Avez-vous déjà reçu un lien vers une story dans vos DM Instagram, pour ensuite l’ouvrir et voir le message « Cette story n’est pas disponible » ? Cela m’est certainement arrivé et c’est ennuyeux de tomber dessus, surtout lorsque la story a été téléchargée par un ami proche ou une autre personne que vous suivez de près. Dans cet article, nous allons donc passer en revue les différentes méthodes pour corriger l’erreur « Cette story n’est pas disponible » sur Instagram.
Que signifie l’erreur « Cette histoire n’est pas disponible » sur Instagram
Le message « Cette histoire n’est pas disponible » ou « Histoire indisponible » signifie que l’histoire que vous essayez de consulter est inaccessible pour le moment. Ce message s’affiche généralement lorsque vous essayez de visualiser une histoire qui a expiré car ils ne sont disponibles que pendant 24 heures. En plus de cela, il peut y avoir d’autres raisons pour lesquelles vous voyez ce message et nous les avons répertoriées ci-dessous.
- L’histoire a été partagée par un compte privé que vous ne suivez pas.
- Le titulaire du compte a supprimé ou retiré l’histoire.
- Le propriétaire du compte vous a bloqué.
- Le compte qui a téléchargé l’histoire a été désactivé.
- La confidentialité de l’histoire est définie sur Amis proches uniquement.
- Le titulaire du compte vous a caché l’histoire.
- Instagram a supprimé l’histoire elle-même car elle n’était pas adaptée à la plateforme.
- Problèmes techniques et pannes de serveur sur la plateforme.
Si l’article a été restreint ou supprimé par l’utilisateur, vous ne pouvez pas faire grand-chose de votre côté, à part lui demander de le partager avec vous séparément. Cependant, dans d’autres cas, il existe quelques solutions que vous pouvez essayer pour surmonter le message et afficher l’article indisponible. Examinons-les de plus près.
Comment corriger l’erreur « Cette histoire n’est pas disponible » sur Instagram
Méthode 1 : actualisez votre flux Instagram
La première chose à faire lorsque vous rencontrez le message « Cette story n’est pas disponible » sur Instagram est d’actualiser votre fil d’actualité. Parfois, les stories qui ont expiré apparaissent également sur votre fil d’actualité si celui-ci n’a pas été actualisé depuis un certain temps.
Si rafraîchissant qu’il vous permettra de savoir si l’histoire est toujours disponible ou expirée. Pour actualiser votre flux Instagram, il suffit glisser vers le bas depuis le haut et relâchez.
Méthode 2 : Vérifiez votre connexion réseau
La prochaine chose que vous devez vérifier est votre connexion Internet. Une connexion lente ou médiocre peut entraîner l’apparition du message. L’utilisation d’un service VPN peut également entraîner des vitesses plus lentes que d’habitude, nous vous recommandons donc de le désactiver. De plus, si vous avez une mauvaise couverture Wi-Fi, passez aux données mobiles ou vice versa en fonction de votre situation.
Méthode 3 : Envoyer une demande de suivi à un compte privé
Vous verrez également le message « Story indisponible » si vous essayez de visualiser une story d’un utilisateur dont le compte est défini comme privé. La solution évidente est alors de lui envoyer une demande de suivi. Pour ce faire, ouvrez simplement le profil Instagram de l’utilisateur et appuyez sur l’icône Bouton Suivre.
Méthode 4 : vérifier les points forts du profil utilisateur
Instagram permet désormais aux utilisateurs d’ajouter leurs stories aux Highlights où elles restent pour toujours. Les highlights apparaîtront sur leur page de profil et n’importe lequel de leurs abonnés pourra les voir. Donc si une story que vous essayiez de voir a expiré, visiter le profil de l’utilisateur qui a téléchargé l’histoire et consultez leurs points fortsIl est peut-être disponible là-bas.
Méthode 5 : passer à un autre compte
Si vous pensez que l’utilisateur a masqué sa story ou vous a bloqué, vous pouvez essayer d’utiliser un autre compte. Il peut également y avoir un problème avec votre compte Instagram actuel, donc passer à un autre compte peut vous aider. Voici comment changer de compte sur Instagram.
- Sur Instagram, appuyez longuement sur votre icône de profil dans le coin inférieur droit.
- Si vous avez déjà configuré un autre compte, appuyez dessus pour passer à un autre profil.
- Si vous souhaitez utiliser un nouveau compte, appuyez sur Ajouter un compte et en créer un nouveau.
Vous pouvez également demander à un ami commun de vérifier l’histoire et de partager une capture d’écran au cas où vous ne voudriez pas avoir à créer un autre compte.
Méthode 6 : mettre à jour l’application Instagram
Le message peut également être le résultat d’un bug qui aurait pu affecter l’application. Instagram publie fréquemment des mises à jour pour corriger ces bugs et d’autres problèmes courants avec l’application. Recherchez donc les dernières mises à jour et installez-les pour résoudre le problème. Voici comment vous pouvez mettre à jour l’application Instagram.
Mettre à jour Instagram sur iOS
- Aller à la App Store sur votre appareil iOS.
