POINTS CLÉS À RETENIR
- Vérifiez vos pilotes et supprimez les périphériques inutiles pour corriger l’erreur de violation de la surveillance DPC.
- L’erreur DPC Watchdog peut être provoquée par des pilotes obsolètes ou mal installés. Les conflits logiciels sont des coupables moins courants.
- Résolvez l’erreur de violation de surveillance DPC dans Windows 10 et Windows 11 en vérifiant les contrôleurs IDE ATA/ATAPI, en supprimant les périphériques externes, en mettant à jour les pilotes SSD et en analysant les fichiers système à la recherche d’erreurs. Si tout le reste échoue, essayez une restauration du système.
Traiter les erreurs d’écran bleu n’est jamais amusant, mais c’est encore pire lorsque vous n’avez aucune idée de ce qui les a provoquées. L’un des problèmes les plus épineux est la violation du DPC Watchdog, qui peut être causée par un certain nombre de raisons.
Il s’agit d’une erreur assez courante, particulièrement lors de la sortie de Windows 10. Cependant, si vous utilisez Windows 10 ou Windows 11 depuis longtemps, votre problème est peut-être dû à un nouveau périphérique de stockage ou à une application défectueuse. Nous avons répertorié de nombreuses méthodes pour vous aider à résoudre ce problème, alors ne vous inquiétez pas.
Qu’est-ce que DPC Watchdog
Une violation du protocole DPC Watchdog signifie que le watchdog de votre PC, un utilitaire qui surveille les programmes qui ne répondent pas, a été surchargé. Cela se traduit généralement par un vidage de mémoire et le redoutable écran bleu de la mort.
Bien que Microsoft ait publié une mise à jour pour résoudre les principaux problèmes de DPC Watchdog, le problème peut encore persister à ce jour. La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est que vous avez installé des composants matériels ou logiciels avec lesquels votre système d’exploitation ne peut pas communiquer.
Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de surveillance DPC ?
La cause la plus fréquente est l’utilisation de pilotes de périphériques obsolètes ou mal installés sur la carte graphique et le SSD. Des conflits logiciels peuvent également être à l’origine du problème. Cependant, les conflits logiciels de haut niveau sont beaucoup moins susceptibles d’en être la cause que les pilotes.
Il s’agit de l’une des erreurs les plus ambiguës que votre PC puisse rencontrer, alors attachez vos ceintures. Vous devrez peut-être parcourir une longue liste de causes potentielles avant de finalement comprendre comment corriger une violation de surveillance DPC dans Windows 10 ou Windows 11.
Les solutions les plus efficaces sous Windows 10 et Windows 11
Il est temps de procéder à une analyse complète du matériel et des logiciels de votre ordinateur pour trouver les solutions les plus efficaces sous Windows ! Assurez-vous de suivre attentivement les instructions de chaque étape jusqu’à ce que vous trouviez la cause du problème, afin de pouvoir l’identifier et le gérer efficacement. Vous devez généralement essayer ces étapes dans l’ordre dans lequel nous les avons écrites, car les premières sont les plus rapides et les dernières options prennent beaucoup plus de temps.
Vérifiez le contrôleur IDE ATA/ATAPI
La plupart des utilisateurs de Windows ont constaté que la configuration du contrôleur IDE ATA/ATAPI de leur PC supprimait l’erreur. Appuyez simultanément sur Windows+X sur votre clavier et accédez au « Gestionnaire de périphériques ».
Une fois le Gestionnaire de périphériques ouvert, développez « Contrôleurs IDEA ATA/ATAPI », puis cliquez avec le bouton droit sur « Contrôleur SATA AHCI » et accédez à « Propriétés ».
Accédez à l’onglet « Pilote » puis cliquez sur « Détails du pilote ». Vous devez vous assurer que le pilote choisi est « iastorA.sys ».
Si vous voyez plutôt « storahci.sys », revenez à l’onglet « Pilote » et cliquez sur « Mettre à jour le pilote ». À partir de là, choisissez respectivement les options suivantes :
- Parcourez mon ordinateur à la recherche d’un logiciel pilote.
- Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
- Contrôleur SATA AHCI standard.
