5 traits d’un chef moche

Vous disposez de trois atouts principaux qui vous ont aidé à devenir un leader: votre dossier, votre connaissance approfondie de l’industrie et vos années d’expérience auprès de votre clientèle.
C’est la bonne nouvelle.
Les mauvaises nouvelles? Aucun de ces trois traits ne vous aidera à répondre à la question de savoir comment être un grand leader.
Et c’est vraiment, vraiment une mauvaise nouvelle, car les organisations avec les leaders de la plus haute qualité sont 13 fois plus susceptibles de surpasser leurs concurrents dans des mesures clés de résultat telles que la performance financière, l’engagement client et la satisfaction client, selon un sondage de Development Dimensions International.
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Alors, qu’est-ce qui vous fera passer d’un chef moche à un héros d’équipe? Au cours de mes 25 années de mentorat et d’enseignement des plus grandes équipes du monde, j’ai découvert cinq défauts cohérents que tous les leaders moche ont en commun. Voici ce qu’ils sont et comment les éviter:
1. Manque de confiance dans le leadership
Un leadership efficace requiert la confiance à tous les niveaux. La plupart des dirigeants n’ont pas créé ce que j’appelle une «haute confiance» avec leurs équipes. La confiance est la devise numéro un dans les affaires, et elle devient chaque jour plus importante. Votre objectif principal en tant que leader est de créer un environnement de la plus haute confiance possible.
À partir de vous, un effet d’entraînement de la confiance atteint les limites de votre organisation et son impact. Évaluez le niveau de confiance dans votre entreprise en posant ces questions:

Faites-vous confiance à votre équipe?
Votre équipe vous fait-elle confiance?
Votre équipe se fait-elle confiance?
Vos clients font-ils confiance à votre équipe?
Votre équipe fait-elle confiance à vos clients?
Les clients de vos clients vous font-ils confiance?

