Comment récupérer les souvenirs Snapchat supprimés sur Android et iOS

En faisant un voyage dans le passé, j’ai remarqué que certains de mes souvenirs Snapchat récemment enregistrés avaient disparu ou avaient probablement été supprimés. Comme je ne voulais pas les perdre, j’ai cherché des réponses en ligne et j’ai trouvé une solution qui fonctionne. Donc, si vous essayez également de trouver un moyen de restaurer vos souvenirs perdus, continuez à lire pendant que je vous montre comment récupérer les souvenirs supprimés sur Snapchat sur Android et iOS.

Récupérez les souvenirs Snapchat en téléchargeant vos données

Si vous avez sauvegardé vos souvenirs Snapchat et que vous les avez supprimés par accident ou que vous ne parvenez pas à les retrouver dans l’application, vous pouvez les récupérer à partir des serveurs de Snapchat. Toutes vos données sauvegardées sont stockées sur leurs serveurs. Il vous suffit de télécharger vos données pour les récupérer. Nous avons présenté le processus complet pour vous, jetez-y un œil :

1. Ouvrez Snapchat et appuyez sur votre Icône Bitmoji dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez sur le icône d’engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres.
3. Faites défiler vers le bas pour Mes données. Sur cet écran, vous retrouverez toutes vos données Snapchat que vous pouvez exporter.

1. Activez la bascule pour Incluez vos souvenirs, vos médias de discussion et vos histoires partagées.
2. Maintenant, choisissez les éléments à exporter en sélectionnant l’ Souvenirs et autres médias case à cocher, puis en appuyant sur Suivant.

1. Pour télécharger des données à partir d’un une certaine plage horaire comme la semaine dernière, activez le bouton bascule correspondant et sélectionnez la plage appropriée.
2. Entrez maintenant votre identifiant e-mail pour recevoir les fichiers d’exportation et appuyez sur Soumettre.

Attendez quelques instants et vous recevrez un email avec le lien à partir duquel vous pourrez télécharger vos données.

1. Ouvrir le lien dans l’e-mail provenant d’un navigateur Web.
2. Sous Vos exportationscliquez sur le bleu Voir les exportations bouton.
3. Ensuite, cliquez sur Télécharger pour sauvegarder vos données Snapchat.

Le fichier sera au format .zip et vous devrez extraire son contenu dans le gestionnaire de fichiers. Vos souvenirs Snapchat seront situés dans un dossier portant le même nom.

Vider le cache de l’application Snapchat

Outre la méthode ci-dessus, vous pouvez également vider le cache de Snapchat si vous rencontrez des difficultés pour retrouver les souvenirs récemment enregistrés. Les données mises en cache peuvent gonfler et même être corrompues au fil du temps. Cela entraîne un dysfonctionnement de l’application et peut empêcher l’affichage de vos souvenirs. Vous devez vider votre cache pour résoudre ce problème. Voici comment procéder :

Sur Android

1. Ouvrir le Paramètres application sur votre téléphone Android.
2. Aller à la Applications sections, puis appuyez sur Toutes les applications.
3. Ici, faites défiler vers le bas pour Snapchat et appuyez dessus.

1. Appuyez maintenant sur le Stockage et cache option dans la page Informations sur l’application.
2. Appuyez sur Vider le cache et rouvrez l’application pour vérifier si vos souvenirs Snapchat ont été récupérés.

Sur iOS

Comme il n’existe pas d’option permettant de vider le cache sur iOS comme sur Android, nous utiliserons la méthode Offload app. Elle efface le cache de l’application sans perte de données.

1. Ouvrez l’iPhone Application Paramètres.
2. Accédez au Général option puis appuyez sur Stockage iPhone.
3. Ici, trouvez Snapchat et appuyez dessus.

1. Sélectionnez le Application de déchargement option.
2. Dans l’invite de confirmation, sélectionnez Application de déchargement.
3. Réinstallez ensuite l’application en appuyant sur le Réinstaller l’application option.

Mettre à jour Snapchat vers la dernière version

Les versions obsolètes de l’application peuvent également empêcher certaines fonctionnalités telles que Memories de fonctionner correctement. Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques et que vous n’avez pas mis à jour l’application depuis un certain temps, il est temps de le faire.

Rendez-vous sur le Google Play Store ou App Store iOS pour mettre à jour l’application vers la dernière version disponible. Une fois installée, ouvrez l’application pour vérifier si vos souvenirs perdus sont à nouveau visibles.

Sauvegardez correctement vos souvenirs sur Snapchat

Si vos souvenirs Snapchat ne sont pas sauvegardés, il est pratiquement impossible de les récupérer. J’ai déjà fait cette erreur, alors pour m’assurer que vous ne fassiez pas la même chose, voici un guide sur la façon de sauvegarder vos souvenirs sur Snapchat.

1. Sur Snapchat, appuyez sur votre Icône Bitmoji dans le coin supérieur gauche.
2. Appuyez ensuite sur le icône d’engrenage depuis votre page de profil pour ouvrir les paramètres.

1. Dans Paramètres, appuyez sur le Souvenirs option sous « Contrôle de la confidentialité ».
2. Ici, activez la bascule pour Sauvegarde intelligente.

Lorsque la progression de la sauvegarde indique « Terminée », cela confirme que vos souvenirs ont été sauvegardés.

Voilà qui résume cet article et les méthodes que vous pouvez utiliser pour récupérer vos souvenirs Snapchat supprimés. Une application qui se base uniquement sur les messages temporaires et les photos à visionner une seule fois, Memories a une signification particulière. J’ai enregistré plusieurs moments que j’aime revisiter de temps en temps, et je suis sûr que vous aussi. Donc, si vous aviez des problèmes pour retrouver vos souvenirs perdus ou supprimés, j’espère que ce guide a pu vous aider.

Si vous avez des idées sur cet article, partagez-les avec nous dans les commentaires ci-dessous.

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