10 meilleures pratiques pour gérer votre courrier électronique

Q: Je passe tellement de temps à répondre aux e-mails que je perds de la productivité dans d’autres domaines. Comment puis-je devenir plus efficace lorsqu’il s’agit de gérer ma boîte de réception?
R: Les e-mails sont clairement une partie importante de notre vie personnelle et professionnelle aujourd’hui, et pourtant, beaucoup de gens passent jusqu’à une ou deux heures par jour à les gérer.
Sur la base de mon travail au fil des ans avec bon nombre des plus grandes sociétés mondiales et des entreprises les plus performantes, j’ai identifié ces 10 meilleures pratiques en matière de gestion de vos e-mails. Ils augmenteront votre productivité et amélioreront considérablement votre communication avec les autres.

1. Déterminez ce que vous voulez accomplir.
2. Chargez vos e-mails avec action.
3. Tirez parti de la ligne d’objet.
4. Soyez clair et concis.
5. Rendez-le facile sur le récepteur.
6. Utilisez CC et BCC avec précaution.
7. Réduisez le volume.
8. Obtenez-le «assez bon» et sortez-le.
9. Réfléchissez avant d’appuyer sur «envoyer».
10. Utilisez le téléphone pour éviter trop de va-et-vient.

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