Vous voulez un son de qualité mais vous n’êtes pas fan d’Apple ? Les Samsung Galaxy Buds 2 Pro sont là pour vous. Bien qu’ils fonctionnent avec les appareils iOS, ils font partie des meilleurs écouteurs optimisés pour Android. Mais aussi bons soient-ils, les écouteurs ne sont pas sans défaut.
Comme tous les autres écouteurs, il arrive parfois qu’ils ne se connectent pas et que le son soit bizarre. Quel que soit le problème auquel vous êtes confronté, la plupart des problèmes d’écouteurs peuvent être résolus avec des solutions simples. C’est pourquoi nous avons rassemblé les problèmes les plus courants des Galaxy Buds 2 Pro ainsi que des solutions simples.
Joe Maring/Moyens I/O
Problèmes de connexion
Le Bluetooth a beaucoup évolué au fil des années, mais il n’est pas parfait. De nombreux utilisateurs ont donc encore du mal à coupler leurs écouteurs avec leur smartphone. Mais ne vous inquiétez pas, les problèmes de connexion sont faciles à résoudre.
Étape 1 : Désactivez puis réactivez votre Bluetooth. Parfois, le redémarrage du Bluetooth et le réappairage de vos écouteurs peuvent résoudre le problème.
Étape 2 : Si le simple redémarrage de Bluetooth ne fonctionne pas, sélectionnez l’option Oubliez cet appareil option dans le menu Bluetooth. Sur certains appareils, il peut s’agir de l’ Retirer l’appareil option. Ensuite, associez à nouveau vos écouteurs Galaxy.
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Étape 3 : Assurez-vous qu’il n’y a pas d’interférences autour. Les routeurs Wi-Fi ou les micro-ondes en fonctionnement peuvent perturber le signal Bluetooth, ce qui rend la connexion des écouteurs plus difficile.
Étape 4 : Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que les écouteurs sont chargés. Si la batterie est trop faible, les écouteurs peuvent avoir du mal à établir une connexion Bluetooth. Samsung vous recommande de charger les écouteurs pendant au moins 30 minutes avant de les associer à votre smartphone.
Chargement lent ou pas de chargement du tout
Qui aime attendre que son appareil se charge ? Les fabricants comprennent cette frustration, c’est pourquoi la plupart des appareils actuels se chargent assez rapidement. Mais si vous remarquez que vos Galaxy Buds 2 Pro se chargent trop lentement ou ne se chargent pas du tout, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.
Étape 1 : Passons aux bases. Assurez-vous d’avoir le bon équipement de charge. Vous pouvez charger les Galaxy Buds 2 Pro via un câble USB-C ou un chargeur sans fil, mais il doit être compatible avec l’étui.
Samsung fournit tout ce dont vous avez besoin pour charger les Buds 2 Pro directement dans la boîte lorsque vous achetez une nouvelle paire, et nous vous recommandons d’utiliser les mêmes outils pour obtenir les meilleurs résultats. Vous pouvez utiliser un autre équipement de charge, mais s’il n’est pas compatible, vous risquez de rencontrer une charge irrégulière ou lente.
Nadeem Sarwar /Tendances numériques
Étape 2 : Vous seriez surpris d’apprendre que des écouteurs sales peuvent également interférer avec la charge. C’est pourquoi il est important de garder vos Buds 2 Pro propres et secs. Nettoyez à la fois l’étui et les écouteurs avant de les connecter à un chargeur. Nous avons un guide complet pour nettoyer les écouteurs juste pour ça !
Étape 3 : Vérifiez également que les embouts sont correctement fixés. Des embouts desserrés ou endommagés peuvent également gêner la charge.
Étape 4 : Une fois que vous avez installé le chargeur adéquat et que les écouteurs sont propres et correctement installés, installez-les dans l’étui, en plaçant l’écouteur droit dans l’emplacement approprié et l’écouteur gauche dans l’emplacement de gauche. Allumez le chargement et voyez s’il fonctionne.
Étape 5 : Si ce n’est pas le cas, vérifiez si trop d’appareils partagent la même source d’alimentation. Débranchez les autres appareils du point de charge et laissez uniquement les écouteurs consommer l’énergie. Cela devrait résoudre le problème de charge lente.
Un écouteur ne fonctionne pas
Il est agaçant de voir l’un des Galaxy Buds 2 Pro cesser de fonctionner. Personne ne souhaite que son émission ou sa chanson préférée soit interrompue par l’extinction automatique d’un écouteur. Ou pire, certains utilisateurs constatent qu’un écouteur ne s’allume jamais du tout.
Heureusement, ce problème est facile à résoudre.
Étape 1 : Vérifiez si l’écouteur qui ne fonctionne pas est correctement placé dans votre oreille. S’il est trop lâche, il suffit de le retirer et de le remettre dans votre oreille pour résoudre le problème.
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Étape 2 : Vérifiez si vous avez accidentellement éteint un écouteur pendant que vous le régliez. Allumez simplement l’écouteur qui ne fonctionne pas en le plaçant dans l’étui de chargement pendant quelques secondes et en le portant à nouveau. Assurez-vous qu’il est couplé au téléphone et vous devriez être prêt à partir.
Étape 3 : Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le niveau de batterie d’un écouteur soit trop faible. Oui, les deux écouteurs peuvent avoir des niveaux de batterie différents à tout moment. Accédez à la Appareil portable Galaxy application pour vérifier les niveaux de batterie des écouteurs.
Si la charge est faible, placez les deux écouteurs dans l’étui de chargement et laissez-les se recharger pendant un moment. Ensuite, essayez de coupler à nouveau les écouteurs et voyez si les deux écouteurs fonctionnent désormais.
Étape 4 : Il peut également s’agir d’un problème de couplage. Vous pouvez donc suivre les étapes ci-dessus pour « oublier l’appareil » sur votre smartphone et essayer à nouveau de coupler les écouteurs Galaxy.
Mauvaise qualité sonore lors des appels
Imaginez que vous êtes en communication professionnelle importante et que vos écouteurs commencent à faire des bruits bizarres. Ouf ! Mais il existe des solutions. Si le son est déformé ou de mauvaise qualité pendant vos appels, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.
Étape 1 : Portez les embouts les mieux adaptés pour que la suppression du bruit fonctionne correctement. Vous pouvez trouver la taille d’embout la mieux adaptée à vos oreilles en effectuant le test d’ajustement des écouteurs Galaxy.
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Étape 2 : Si vous prenez un appel dans un environnement bruyant, activez la suppression active du bruit.
Aller à la Appareil portable Galaxy application et recherchez le Contrôle du bruit onglet. Cliquez sur Suppression active du bruit pour l’activer. Cela permettra de garantir que les bruits de fond n’interrompront pas votre appel.
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Si tout le reste échoue, réinitialisation d’usine
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, essayez d’effectuer une réinitialisation d’usine sur vos Galaxy Buds 2 Pro. Ce n’est pas aussi compliqué qu’il y paraît.
Étape 1 : Aller à la Appareil portable Galaxy application et ouvrez le Paramètres des écouteurs menu.
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Étape 2 : Sélectionnez le Réinitialiser ou Réinitialiser les écouteurs option pour commencer le processus.
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Étape 3 : Une fois le processus terminé, associez à nouveau vos Galaxy Buds 2 Pro à votre smartphone et, espérons-le, tous les problèmes seront résolus. Si les problèmes persistent, vous devrez peut-être contacter le service client de Samsung pour résoudre le problème.
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