abonnement Xbox, car les abonnements prépayés expirent automatiquement et vous n’êtes pas facturé. Voir la capture d’écran ci-dessous.
Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre abonnement Xbox Game Pass, consultez les informations suivantes avant de contacter l’assistance.
Par exemple, si vous ne voyez aucune option pour annuler votre abonnement Xbox Game Pass lorsque vous vous connectez, cela indique ce qui suit :
- Vous avez déjà désactivé le renouvellement automatique et vous ne recevrez pas de frais supplémentaires. Ainsi, lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft, vous verrez une option pour renouveler mais pas pour annuler.
- Si vous ne voyez pas du tout l’abonnement Xbox Game Pass répertorié lorsque vous vous connectez mais que vous êtes toujours facturé, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Microsoft. De plus, si vous payez pour l’abonnement d’une autre personne, vous ne pouvez pas annuler l’abonnement.
Dans un tel cas, le propriétaire du compte Microsoft doit suivre les étapes décrites dans la publication.
J’espère que cela t’aides!
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