L’importance de l’intelligence émotionnelle dans le leadership

Lors de l’embauche pour des postes de direction, beaucoup recherchent généralement des professionnels ayant de l’expérience et des compétences pointues. La recherche révèle cependant que les forces liées à l’intelligence émotionnelle jouent un rôle énorme dans le succès des managers.

Ceux qui possèdent un niveau élevé d’intelligence émotionnelle ont un lien avec leurs propres émotions, ainsi que la capacité de reconnaître, de se rapporter et d’influencer les émotions des autres. Les leaders dotés d’une grande intelligence émotionnelle créent des équipes plus connectées et motivées.

Les compétences que possèdent les personnes ayant une intelligence émotionnelle en font des gestionnaires efficaces. Certains incluent la capacité d’inspirer les autres, l’intégrité personnelle, les compétences en communication et le confort avec l’établissement de relations, entre autres.

Le leadership en intelligence émotionnelle est nécessaire pour les gestionnaires et les cadres. Cela conduit souvent à de meilleurs résultats commerciaux, à des employés plus heureux et à des équipes plus productives.

Comprendre l’intelligence émotionnelle dans le leadership

Le psychologue Howard Gardner simplement
l’intelligence émotionnelle définie comme «le niveau de votre capacité à comprendre
les autres, ce qui les motive et comment travailler en collaboration avec eux. »
Les personnes qui excellent dans leur intelligence émotionnelle sont faciles à reconnaître. Ils
“Se connaissent très bien et sont également capables de ressentir les émotions des autres”,
selon le livre Solutions de connaissances.
«Ils sont affables, résilients et optimistes.»

La théorie derrière l’émotionnel
l’intelligence a conduit à un cadre où cinq domaines décrivent personnels de base
et les compétences sociales.

  • Connaissance de soi se rapporte à la reconnaissance de ses émotions et de ses sentiments. Questions clés
    entourer si les gens comprennent comment ils se sentent et quelles sont leurs forces et
    les limites sont.
  • Autorégulation concerne le contrôle de certains traits. Les questions clés entourent
    si les gens sont dignes de confiance, contrôlent leurs impulsions, flexibles,
    innovant et responsable.
  • Motivation personnelle se rapporte au lecteur interne. Les questions clés entourent si les gens
    peut répondre à une norme d’excellence, s’aligner sur des objectifs spécifiques, agir
    opportunités et restent optimistes malgré les revers.
  • Social
    conscience
    se rapporte à l’empathie. Questions clés
    savoir si les gens peuvent sentir, anticiper ou comprendre leurs préoccupations,
    besoins et capacités.
  • Compétences sociales se rapportent à des domaines où les relations peuvent exceller. Questions clés
    savoir si les gens peuvent créer des liens, collaborer, constituer une équipe, diriger,
    communiquer et influencer les autres.

Ces compétences sont importantes dans presque tous les domaines du rendement au travail. Par exemple, une enquête de TalentSmart a testé l’intelligence émotionnelle aux côtés de 33 autres compétences en milieu de travail et a révélé que l’intelligence émotionnelle était le meilleur prédicteur de la performance. Il explique 58% de réussite dans tous les types d’emplois. De plus, 90% des élèves les plus performants avaient une intelligence émotionnelle élevée, tandis que seulement 20% des élèves les moins performants étaient riches en intelligence émotionnelle.

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Appliquer l’intelligence émotionnelle à
le leadership est tout à fait naturel. Comme les gestionnaires et autres chefs d’entreprise sont
responsable de superviser les employés, de développer leurs compétences et de maximiser
leurs performances, les émotions jouent un rôle crucial. Couvre l’intelligence émotionnelle
plusieurs compétences essentielles dont les entreprises et les équipes ont besoin pour fonctionner, telles que
la communication, la résolution des conflits, la poursuite de l’excellence et plus encore.

L’importance de l’intelligence émotionnelle dans le leadership

Étonnamment, l’intelligence émotionnelle
est une théorie relativement nouvelle. Il a été popularisé pour la première fois lorsque l’auteur et journaliste
Daniel Goleman a publié un livre en 1995 intitulé Intelligence émotionnelle: pourquoi elle peut avoir plus d’importance que le QI. Ce livre
et ses recherches ultérieures ont déterminé que l’intelligence émotionnelle représentait
pour 67% des capacités nécessaires pour une performance de leadership supérieure.

L’expert en émotion
l’intelligence a montré clairement à quel point le sujet est fondamental pour les entreprises. “Si
vos capacités émotionnelles ne sont pas en main, si vous n’avez pas la conscience de soi, si
vous n’êtes pas en mesure de gérer vos émotions pénibles, si vous ne pouvez pas avoir de l’empathie
et avoir des relations efficaces, peu importe à quel point vous êtes intelligent, vous n’êtes pas
va aller très loin », a déclaré Goleman. La science derrière l’intelligence émotionnelle
dans les affaires a confirmé l’importance du sujet. En fait, Goleman a écrit sur
ce site personnel que la plus grande surprise pour lui entourant émotionnel
l’intelligence est son impact dans le monde des affaires. Il a cité une déclaration populaire
de The Harvard Business Review,
qui a qualifié l’intelligence émotionnelle de «révolutionnaire,
idée révolutionnaire qui est l’une des idées commerciales les plus influentes de
la décennie.”

L’intelligence émotionnelle peut déterminer le succès d’une entreprise. De même, son absence peut entraîner des défaillances basiques évitables. Heureusement, l’intelligence émotionnelle peut être améliorée et, ce faisant, elle peut vous aider à devenir un meilleur leader. Poursuivez ces deux objectifs avec un master en ligne sur le leadership organisationnel qui vous apprendra à créer une culture de performance collaborative sur le lieu de travail, à communiquer des visions stratégiques, à analyser des environnements complexes et à prendre des décisions difficiles en tant que leader.

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Par St. Ambrose University Online

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