Un problème d’impression peut survenir pour diverses raisons. Il peut apparaître comme un message d’erreur lorsque vous essayez d’imprimer dans le navigateur Edge (Ctrl+P) ou que l’imprimante ne répond pas. Dans cet article, nous vous fournirons quelques conseils prescrits par Microsoft pour vous aider dépanner et résoudre les problèmes d’impression dans le navigateur Edge.
Résoudre les problèmes d’impression Microsoft Edge
La première étape de la résolution des problèmes d’impression dans Microsoft Edge consiste à déterminer quel composant est à l’origine du problème. Généralement, la source sera l’une des suivantes :
- Un document endommagé ou un problème avec le site Web.
- Microsoft Edge lui-même.
- Le pilote d’imprimante.
- Le système d’exploitation Windows.
- Connectivité ou matériel.
Microsoft Edge Print a échoué
Donc, si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer les solutions recommandées ci-dessous pour résoudre le problème.
- Tester l’impression à partir d’autres sites Web ou de documents en ligne
- Tester l’impression à partir d’autres applications
- Testez l’impression avec le dernier pilote d’imprimante
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
Impossible d’imprimer depuis Microsoft Edge
1]Testez l’impression à partir d’autres sites Web ou de documents en ligne
Un site Web ou un document en ligne peut avoir des graphiques, des polices ou du code endommagés qui peuvent être à l’origine du problème d’impression. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’imprimer à partir d’un autre site Web. Si l’impression réussit, il s’agit probablement d’un problème causé par un élément de style sur la page du site Web ou du document d’origine que vous tentiez d’imprimer. Par conséquent, pour éliminer les éléments de style en tant que cause, utilisez les étapes suivantes pour imprimer uniquement une version simple de la page Web ou du document en ligne :
- Ouvrez le site Web que vous souhaitez imprimer.
- Cliquez sur l’icône du lecteur immersif dans la barre d’adresse.
- Une fois le site Web ouvert en mode lecture, essayez de l’imprimer à nouveau. Gardez à l’esprit que tous les sites Web ne sont pas éligibles pour la lecture en mode lecteur immersif.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d’impression sur Edge, passez au dépannage suivant.
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