Votre appareil Android est-il bloqué sur l’écran «Obtention de l’adresse IP» et ne le dépassera pas? C’est un problème frustrant qui vous empêche de vous connecter à un réseau Wi-Fi.

Heureusement, il existe des méthodes de base et avancées pour résoudre ce problème. Nous couvrirons les correctifs pour ce problème particulier afin que vous puissiez connecter votre appareil Android au réseau avec succès.

Pourquoi votre appareil Android est-il bloqué sur «Obtention d’une adresse IP»?

Avant de voir pourquoi cette erreur se produit, vous devez comprendre le fonctionnement des adresses IP.

Lorsque vous connectez un appareil, comme votre téléphone Android, à un routeur Wi-Fi, votre routeur attribue une adresse IP à votre appareil. Ceci est nécessaire pour que l’appareil utilise les fonctionnalités réseau.

Sans adresse IP, votre appareil n’est pas enregistré sur le réseau et ne peut donc rien y faire.

Lorsque votre téléphone reste bloqué sur l’écran «Obtention de l’adresse IP», c’est parce qu’il essaie d’obtenir une adresse IP mais qu’il n’a pas pu le faire. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone a des difficultés à acquérir une adresse IP.

Comment réparer votre appareil Android bloqué sur l’écran «Obtention d’une adresse IP»

Pour résoudre ce problème, vous devez aider votre appareil à obtenir une adresse IP. Selon que le problème concerne votre appareil ou votre routeur, vous devrez apporter certaines modifications pour résoudre le problème sous-jacent.

Connexes: 8 correctifs pour les erreurs d’authentification Wi-Fi sur Android

Une fois que vous avez supprimé l’obstacle et que votre appareil obtient avec succès une adresse IP, l’erreur n’apparaîtra plus sur votre appareil.

Voici quelques-unes des méthodes que vous pouvez essayer.

1. Basculer en mode avion

Le mode avion désactive tous les services de communication sur votre téléphone, y compris le Wi-Fi. Cela vaut la peine de basculer cette option pour voir si cela résout votre problème de communication sans fil.

Vous pouvez activer et désactiver le mode en appuyant sur un raccourci:

  1. Déroulez la barre de notification et appuyez sur le Mode avion option.
  2. Attendez quelques secondes.
  3. Appuyez à nouveau sur la même option pour désactiver le mode.

2. Oubliez votre réseau Wi-Fi

Oublier votre réseau Wi-Fi signifie essentiellement effacer le mot de passe du réseau de votre appareil. Cela réinitialise également tous les autres paramètres liés à ce réseau sur votre téléphone.

Il s’agit d’un correctif assez basique qu’il est bon d’essayer en premier, car il pourrait simplement corriger l’erreur pour vous:

  1. lancement Réglages, robinet Wi-Fi et Internetet sélectionnez Wifi.
  2. Appuyez sur l’icône en forme de roue dentée à côté de votre réseau Wi-Fi et sélectionnez Oublier.
  3. Une fois le réseau oublié, appuyez sur ce réseau dans la liste pour le rejoindre. Vous devrez saisir à nouveau son mot de passe.

3. Redémarrez votre appareil Android

Quelle que soit la version d’Android que vous utilisez, il est toujours possible que des problèmes surviennent. Lorsque cela se produit, un redémarrage doit être la première action que vous effectuez.

En relation :  Microsoft apporte une recherche visuelle à votre smartphone

Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone lorsqu’il reste bloqué sur l’écran «Obtention de l’adresse IP». Cela fera une actualisation douce sur le téléphone, ce qui pourrait résoudre le problème pour vous.

Appuyez et maintenez le Puissance sur votre téléphone pour afficher le menu d’alimentation, puis sélectionnez Redémarrer si vous voyez cette option. Sinon, choisissez de mettre hors tension, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour rallumer votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste après cela.

4. Redémarrez votre routeur

Parfois, votre routeur ne parvient pas à attribuer des adresses IP aux périphériques sur le réseau. Si vous n’avez effectué aucune modification pouvant entraîner ce problème, comme la désactivation de DHCP, le redémarrage de votre routeur pourrait éventuellement résoudre le problème.