Malheureusement, la plupart des dirigeants manquent de cet aspect de renforcement de la confiance d’un leadership efficace. En fait, une enquête menée par Age Wave avec Harris Interactive a révélé que seulement 36% des employés croient que leurs dirigeants agissent avec honnêteté et intégrité. Et le baromètre Edelman Trust 2017 a révélé que la confiance dans les PDG était tombée à un niveau record de 37%.
Comment saurez-vous si votre équipe vous fait confiance? Ils auront confiance en la vision de votre entreprise. Le leadership aide vos gens à croire en quelque chose avant de leur dire de faire quelque chose. Ce type de leadership direct requiert la confiance. Identifiez les trous dans le niveau de confiance de votre organisation et corrigez-les.
2. Autorité sur la compétence en leadership
L’un des traits principaux des leaders qui réussissent est tout simplement la compétence en leadership. Pas une connaissance ou une tenure de l’industrie, mais une réelle compétence dans le domaine de la direction de personnes.
La plupart des dirigeants inefficaces «dirigent» une position d’autorité et non de compétence. Comment savez-vous si c’est vous? Il y a quelques signes.
Premièrement, les dirigeants pourris n’ont pas de mentor ni de plan de développement du leadership. Lorsque vous utilisez un titre pour amener les gens à vous suivre, votre potentiel de démotiver les gens, de faire dérailler un projet, de tuer une initiative et, finalement, de nuire à l’entreprise est beaucoup plus élevé. Il est temps d’investir du temps pour apprendre à devenir un grand leader.
Deuxièmement, vous pourriez avoir peur d’admettre votre faiblesse. Les leaders peu sûrs font semblant et posent, mais les leaders sûrs sont transparents et vulnérables. Nous avons tous des faiblesses. Vos faiblesses sont la description de travail de quelqu’un d’autre. Au moment où vous vous éloignez de votre compétence de base, votre efficacité est marginalisée et toute l’organisation en souffre. Lorsque vous dites à votre équipe ce que vous êtes le plus faible, votre faiblesse ne se reflétera plus dans l’organisation. Se concentrer sur votre talent et rester dans ce point idéal est l’endroit où se produit le plus d’impact.
Les entreprises avec un faible niveau d’engagement des employés ont une baisse annuelle de 33 pour cent du résultat d’exploitation et une baisse annuelle de 11 pour cent de la croissance, selon le 2007 Étude mondiale sur les effectifs.
Vous ne pouvez pas toujours compter sur votre entreprise pour assurer le développement du leadership dont vous avez besoin. En fait, 83% des organisations disent qu’il est important de former des leaders à tous les niveaux, mais seulement 5% ont pleinement mis en œuvre le développement à tous les niveaux. Créez un plan de développement du leadership pour vous-même ou avec l’aide d’un mentor qui renforcera vos forces et fera ressortir vos meilleures qualités de leadership.
3. Aucun lien émotionnel avec votre équipe
Trop souvent, je constate un manque de lien émotionnel avec les équipes imputées au style de leadership. Si vous n’êtes pas profondément connecté émotionnellement avec vos followers, il vous manque une qualité de leadership vitale.
Déplacer quelqu’un vers une action physique nécessite une connexion émotionnelle. La connexion a un impact sur l’adoption, l’utilisation et les résultats de réussite. Vous ne pouvez pas vous permettre de l’ignorer en faveur d’un style de gestion déconnecté ou distant.
Votre travail numéro un en tant que leader est l’impact. L’impact que vous avez sur votre équipe est vital pour leur capacité à performer au plus haut niveau.
Dans une étude de recherche de 2017, Gallup a constaté que 70% de la différence entre les cultures moche et bonne et excellente se trouvent dans les connaissances, les compétences et le talent du chef d’équipe.
Ne vous trompez pas: votre impact sur votre équipe est soit de faire progresser votre entreprise, soit de la freiner.
La première étape consiste à comprendre ce qui motive et inspire votre équipe. Qu’est-ce qui les pousse à performer et qu’est-ce qui les incite à rester cohérent? Quelle est la raison de ce qu’ils font? Quelle est leur Pourquoi?
Faites le lien avec votre équipe. Baissez la promotion et augmentez l’émotion. Vous pouvez dire aux gens toute la journée ce qu’il faut faire, mais si vous ne faites pas le lien entre ce qui est là pour eux et quel sera le résultat, ils ne le feront pas très longtemps.
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4. Aucun investissement de leadership dans les gens
Bâtir une équipe performante nécessite un investissement de ressources, de temps et d’attention. La décision de marque la plus importante que vous prendrez sera d’aider les autres à gagner.
Lors de l’un de nos événements de formation au leadership exécutif cette année, j’ai demandé à une salle remplie de hauts dirigeants de lever la main s’ils avaient un plan pour aider leur personnel à atteindre leurs objectifs professionnels à long terme. Moins de 3% de la pièce leva la main.
Rappelez-vous le premier trait dont nous avons parlé? C’est de la confiance. Les gens ne vous suivent que s’ils ont confiance qu’en agissant ainsi, ils auront probablement un avenir meilleur. Investissez dans le bien-être émotionnel, physique, intellectuel et professionnel de votre équipe.
Pour le faire efficacement, vous devez identifier ce que chaque personne veut accomplir. Soyez clair sur où quelqu’un veut aller, quels sont ses objectifs et pourquoi il veut y parvenir. Lorsque vous comprenez ce qui les motive, travaillez avec eux pour créer un plan de développement personnel pour eux.
Si vous avez peur de perdre des gens en les aidant à réaliser leurs aspirations professionnelles, vous vous trompez. Une étude réalisée par Career Builder a révélé que 37% des employés partent en raison d’un mauvais leadership. En fait, une enquête de Globoforce a révélé que 38% recherchent activement un nouvel emploi.
Arrêtez l’exode en faisant de la planification d’entreprise une activité utile, puis investissez dans les résultats. Collaborez régulièrement sur les meilleures pratiques et faites de la formation continue un mode de vie.
5. Le leadership ne célèbre pas les victoires
La plupart d’entre nous se souviennent avec émotion d’un moment où un chef d’équipe a reconnu notre performance et nous a fait nous sentir bien. C’était peut-être votre première réalisation, ou votre cinquantième. Mais les chefs moche ne célèbrent pas les victoires de leur peuple.
Ce trait de leadership efficace est l’une des étapes les plus négligées que vous pouvez prendre non seulement pour améliorer le moral mais aussi pour améliorer les performances. A 2015 revue de Harvard business L’enquête a montré que 77% des travailleurs travailleraient plus dur avec plus de reconnaissance et 39% se sentent sous-estimés au travail.
Aidez votre équipe à se sentir bien dans sa peau. Augmentez leur estime de soi et vous augmenterez leur nombre. Que vous introduisiez une tradition de “victoire” ou offriez des prix pour les jalons, présentez les victoires de votre équipe souvent et fort.
Même si vous avez du mal dans un ou plusieurs de ces domaines, vous pouvez apprendre à être un grand leader. Commencez dès maintenant en identifiant les domaines d’amélioration les plus urgents.

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Moyens Staff
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