Problèmes de Samsung Galaxy S9 Android 10 : 5 choses à savoir

La mise à jour Galaxy S9 Android 10 de Samsung a subi des semaines de tests, mais la version finale a entraîné des bogues et des problèmes de performances.

Après une longue attente, Samsung déploie enfin la très attendue mise à jour Galaxy S9 Android 10 avec One UI 2.0. Il s’agit de la deuxième mise à niveau majeure pour les anciens produits phares.

Maintenant que le déploiement s’accélère, nous commençons à voir les commentaires de ceux qui ont déplacé leur Galaxy S9/Galaxy S9+ d’Android Pie vers Android 10. Nous avons vu beaucoup de commentaires positifs, mais nous avons aussi entendu parler de divers problèmes logiciels.

Certains des problèmes sont nouveaux tandis que d’autres ont été reportés du logiciel bêta et d’Android Pie.

Le déploiement en est encore à ses débuts, nous nous attendons donc à ce que la liste des problèmes liés au Galaxy S9 Android 10 s’allonge à mesure que la mise à jour arrive pour les modèles du monde entier.

Dans ce guide, nous vous guiderons à travers l’état actuel des problèmes liés au Galaxy S9 Android 10. Nous vous expliquerons également la meilleure façon de préparer votre mise à jour Android 10, vous fournirons des ressources qui pourraient vous aider à résoudre les problèmes et vous donnerons un aperçu de ce à quoi vous attendre de Samsung sur la route.

Préparez-vous pour Android 10

Il est difficile de prédire l’impact d’Android 10 sur les performances globales de votre appareil. Vous voudrez donc prendre un peu de temps et vous préparer, ainsi que votre appareil, pour le déménagement.

Si vous attendez toujours votre mise à niveau ou si elle vient d’arriver, passez environ 30 minutes à préparer l’installation. Un petit travail de préparation vous aidera à éviter les problèmes majeurs.

Nous avons dressé une liste de conseils qui vous aideront à préparer votre mise à niveau. Voici les étapes que nous suivons avant d’installer de nouvelles versions d’Android sur nos appareils Galaxy.

Si vous n’avez pas beaucoup de temps à consacrer au processus de pré-installation, vous voudrez vous assurer que vos données sont correctement sauvegardées avant de lancer le processus d’installation.

Problèmes Galaxy S9 Android 10

Les utilisateurs de Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9+ se plaignent de divers problèmes alors que nous nous éloignons de la sortie de la mise à jour Android 10.

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Nous avons reçu des plaintes concernant des problèmes d’installation, un épuisement anormal de la batterie, des problèmes avec diverses applications propriétaires et tierces, un décalage de l’interface utilisateur, des problèmes de Wi-Fi, des problèmes de volume, etc.

Encore une fois, nous nous attendons à ce que la liste s’allonge à mesure que de plus en plus de personnes passeront à Android 10 dans les mois à venir.

Où trouver des commentaires

Si vous n’avez pas encore installé Android 10 sur votre appareil, ou si vous l’avez fait et que vous souhaitez simplement garder un œil sur les problèmes potentiels, gardez un œil sur les commentaires des utilisateurs du Galaxy S9 qui ont fait le déplacement.

Il existe plusieurs endroits pour trouver des commentaires sur la mise à jour Galaxy S9 Android 10. Nous vous recommandons de garder un œil sur Développeurs XDA, la Galaxie S9 Reddit, AndroidReddit, et les sites de médias sociaux comme Twitter.

Nous avons également dressé une liste des meilleures raisons d’installer et de ne pas installer Android 10 sur votre Galaxy S9 à son arrivée. Si vous êtes sur la clôture à propos du passage d’Android Pie, jetez-y un coup d’œil.

Si vous possédez un appareil verrouillé par un opérateur aux États-Unis, vous voudrez également garder les yeux sur l’officiel AT&T, Verizon, Sprint, et T Mobile forums.

Si vous habitez dans une autre région, vous devrez rechercher votre forum de transporteur.

Comment résoudre les problèmes de Galaxy S9 Android 10

Si vous rencontrez un problème après avoir installé Android 10, il y a de fortes chances que vous puissiez résoudre le problème par vous-même.

Si les performances de votre appareil sont sensiblement affectées, consultez notre liste de correctifs pour les problèmes courants liés au Galaxy S9. C’est un bon point de départ si vous rencontrez des problèmes de connectivité, des bogues ou d’autres problèmes de performances.

Notre guide pour résoudre les problèmes d’autonomie de la batterie du Galaxy S9 vous aidera à résoudre les problèmes d’épuisement de la batterie s’ils surviennent après l’installation d’Android 10 et de One UI 2.0.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans nos guides, consultez le Forums XDA-Developers Galaxy S9, forums d’assistance aux opérateurs (AT&T, Sprint, T Mobile, Verizon), et le Galaxie S9 Reddit pour les corrections potentielles.

Vous pouvez également entrer en contact avec Samsung ou votre fournisseur sur des sites de médias sociaux comme Twitter. Samsung a également un ligne d’assistance client cela pourrait être utile.

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Et après

Samsung pousse correctifs de sécurité mensuels au Galaxy S9 et Galaxy S9 + et parfois ces mises à jour incluent des corrections de bogues pour les problèmes logiciels persistants.

Si votre opérateur propose un calendrier de mise à jour Android, gardez un œil dessus pour plus de détails sur les mises à jour entrantes.

Des transporteurs comme Roger, Fido, et Telus au Canada et Vodafone en Australie tiennent généralement leurs clients informés des prochaines versions.

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