Les personnes malentendantes ou souffrant de troubles de la parole rencontrent souvent des difficultés pour répondre aux appels téléphoniques. Bien qu’il soit toujours possible d’envoyer un SMS à votre famille et à vos amis, cette fonction n’est pas aussi simple que les appels et ne fonctionne pas pour la plupart des bureaux gouvernementaux et des services d’urgence. C’est là que le mode RTT vient à la rescousse. Alors, qu’est-ce que l’appel RTT et comment pouvez-vous l’utiliser sur votre téléphone ? Nous vous expliquons tout ci-dessous.
Qu’est-ce que l’appel RTT ?
RTT signifie Real Time Texting (envoi de SMS en temps réel). Il s’agit d’une fonctionnalité d’accessibilité de votre téléphone qui vous permet d’envoyer instantanément des messages par appel téléphonique. Elle est différente de l’envoi de SMS sur WhatsApp ou iMessage, car il n’est pas nécessaire d’appuyer sur « Envoyer ». Le message se forme devant vous au fur et à mesure qu’il est tapé par l’autre personne.
Une fois que l’interlocuteur a arrêté d’envoyer des SMS, vous pouvez commencer à saisir votre réponse. Cela peut ressembler au mode TTY, mais il ne nécessite aucun matériel spécialisé et les deux parties doivent se répondre par SMS. Cependant, pour que cela fonctionne, votre appareil et votre opérateur réseau doivent prendre en charge cette fonctionnalité.
Comment activer et utiliser l’appel RTT
Tout comme le TTY, l’option d’appel RTT n’est pas activée par défaut sur votre téléphone. Au lieu de cela, elle doit être activée à partir des paramètres d’accessibilité de votre appareil. Si vous souhaitez utiliser ce service, voici comment activer le RTT sur Android ou iPhone.
Sur Android
- Ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur le Icône à 3 points en haut à droite.
- Maintenant, allez à la Accessibilité menu.
- Ici, appuyez sur le Texte en temps réel (RTT) option sous « Légendes ».
- Sélectionnez le Toujours visible possibilité de passer un appel RTT quand vous le souhaitez, ou de passer rapidement à un appel RTT.
Sur iPhone
- Lancez l’application Paramètres et accédez à Accessibilité > RTT/ATS.
- Allumez le RTT/ATS basculer.
- Maintenant, frappez le Numéro de relais section et saisissez « 711 ». Si elle est déjà spécifiée, laissez-la telle quelle.
Comme mentionné précédemment, RTT affiche les messages en temps réel au fur et à mesure que vous les saisissez. Si vous ne souhaitez pas afficher le texte au fur et à mesure que vous le saisissez, désactivez l’option Envoyer immédiatement basculer.
Comment passer un appel RTT
Maintenant que vous avez activé la fonction sur votre smartphone, vous pouvez passer un appel RTT sur votre téléphone. Voyons comment procéder.
Sur Android
- Ouvrez l’application Téléphone ou Contacts et appelez la personne souhaitée.
- Appuyez maintenant sur le RTT bouton depuis l’écran du numéroteur.
- Si vous ne trouvez pas l’option, rendez-vous sur le Icône à 3 points > RTT.
Si le destinataire possède un téléphone prenant en charge TTY et RTT, il sera alors averti de l’appel RTT. Une fois que vous vous y serez connecté, vous pourrez tous les deux vous envoyer des SMS en temps réel.
Sur iPhone
- Lancez l’application Téléphone, sélectionnez un contact et appuyez sur son numéro pour l’appeler.
- Sélectionner Appel RTT/TTY ou Relais RTT/TTY.
- Une fois l’appel établi, vous pouvez tous les deux commencer à parler par messages.
Ceci conclut ce guide sur les appels RTT. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour les personnes handicapées. Cependant, elle est limitée par le fournisseur de services et le besoin de matériel pris en charge. Elle n’est disponible que dans des régions limitées. C’est pourquoi on n’en parle pas beaucoup. De plus, nous avons déjà des applications de messagerie avec lesquelles vous pouvez communiquer rapidement et facilement avec vos proches.
Si vous avez des doutes sur cette fonctionnalité ou si vous avez d’autres idées à ce sujet, faites-le nous savoir dans la section commentaires.
Les appels RTT nécessitent un réseau LTE ou Wi-Fi pour fonctionner correctement. Vous ne le trouverez donc pas sur les téléphones fonctionnant encore sur un réseau 3G. Vos fournisseurs de réseau doivent également le prendre en charge.
Dans RTT (Real-Time Text), vous voyez le message tapé en temps réel au lieu des applications de messagerie où vous ne voyez que l’indicateur « Saisie » mais ne pouvez pas savoir ce que l’autre personne tape.
Pour désactiver la fonctionnalité, accédez à Réglages > Accessibilité. Si vous utilisez un iPhone, appuyez sur RTT/TTY et désactivez le bouton RTT/TTY. Les utilisateurs d’Android sélectionnent l’option Non visible pour les appels RTT.
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