Une fois la mise à jour de votre PC terminée, redémarrez votre système pour que la modification prenne effet.
Supprimer tous les périphériques externes
Puisque nous avons établi que la violation de la surveillance DPC peut être causée par des conflits matériels, essayez de déconnecter tous les disques durs externes, disques SSD, imprimantes ou scanners nouvellement installés. Après avoir déconnecté ces périphériques, redémarrez votre PC.
Si vous avez confirmé que votre PC fonctionne correctement sans tous les périphériques, vous pouvez pousser votre enquête plus loin et reconnecter un périphérique à la fois pour voir lequel est à l’origine de l’erreur. Cela vous aidera à isoler et à résoudre le problème tout en préservant l’utilité de vos autres périphériques.
Mettez à jour vos disques SSD
Les disques SSD (Solid State Drive) sont un accessoire très apprécié des passionnés d’informatique du monde entier, car ils peuvent avoir un impact considérable sur les performances et la vitesse de leur PC. Cependant, les utilisateurs qui manipulent leurs appareils doivent également s’assurer que le micrologiciel SSD dans lequel ils investissent est pris en charge par leur PC.
Voici comment vous pouvez mettre à jour vos pilotes SSD.
- Appuyez sur Windows+X et ouvrez le « Gestionnaire de périphériques ».
- Recherchez « Lecteurs de disque » et développez-le pour afficher tous vos périphériques de stockage.
- Cliquez avec le bouton droit sur le premier périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes » pour mettre à jour votre pilote.
Répétez cette étape pour tous vos périphériques de stockage afin de vous assurer que tout est à jour. Nous espérons que cela résoudra votre problème de violation de surveillance DPC.
Analysez vos fichiers système
L’erreur persiste-t-elle ? Il se peut alors qu’il s’agisse d’un fichier système corrompu ou endommagé caché sur votre PC. Vous devrez exécuter une vérification des fichiers système (SFC) pour vérifier l’intégrité de tout le contenu de votre appareil.
- Tapez cmd dans la zone de recherche Windows. Cliquez avec le bouton droit sur l’application Invite de commandes et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrée.
- Donne lui un peu de temps.
À la fin de l’analyse, l’ordinateur devrait afficher si des fichiers sont corrompus ou non. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez fermer la fenêtre.
S’il a détecté des fichiers corrompus et les a réparés, vous devez redémarrer votre ordinateur après l’analyse afin que les modifications puissent prendre effet.
Restaurez votre système
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être exécuter une restauration du système. Il s’agit d’une fonctionnalité qui vous permet de rétablir l’état de votre appareil à un point antérieur dans le temps, ce qui peut être utile si votre PC souffre d’un fichier système incompatible, d’une mise à jour Windows ou d’un programme que vous ne parvenez pas à trouver par vous-même.
Ne vous inquiétez pas, car il ne supprimera, ne supprimera ni ne modifiera aucun de vos fichiers personnels tels que vos documents, votre musique, vos photos, vos vidéos ou vos e-mails.
Tout d’abord, ouvrez le Panneau de configuration. Regardez en haut à droite de la fenêtre, vous verrez un texte « Afficher par » avec un bouton déroulant à côté. Sélectionnez « Petites icônes » parmi les choix sous le menu. Cliquez sur le bouton « Systèmes » qui apparaît.
Cliquez sur « Restauration du système » dans la boîte de dialogue, puis suivez l’assistant de configuration et confirmez la restauration. Ce processus prendra probablement entre 15 et 20 minutes. Une fois terminé, vous devrez redémarrer votre appareil pour que les modifications soient appliquées.
Comment éviter l’erreur de violation du DPC Watchdog Dans toutes les situations, mieux vaut prévenir que guérir. C’est une corvée de devoir suivre toutes ces étapes, surtout lorsque vous êtes au milieu d’une journée de travail ou d’une autre activité importante.
Même si cela peut être difficile à prévoir, vous pouvez toujours prendre des mesures préventives contre l’erreur en vérifiant à deux reprises que le matériel et les logiciels dans lesquels vous investissez sont compatibles avec votre PC avant de l’utiliser pendant une période prolongée.
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