3 étapes pour une gestion efficace du changement

As-tu déjà regardé le film Moneyball?

Le personnage principal Billy Beane, joué par Brad Pitt, a poursuivi ses plans pour recréer l’équipe de baseball d’Oakland A. Il a poursuivi cet objectif avec une détermination résolue, déclarant sans cesse, «C’est un processus, c’est un processus.»

Billy a compris qu’en déconstruisant l’ancienne façon de faire, vous créez le potentiel de construire une nouvelle façon. L’histoire de Billy Beane est un exemple de la façon dont un processus systématique peut changer votre façon de jouer au jeu. Suivre du début à la fin est la clé.

Recherche de Prosci indique que «Les projets avec une excellente efficacité de gestion du changement sont six fois plus susceptibles d’atteindre ou de dépasser les objectifs du projet.» L’achèvement du processus améliore non seulement le résultat net. Cela renforce également la confiance et maintient la continuité au sein de l’organisation, réduisant ainsi le chaos au sein de l’organisation.

Trois étapes pour créer un plan de changement efficace

Utilisez ces étapes comme modèle pour créer un nouveau plan ou objectif. Le changement introduit l’opportunité d’un plan intentionnel qui fait avancer le processus.

Ces trois étapes peuvent sembler simples, mais un faux pas dans n’importe quelle partie du processus rompt le déroulement du travail. Combien de fois avez-vous vu un plan s’effondrer parce qu’il n’y avait pas de suivi des objectifs?

Conscience

La première étape de tout processus de changement commence par une prise de conscience de la situation. La prise de conscience peut prendre de nombreuses formes: la conscience que quelque chose doit changer, la conscience qu’il y a un problème, ou même la conscience que quelque chose ne semble tout simplement pas bien.

Comme l’a déclaré Claire Hartman, présidente de First Community Title à Temple, Texas, «Il y avait quelque chose sur lequel je devais travailler d’un point de vue professionnel, mais je ne savais pas trop comment y arriver. C’était aussi personnel. Je pouvais dire que quelque chose était un peu cassé, mais je ne pouvais pas comprendre comment ou ce que c’était, ni même concevoir comment chercher ce que c’était. C’était un sentiment instinctif. Je ne savais pas où aller.

La prise de conscience génère une ouverture au changement.

Une fois que vous avez créé une prise de conscience du changement, vous commencez à regarder la vue plus large et les options disponibles. J’appelle parfois cela la vision du pays fantastique parce que, maintenant, tout est possible.

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La vue Fantasyland équivaut au brainstorming. Vous explorez toutes les possibilités, même celles en dehors de votre zone de confort. Si vous ne développez pas votre conscience des opportunités et des problèmes, vous risquez de manquer des options qui changent la façon dont vous accomplissez vos affaires pour le mieux.

Catégorisez les faits, qui sont vérifiables, et les attentes, qui sont des croyances personnelles / organisationnelles de ce que l’on souhaite être vrai. L’activité de conscience vous amène dans la deuxième partie, qui est les mots.

Mots


Les mots vous permettent de commencer à mettre en forme la fantaisie. Les mots offrent une place dans le processus où les jugements de bien ou de mal, de bien ou de mal n’existent pas. Parlez ou écrivez toutes les possibilités qui ont commencé à émerger avec la première étape de la prise de conscience. Confirmez les faits vérifiables par rapport aux croyances, qui peuvent différer d’une personne à l’autre au sein du groupe. Avec des mots, vous créez un plan pour ce que vous voulez faire et comment vous voulez procéder.

La deuxième phase offre aux individus la possibilité de discuter d’idées et encourage la créativité ou l’innovation. Si les mots, «Nous l’avons toujours fait de cette façon» sont prononcés à cette étape, alors vous devrez peut-être ramener vous-même ou les autres membres du groupe au stade de la conscience.

Fantasyland se réduit aux options réalisables pour ce que vous voulez accomplir et comment vous allez réaliser ces changements. Vous pouvez fixer des objectifs et des échéanciers pour qu’il y ait une approche systématique des changements. Vous définissez également des règles d’engagement pour vous aider à rester concentré sur le plan, pas sur les problèmes.

Actions


La troisième et dernière étape propose des actions. Lorsque vous posez la question, “Qui raconte la vraie nature d’une personne ou d’une organisation, ses paroles ou ses actions?” presque universellement, la réponse est des actions.

À cette étape, vous ou les individus au sein de l’organisation devriez voir une prise de conscience renouvelée. Les buts et objectifs sont écrits avec des échéanciers. Tant que la prise de conscience et les mots ne deviennent pas des actions, un changement efficace ne peut pas se produire, que ce soit personnellement ou organisationnellement.

Rappelez-vous, c’est un processus, c’est un processus. Le processus de gestion du changement prend du temps et une dynamique pour être efficace.

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Un faux pas dans l’une de ces trois étapes rompt le processus. Sans prise de conscience, les plans se réduisent à une vue plus étroite, manquant peut-être des options clés qui pourraient profiter à vous ou à l’organisation. Lorsque vous ne discutez pas des options possibles, vous risquez de perdre des informations précieuses qui identifient les réglementations ou les limites qui entravent les objectifs et de manquer de nouvelles idées émergentes. Sans actions, la nature authentique des individus et des organisations diminue en raison de l’inactivité et de la dissonance avec les mots.

Au fur et à mesure que vous progressez à travers ces étapes vers vos objectifs, il est important de vous rappeler, ainsi qu’aux autres, «C’est un processus. C’est un processus. » Le changement que vous créez en maintenant ces trois étapes vous aide, vous et votre équipe, à devenir encore plus efficaces pour une saison qui change la donne.

Moyens Staff
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