Comment les légendes de photos aident les conversions de eCommerce

Traduction: Ce n’est pas un tuyau

René Magritte a eu la bonne idée avec son célèbre tableau Trahison des images. La photo, qui représente clairement une pipe à tabac, est associée à la légende «Ce n’est pas une pipe». Cela laisse les utilisateurs se demander: “Si ce n’est pas un tuyau, qu’est-ce que c’est?” En tant qu’expression artistique, elle suscite la réflexion et est nerveuse. Mais pour un produit de commerce électronique, cela peut être votre pire cauchemar!

Souvent, les magasins de commerce électronique vendent un produit dont l’utilisation semble évidente pour le vendeur – mais pour quelqu’un qui est nouveau dans l’industrie ou le produit – plus d’explications sont nécessaires pour garder les acheteurs potentiels sur votre site. Alors que les propriétaires de magasins peuvent ajouter des informations dans la description, la plupart des internautes ne parcourent que les photos. Ne pas inclure de légendes dans vos images peut ajouter à la confusion et entraîner une vente manquée. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous assurer que vos légendes d’image décrivent clairement votre produit, afin de ne pas vous retrouver avec des clients qui pensent que votre pipe à tabac est un tuba.

Conseils pour rédiger une légende de photo réussie

Lorsqu’il s’agit d’engager les lecteurs, des études suggèrent les gens lisent les légendes plus qu’ils ne lisent le titre. Cela signifie que les descriptions détaillées de votre site peuvent ne pas être lues le plus souvent, alors que les petits extraits qui clarifient ce qui se passe dans les images de vos produits sont plus susceptibles d’être lus.

Sans contexte dans les photos, les utilisateurs peuvent se retrouver dans l’ambiguïté, poser des questions sur la taille de l’objet ou se demander comment cela fonctionne. Prenons par exemple une pipe à tabac. Vous pouvez publier une photo d’une pipe de luxe à vendre sur un fond blanc, mais sans légende, les utilisateurs peuvent ne pas être sûrs de la taille ou du matériau. Le tuyau en bois est-il aussi gros que la main de l’utilisateur ou juste assez grand pour produire quelques bonnes bouffées avant d’être rempli? Est-il fabriqué à partir d’un chêne ou d’un olivier?

La description doit comporter plus de quelques mots et moins de quelques phrases. Le but est d’engager les lecteurs avec une explication succincte de la photo. Lors de l’écriture, il est important de:

  1. Connaissez votre public. Ciblez une description qui détaille la manière dont le produit est utilisé ou à quoi il sert. Votre produit est-il destiné aux professionnels? Est-ce innovant et vous êtes le seul à le vendre? Savoir à qui vous vendez vous aidera à créer des descriptions pertinentes qui plaisent à la population cible.

  2. Soyez descriptif. Alors que les images sur les pages de produits peuvent fonctionner ensemble pour donner une compréhension évidente du produit, les images qui apparaissent ailleurs sur votre site peuvent dérouter les visiteurs. Assurez-vous que vos légendes expliquent ce qui se passe dans l’image. Votre image peut montrer une personne dans un fauteuil fumant une pipe. Les légendes peuvent aider les utilisateurs à comprendre que vous ne vendez que la pipe, par opposition aux accessoires ou aux herbes pour aller dans la pipe représentée sur votre photo.

  3. Rester simple. Étant donné que vos acheteurs sont plus susceptibles de lire vos légendes plutôt que les détails de votre produit, vous voudrez quelque chose d’engagement et de facile à digérer. L’objectif est de trouver l’équilibre entre quelque chose qui pique leur intérêt et leur donne envie d’en savoir plus et quelque chose qui met en valeur ce que votre produit a à offrir par rapport à vos concurrents. Par exemple, une légende de base peut être transformée en une meilleure légende en ajoutant un contenu descriptif.

    Légende de base: «Pipe à tabac»
    Meilleure légende: “ Pipe artisanale en bois d’olivier pour fumer du tabac et d’autres herbes ”

  4. Soyez inclusif. Les légendes peuvent également servir de texte alternatif, qui non seulement indique aux moteurs de recherche ce qu’il y a dans l’image, mais aide également les personnes malvoyantes à interagir avec l’image pour comprendre de quoi il s’agit. La technologie moderne permet aux sites Web d’être accessibles en lisant à haute voix les légendes pour permettre à chacun d’interagir avec l’image et de visualiser le contenu. Une légende peu claire ou manquante peut dérouter les acheteurs potentiels.

Dans l’ensemble, plus les utilisateurs comprennent et se sentent connectés à votre produit, plus ils sont susceptibles d’effectuer un achat. Fournir des légendes sous les images peut aider les acheteurs à prendre une décision plus rapidement et leur donner l’assurance qu’il s’agit du produit qu’ils recherchent.

Vous avez des questions sur la rédaction des meilleures légendes de photos pour votre site Web de commerce électronique? Demandez-nous simplement dans les commentaires ci-dessous!

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Moyens Staff
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