Lorsque certaines personnes ont entendu dire que les employés d’Amazon écoutaient ce qui était enregistré sur Alexa, ils ont supposé qu’ils pouvaient entendre tout ce qui se passait chez eux. Ce n’est pas vrai. Alexa ne peut pas enregistrer sans utiliser un mot de réveil.
le Amazon Echo et les autres assistants vocaux qui utilisent des mots de réveil ne peuvent enregistrer que les commandes vocales effectuées après le mot de réveil. Dans le cas d’Amazon, ce mot est Alexa. Mais comment l’appareil reconnaît-il le mot Alexa parmi les autres voix et les bruits de fond dans nos maisons?
Trois technologies travaillant ensemble
Il existe trois technologies dans le système Alexa qui, lorsqu’elles fonctionnent ensemble, permettent à l’appareil de reconnaître le mot de réveil. Rien d’autre ne commencera l’enregistrement. Ces technologies sont les microphones de la machine, une mémoire tampon de trois secondes et la formation du réseau neuronal.
Microphones
L’Amazon Echo dispose d’un système de plusieurs microphones qui lui permet de capter le son du mot de réveil. Ces microphones peuvent identifier le mot de réveil parmi tous les autres sons qui sont en arrière-plan. Lorsque l’appareil entend le mot, il commence à enregistrer et vous verrez un anneau de lumière bleu foncé sur le dessus.
Les microphones déterminent également la direction d’où vient le mot afin qu’ils puissent se concentrer dans cette direction. Lorsque l’appareil détermine la direction, une lumière de couleur bleue plus claire suivra le son de votre voix.
Mémoire limitée
La mémoire intégrée à l’appareil Echo ne conserve que trois secondes de données à la fois. Ensuite, les données sont effacées et écrasées. Pour ceux d’entre vous qui sont assez vieux pour se souvenir des cassettes, ce serait comme enregistrer pendant trois secondes, puis revenir au début et enregistrer à nouveau pendant trois secondes. Alexa ne transmet pas de données avant d’avoir reconnu le mot de réveil.
Formation au réseau neuronal
Sans entrer dans des détails techniques époustouflants, un réseau de neurones est une série de connexions artificielles conçues pour fonctionner d’une manière similaire au cerveau humain. Amazon utilise cette technologie pour entraîner Alexa à reconnaître le mot de réveil, peu importe la voix ou l’accent avec lequel l’utilisateur le dit.
Chaque mot qu’Alexa entend passe par plusieurs couches de tests. Ce test détermine si le mot est le mot de réveil. Une fois que le mot a traversé plusieurs couches de vérification et que l’appareil Echo a déterminé qu’il s’agissait bien du mot de réveil, Alexa commence l’enregistrement.
Précision de la reconnaissance des mots de réveil
Les gens craignent qu’Alexa commence à enregistrer sans réellement entendre le mot de réveil. Il est donc essentiel qu’Alexa ne démarre pas l’enregistrement sans que quelqu’un lui parle directement. Reconnaître le mot et ne pas le confondre avec d’autres mots est une priorité absolue.
Le logiciel s’appuie sur des données qui représentent toutes les manières possibles de prononcer le mot Alexa. Ces données aident l’appareil à déterminer quand l’utilisateur parle à l’appareil. Amazon utilise également d’autres données qu’il reçoit pour s’assurer qu’il ne s’active pas en entendant le mot dans une conversation informelle ou un bruit de fond.
Les entreprises qui utilisent le mot Alexa dans leurs publicités envoient cette publicité à Amazon. Ils téléchargent le son du mot de réveil dans la publicité sur le réseau neuronal. Ces données apprennent à Alexa à ignorer ce son.
En utilisant le réseau, Amazon s’assure que l’appareil ne démarre pas l’enregistrement lorsque le mot Alexa est trouvé dans le bruit de fond. Si quelqu’un dit «Alexa» pendant une émission de télévision, le réseau comprend qu’il est peu probable qu’un grand nombre d’appareils aient tous entendu le même mot, sur le même ton, exactement au même moment. Il ignorera le son et ne commencera pas l’enregistrement.
Effacement des conversations stockées
Si vous ne voulez pas qu’Alexa écoute le mot de réveil, la chose la plus simple à faire est d’appuyer sur le bouton de mise en sourdine sur le dessus de l’appareil. Il n’écoutera pas tant que vous n’aurez pas rallumé les microphones.
Vous pouvez modifier vos paramètres pour garder vos données privées. Sur l’application mobile, ouvrez les paramètres, puis sélectionnez «Gérer la façon dont vos données améliorent Alexa», puis basculez les commutateurs en position d’arrêt.
Vous pouvez maintenant même dire à Alexa d’oublier tout ce que vous avez dit ce jour-là. Commencez par activer la compétence en ouvrant les paramètres, puis consultez l’historique vocal. Allumez l’interrupteur. Ensuite, lorsque vous dites: «Alexa, supprimez tout ce que j’ai dit aujourd’hui», le serveur supprime toutes les données de ce jour-là.
Amazon apporte des améliorations au système Alexa. Ils ont une nouvelle technologie dans le réseau de microphones et le réseau neuronal pour rendre le système encore plus précis. En attendant, si vous êtes préoccupé par la confidentialité, prenez des mesures pour garder vos données hors des serveurs.
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