Il n’y a aucune garantie que cela débarrassera votre téléphone du problème, mais il n’y a aucun mal à essayer. Utilisez le bouton d’alimentation de votre routeur (ou débranchez-le simplement) pour l’éteindre pendant 30 secondes, puis rebranchez-le et réessayez.

5. Changez le nom de votre appareil

Bien que le nom de votre appareil n’ait pas grand-chose à voir avec votre connexion réseau, certains utilisateurs suggèrent de changer le nom de leur appareil pour résoudre ce problème d’adresse IP sur leurs téléphones.

Vous pouvez essayer ceci et voir par vous-même si cela fonctionne:

  1. Ouvrez le Réglages app et appuyez sur A propos du téléphone au fond.
  2. Appuyez sur le Nom de l’appareil option sur l’écran résultant.
  3. Saisissez un nouveau nom pour votre appareil et appuyez sur D’accord au sommet.
  4. Essayez de vous connecter à nouveau à votre réseau Wi-Fi.

6. Vérifiez le filtre MAC de votre routeur

Le filtrage MAC est une option sur la plupart des routeurs qui vous permet de spécifier qui est autorisé et qui n’est pas autorisé à rejoindre votre réseau. Si vous avez configuré cette option, vous voudrez peut-être vérifier si votre appareil Android est dans la liste noire.

Voici les étapes génériques pour accéder au menu de filtrage MAC sur un routeur:

  1. Accédez à la page des paramètres de votre routeur en saisissant son adresse IP dans votre navigateur. De nombreux routeurs utilisent l’IP 192.168.1.1 pour la page des paramètres; si cela ne fonctionne pas, consultez notre guide d’utilisation de votre routeur.
  2. Connectez-vous à votre routeur. Par défaut, de nombreux routeurs utilisent admin comme nom d’utilisateur et mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, consultez le guide ci-dessus pour obtenir de l’aide.
  3. Sélectionnez le Paramètres sans fil option.
  4. Cliquer sur Filtrage MAC sans fil.
  5. Assurez-vous que l’option à côté de Filtre d’adresse MAC dit Désactiver.
  6. Si vous avez désactivé le filtrage MAC, enregistrez vos modifications avant de fermer la page.
En relation :  Maîtrisez vos notifications Android avec ces 11 applications et astuces

7. Changez le mode de cryptage de votre Wi-Fi

La plupart des routeurs offrent plusieurs modes de cryptage à utiliser. Si vous êtes récemment passé à un nouveau mode, vous voudrez peut-être revenir au mode précédent et voir si cela corrige l’erreur IP sur votre appareil Android.

Même si vous n’avez modifié aucun mode de cryptage, il vaut la peine de passer à un mode différent pour voir si cela résout le problème:

  1. Ouvrez la page des paramètres de votre routeur et cliquez sur Paramètres sans fil.
  2. Cliquer sur Sécurité sans fil sur l’écran résultant.
  3. Sélectionner WPA2 – PSK du Mode sécurité menu déroulant et enregistrez les modifications.

8. Réinitialisez votre appareil Android

Si votre appareil Android est bloqué sur l’écran «Obtention de l’adresse IP» même après avoir suivi les méthodes ci-dessus, votre dernière option est de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Cela devrait résoudre les deux problèmes avec le logiciel de votre téléphone si rien ci-dessus ne fonctionnait.

Assurez-vous de sauvegarder votre appareil Android avant de suivre ces étapes de réinitialisation du téléphone comme cela effacera toutes les données de votre appareil:

  1. lancement Réglages et sélectionnez Système.
  2. Robinet Réinitialiser les options sur l’écran qui suit.
  3. Sélectionnez le Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) option.

Aidez votre appareil Android à obtenir une adresse IP

L’adresse IP de votre téléphone est son identité sur le réseau. S’il ne parvient pas à obtenir cette identité pour une raison quelconque, vous disposez de plusieurs moyens pour résoudre le problème et vous connecter correctement.

Au cours de votre voyage Android, vous pouvez rencontrer une pléthore de problèmes sur votre appareil. Heureusement, nous avons un guide qui enseigne comment résoudre les problèmes les plus courants auxquels vous pouvez faire face sur Android.


A propos de l’auteur

.