Google Play Store est la première application que les utilisateurs d’Android ouvrent après être passés à un nouveau téléphone. Les utilisateurs interagissent également fréquemment avec le Play Store pour télécharger et mettre à jour des applications et des jeux. Malheureusement, même après des années d’améliorations et de refontes, le Play Store continue d’être un gâchis. Nous avons vu le Play Store afficher des erreurs lors de la recherche de mises à jour, ne pas télécharger d’applications et parfois ne pas s’ouvrir sur Android.

Si le Google Play Store ne s’ouvre pas pour vous sur Android, vous pouvez toujours charger des fichiers APK depuis le Web. Mais cela prend du temps et peut vous rendre vulnérable aux risques de sécurité. Au lieu de cela, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous et résoudre le problème à la maison.
1. Redémarrez le téléphone
C’est une astuce de base mais qui vaut la peine d’être essayée avant de passer aux options de dépannage avancées.
Sur la plupart des téléphones Android, l’option Redémarrer est masquée sous le bouton d’alimentation. Appuyez simplement longuement sur le bouton d’alimentation et appuyez sur Redémarrer pour redémarrer le téléphone.
2. Forcer l’arrêt de Google Play Store
Cette méthode mérite d’être considérée car elle empêchera complètement Play Store et les services associés de s’exécuter en arrière-plan. À partir de là, vous pouvez revenir à l’écran d’accueil et réessayer d’ouvrir le Play Store.
Étape 1: Localisez le Google Play Store sur votre maison et appuyez longuement dessus.
Étape 2: Appuyez sur le bouton d’informations et accédez au menu d’informations du Play Store.


Étape 3: Sélectionnez Forcer l’arrêt et le système d’exploitation arrêtera complètement Play Store.
Essayez d’ouvrir à nouveau Google Play Store.
3. Effacer le cache du Play Store
Au fil du temps, le Google Play Store collecte le cache en arrière-plan pour accélérer certaines tâches dans l’application. En collectant le cache, le Play Store charge vos pages fréquemment visitées plus rapidement pour vous. Il se souvient également de votre historique de recherche à partir de la barre de recherche en haut.
La surcharge des données de cache peut interférer avec les fonctions du Play Store sur le téléphone. Vous avez besoin des données de cache du Play Store à partir des paramètres. Voici comment.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône Google Play Store et sélectionnez le bouton d’information.
Étape 2: Allez dans le menu Stockage et cache.
Étape 3: Vous pouvez voir les données de cache collectées dans le menu suivant. Sélectionnez Vider le cache.


Vous pouvez maintenant ouvrir à nouveau Google Play Store.
4. Effacer le stockage de Google Play Store
Soyez prudent lorsque vous utilisez cette option. Cela supprimera définitivement toutes les données de l’application. Cela inclut tous les fichiers, paramètres, comptes, bases de données, etc. Cela signifie que vous devrez à nouveau configurer le compte et les méthodes de paiement dans l’application.
Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres sur votre téléphone.
Étape 2: Accédez à Applications et notifications > Voir toutes les applications et sélectionnez Google Play Store dans le menu suivant.


Étape 3: Sélectionnez Stockage et cache et appuyez sur Effacer le stockage dans le menu.


Il vous donnera un avertissement, appuyez sur Ok et vous êtes prêt à partir.
5. Désactiver Google Play Store
Cette astuce a fonctionné pour beaucoup pour résoudre les problèmes liés au Play Store sur les téléphones Android.
Étape 1: Ouvrez le menu d’informations du Google Play Store.
Étape 2: Appuyez sur Désactiver et fermez le Play Store sur votre téléphone Android.


Étape 3: Activez-le à nouveau.
Essayez à nouveau d’accéder au Play Store sur votre téléphone Android. Il devrait s’ouvrir normalement. Sinon, passez à la méthode suivante.
6. Supprimer les applications de l’arrière-plan
Cette méthode est la plus pertinente pour les téléphones avec une faible quantité de RAM. Si vous avez ouvert une bonne quantité d’applications et de jeux en arrière-plan, vous devez les fermer pour faire de la place pour Google Play Store.
Le système d’exploitation Android est suffisamment intelligent pour suspendre l’utilisation de la RAM en arrière-plan, mais certaines applications et certains jeux peuvent consommer plus de mémoire que l’utilisation normale, et d’autres applications telles que Google Play Store peuvent s’ouvrir en douceur sur le téléphone.
7. Désinstaller les mises à jour d’applications
Google publie fréquemment des mises à jour d’applications Play Store sur Android. Une refonte récente ou un bogue dans la dernière mise à jour peut avoir gâché les choses sur votre téléphone. Vous pouvez désinstaller les mises à jour d’applications pour le Play Store et revenir à la version stable sur le téléphone.
Étape 1: Appuyez longuement sur l’icône Google Play Store et ouvrez le menu d’informations.


Étape 2: Dans le menu d’informations du Play Store, appuyez sur l’option à trois points en haut et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
Confirmez votre décision et Play Store reviendra à la version de travail précédente sur le téléphone.
Accéder au Play Store sur Android
Même si de nombreux magasins tiers sont disponibles pour Android, Google Play Store reste le favori de la foule avec des millions d’applications et de jeux et une expérience globale sans faille. Donc, avant de prendre des mesures drastiques comme une réinitialisation d’usine, utilisez les méthodes mentionnées ci-dessus et résolvez le problème sans transpirer.
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