5 astuces moins connues mais très efficaces pour réussir vos ventes

La vente est l’un des aspects les plus cruciaux d’une entreprise et l’art de vendre est un trait recherché. En fait, en tant qu’individus compétitifs, les humains passent par un processus continu de vente. De la vente de produits délégués à la vente de nos compétences et personnalités uniques à nos supérieurs au bureau, nous subissons régulièrement le processus de vente dans notre vie quotidienne. Il est donc important que nous devenions extrêmement conscients des meilleurs moyens de stimuler les ventes.

«Peu importe la taille du poste (PDG) ou petit (vendeur), l’expérience de la vente est indispensable», a déclaré Naeem Zafar, ancien PDG de plusieurs licornes, dont Bitzer Mobiles et le fondateur de Telesense, dans une interview.

Maintenant, pour vous assurer que vous réussissez dans le processus, voici une liste de 5 moyens moins connus de stimuler les ventes.

Connectez-vous à la fréquence de votre prospect


Attirer l’attention de votre prospect est la chose la plus importante dans l’industrie de la vente. Plus que de parler du produit, il faut «écouter» le client et lui suggérer le bon produit.

Cela nécessite généralement d’établir une certaine confiance avec le prospect. La meilleure façon d’y parvenir est de vous ajuster en fonction du client potentiel.

Refléter les actions du client est la façon dont vous pouvez vous associer à sa fréquence. S’il parle lentement, ralentissez votre discours. S’il s’agit d’une personne conservatrice et sérieuse, retenez les blagues de votre père et soyez sérieux aussi.

Comprendre la psychologie du client et montrer un terrain familier entre vous et lui est essentiel pour faire avancer le processus de vente. Après tout, comme attire comme, non?

Prévoir les objections et préparer des réponses

Anticiper est la clé et préparer en conséquence est votre meilleur pari.

La partie la plus embarrassante des ventes est lorsque votre prospect vous jette une objection ou un problème et que vous n’avez pas de réponse à cela.

Pour vous préparer, vous devez commencer par rechercher minutieusement le produit que vous vendez. Gardez une trace du paysage concurrentiel et connaissez les avantages et les inconvénients de votre produit afin que vous puissiez démontrer son offre unique par rapport aux produits concurrents sur le marché.

Pour savoir comment gérer les prospects, dressez une liste des obstacles déjà lancés par d’anciens prospects ou clients et proposez-leur des délais. Après avoir fait cela, vous vous sentirez automatiquement plus à l’aise pour parler aux clients. Cela peut vous faire paraître plus confiant et plus accessible, vous mettant sur la voie d’un succès commercial plus rapide.

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Libérez votre caméléon émotionnel

Comme mentionné ci-dessus, vous devez laisser le client parler et faire preuve de patience en ce qui concerne les ventes. En fait, vous devez prendre la banquette arrière et laisser le prospect conduire si vous voulez une transaction réussie.

Commencez par laisser le client raconter ses problèmes. Lancez-lui des fléchettes émotionnelles et pincez ses points douloureux. Ensuite, prenez lentement la laisse et guidez-le vers la solution – votre produit! Et voila, vous avez signé votre accord!

La clé est d’être sophistiqué et subtil pendant que vous faites cela. Essayez vraiment de comprendre les points faibles du client.

Prenez note des commentaires

Les clients ont tendance à partager leurs commentaires de manière créative. Des publications Facebook aux mots venimeux crachant en personne, les clients ont tendance à être brutalement honnêtes lorsqu’il s’agit de partager leurs commentaires et leurs critiques.

Tout naturellement, cela peut être un coup dur pour l’ego du vendeur, l’amenant à s’offenser et à se déconnecter de la conversation. Cependant, ignorer le problème ne peut que conduire des clients insatisfaits à quitter votre abonnement produit / service et un taux de désabonnement inutilement élevé.

Pour contrer cela, considérez ces interactions client désagréables comme une chance en or de comprendre les problèmes actuels. Utilisez-les pour trouver des choses que vous devez améliorer ou sur lesquelles travailler.

Participez à une réunion en personne


Les appels téléphoniques et les courriels fonctionnent bien, mais si vous voulez attraper le gros poisson, prenez un rendez-vous en face à face.

Encore une fois, vous devez être créatif ici et ne pas avoir l’air de vous imposer au client. Un léger et joyeux: «Je suis en ville la semaine prochaine, tu veux te rencontrer? ou “Je suis libre demain, puis-je entrer?” fonctionnera beaucoup mieux que de dire carrément à votre client pourquoi il devrait acheter votre produit / service.

Une fois que vous en avez l’opportunité, vous pouvez présenter votre produit dans un cadre beaucoup plus détendu que le cadre de vente à quatre murs de votre bureau. Cela peut augmenter la probabilité de signer un accord plus tôt que vous ne le pensiez possible. Pour maintenir le professionnalisme, apportez un prototype. Si vous pouvez obtenir le produit lui-même, il n’y a rien de mieux.

En résumé

Ce ne sont là que quelques façons d’augmenter les ventes. La clé réside dans la compréhension que vos clients et prospects ont besoin de voir la valeur de votre produit / service. Critiquer votre produit est la première étape vers la compréhension de la foule. Une fois que vous aurez compris l’état d’esprit de la personne qui achète votre produit ou qui s’abonne à vos services, vous serez dans une bien meilleure position pour vendre.

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La phrase «Comment puis-je aider?» devrait être votre signature et un sourire sur votre visage devrait refléter votre empathie, votre compréhension et votre conviction. Après tout, la persuasion est la clé du succès des ventes.

Bonne vente!

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.