- Appuyez sur le icône de profil en haut de votre écran. Cela vous amènera à la page de l’application avec les mises à jour en attente.
- Faites défiler jusqu’à Instagram et appuyez sur Mise à jour.
Mettre à jour Instagram sur Android
- Ouvrir le Google Play Store et appuyez sur le icône de profil dans le coin supérieur droit.
- Aller à Gérer les applications et les appareils.
- Ici, appuyez sur Mises à jour disponibles.
- Faites ensuite défiler jusqu’à Instagram et appuyez sur Mise à jour à côté.
Méthode 7 : Afficher l’histoire sur Instagram Web
Si vous pensez qu’il pourrait y avoir un problème avec l’application Instagram elle-même qui vous empêche de visualiser l’histoire, vous pouvez essayer la version Web à la place. La version Web est similaire à l’application mobile et vous pouvez la visiter pour visualiser l’histoire si l’application ne fonctionne pas pour une raison quelconque.
Visite instagram.com sur votre navigateur de bureau et connectez-vous à votre compte. Essayez maintenant de visionner l’histoire pour vérifier si le message « Cette histoire n’est pas disponible » apparaît.
Méthode 8 : Vider le cache de l’application Instagram
Si la mise à jour de l’application n’a pas résolu le problème, essayez de vider le cache. Les données du cache contribuent à améliorer le temps de chargement de l’application. Cependant, elles peuvent s’accumuler au fil du temps à mesure que vous utilisez l’application et entraîner des problèmes et des pannes aléatoires. Il est donc préférable de les vider de temps en temps pour éviter de tels problèmes.
Vider le cache Instagram sur Android
- Ouvrir Paramètres sur votre téléphone Android.
- Dirigez-vous vers le Applications menu puis allez à Voir toutes les applications.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Instagram.
- Ici, allez à la Stockage et cache option.
- Enfin, appuyez sur Vider le cache.
- Vérifiez si vous pouvez maintenant voir les stories. Si le problème persiste, revenez en arrière et appuyez sur Effacer le stockage.
Vous devrez vous reconnecter à votre compte après avoir effacé les données.
Méthode 9 : Vérifiez si les serveurs Instagram sont en panne
Une autre raison majeure pour laquelle l’histoire vous semble inaccessible pourrait être que les serveurs Instagram sont en panne. Instagram est en panne ou non, visitez le isitdownrightnow.com site Web ou Détecteur de chute. Le site reviendra avec soit EN HAUT ou VERS LE BAS résultats en fonction de l’état du serveur.
Méthode 10 : Essayez d’autres solutions courantes
Outre celui que nous avons mentionné ci-dessus, vous pouvez également essayer d’autres astuces de dépannage courantes qui pourraient vous aider à réparer l’application et vous permettre de consulter l’histoire sans rencontrer le message « Cette histoire n’est pas disponible ». Ces correctifs incluent :
- Supprimez l’application Instagram des applications récentes.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Instagram.
- Désinstallez puis réinstallez l’application Instagram.
Maintenant que j’arrive à la fin de cet article, je dois dire que la limitation de temps des stories est ce qui les rend attrayantes pour nous, les utilisateurs. Et devoir en manquer une peut être une grosse déception pour la plupart d’entre nous. C’est pourquoi vous pouvez essayer toutes les méthodes que nous avons mentionnées ci-dessus pour résoudre le message « Cette story n’est pas disponible » afin de ne pas manquer les stories des personnes que vous suivez. Faites-nous savoir si vous avez trouvé l’une des méthodes mentionnées ci-dessus utile dans les commentaires ci-dessous.
Une façon de savoir si un utilisateur vous a caché sa story Instagram est de demander à un ami commun s’il peut voir ladite story. S’il le peut, demandez-lui de la partager avec vous et si vous recevez le message « Story indisponible » ou « Cette story n’est pas disponible », cela confirme que la story vous a été cachée ou que vous avez été bloqué par l’utilisateur.
Si vous n’êtes pas abonné à un compte privé, vous ne pourrez pas voir son histoire même si quelqu’un d’autre l’a partagée avec vous. Pour voir l’histoire d’un compte privé, vous devez donc lui envoyer une demande d’abonnement et attendre qu’il l’accepte. Une fois que vous serez devenu son abonné, vous pourrez voir les histoires qu’il a partagées.
Oui. Vous pouvez choisir qui peut voir votre story téléchargée en la partageant avec des « amis proches » ou en ajoutant certains abonnés à la liste « Désactiver » ou « Masquer la story et la mettre en ligne » à partir de la page des paramètres.
En règle générale, vous ne pouvez pas consulter une story Instagram 24 heures après sa publication. Mais si l’utilisateur qui a partagé la story l’a ajoutée à ses moments forts de profil, vous pouvez la consulter depuis l’écran du compte. Appuyez simplement sur ses moments forts pour vérifier si la story a été ajoutée ici ou non.
Lorsque vous consultez l’histoire de quelqu’un sur Instagram, l’application informe l’utilisateur que vous l’avez consultée en mentionnant votre nom d’utilisateur dans la liste des activités.
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