12 problèmes courants d’Apple TV et comment les résoudre

L’Apple TV est un excellent moyen de diffuser des films, de regarder la télévision et de jouer à des jeux, lorsqu’elle fonctionne. Après un certain temps, vous pouvez vous retrouver avec des problèmes de Wi-Fi, des performances lentes ou d’autres problèmes qui peuvent vous empêcher d’utiliser votre Apple TV. Ce guide vous montrera comment résoudre les problèmes courants d’Apple TV afin que vous puissiez revenir à votre divertissement ou contrôler votre maison intelligente.

Parfois, l’Apple TV est lente, les applications ne fonctionnent pas ou le WiFi est lent après l’installation d’une mise à jour. D’autres fois, ces problèmes semblent se matérialiser de nulle part.

Si vous rencontrez des problèmes similaires, vous pouvez essayer certains de ces correctifs, mais vous devrez peut-être attendre qu’Apple publie un autre correctif. Nous voyons régulièrement des mises à jour du logiciel Apple TV arriver

Même avec une configuration appropriée, vous pouvez rapidement rencontrer des problèmes Apple TV qui pourraient être liés à votre Wi-Fi domestique, à la configuration de votre home cinéma ou simplement à des films qui ne sont pas diffusés en continu. Nous constatons également que certaines applications ne fonctionnent pas sur les anciens modèles d’Apple TV, et nous avons une solution de contournement et une suggestion de mise à niveau.

Voici les problèmes Apple TV les plus courants et comment les résoudre afin que vous puissiez lire des applications, diffuser des films ou mettre en miroir votre iPhone ou MacBook sur votre téléviseur sans appeler Apple.

Comment résoudre rapidement les problèmes d’Apple TV

Si votre Apple TV fonctionne, la première chose à essayer est de la redémarrer. Cela peut résoudre des performances lentes et d’autres problèmes étranges. C’est rapide et peut résoudre de nombreux problèmes.

Vous pouvez utiliser l’une des méthodes ci-dessus pour résoudre rapidement les problèmes d’Apple TV. Vous n’avez qu’à en faire un.

Comment réparer l’application Apple TV bloquée sur le gris ou le gel

Votre Apple TV affiche-t-elle un écran d’accueil gris de l’application Apple TV ou l’application TV est-elle gelée ? Vous pouvez résoudre ce problème en forçant la fermeture de l’application.

  1. Appuyez deux fois sur le bouton d’accueil.
  2. Sélectionnez l’application.
  3. Balayez vers le haut.

Répétez si nécessaire pour fermer d’autres applications. Nous devons le faire presque quotidiennement sur l’Apple TV pour cette application et réparer les applications Hulu et Netflix gelées ou lentes.

Comment résoudre les problèmes WiFi d’Apple TV

Les problèmes de WiFi d’Apple TV sont l’un des problèmes les plus courants que vous rencontrerez. Cela pourrait facilement être lié à votre réseau Wi-Fi domestique ou il se peut que votre Apple TV soit trop éloignée.

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Les problèmes courants d’Apple TV WiFi incluent ;

Pour résoudre ces problèmes, accédez d’abord à et voyez si une adresse IP s’affiche.

S’il n’y a pas d’adresse IP, vous devez éteindre votre routeur pendant une minute et redémarrer votre Apple TV.

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Pour redémarrer votre Apple TV, accédez à . Pour redémarrer votre routeur, débranchez-le de l’alimentation, attendez 60 secondes, puis rebranchez-le.

Dans les cas où votre Apple TV se connecte au WiFi, mais qu’elle ne reste pas connectée ou qu’elle attend constamment de télécharger davantage d’émissions, le signal peut être faible. Vous devrez peut-être sortir l’Apple TV d’un meuble ou rapprocher votre routeur. Vous devrez peut-être également rechercher un système WiFi pour toute la maison.

Comment résoudre les problèmes Apple TV AirPlay

AirPlay vous permet de diffuser l’écran de votre iPhone, iPad ou MacBook sur votre téléviseur. C’est une excellente façon d’utiliser le téléviseur comme écran lorsqu’il fonctionne. C’est un outil utile, mais qui peut causer de nombreux problèmes.

La première chose à faire si vous ne pouvez pas utiliser AirPlay est de vous assurer que votre iPhone et votre Apple TV sont sur le même réseau. Si vous vous connectez à un autre par accident ou que votre iPhone est sur cellulaire, cela ne fonctionnera pas. Allez dans Paramètres et voyez si votre réseau Wi-Fi domestique apparaît sur vos deux appareils.

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Un autre problème est que vous ne verrez peut-être pas le logo AirPlay dans l’application vidéo que vous souhaitez diffuser. Si tel est le cas, l’application peut ne pas prendre en charge AirPlay. Ceci est courant dans certaines applications sportives et dans certaines applications télévisées où la société ne vous permet pas de regarder sur un écran plus grand.

Si ce n’est pas le cas, vérifiez les paramètres de votre Apple TV. Vous pouvez également vérifier si AirPlay est activé sur votre Apple TV en vous rendant sur et en vous assurant que la fonctionnalité est activée.

Dans les cas où AirPlay bégaie ou retarde, il se peut que votre iPhone soit trop éloigné de l’Apple TV ou que le retard soit lié au streaming plutôt qu’à AirPlay.

Comment résoudre les problèmes de vidéo Apple TV

Si vous ne pouvez pas diffuser de contenu à partir d’applications ou s’il y a d’autres problèmes vidéo, vous n’êtes pas seul. Parfois, il y aura de la vidéo sans audio ou de l’audio sans que la vidéo ne s’affiche.

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Avant de prendre des options drastiques, redémarrez le flux. Cela peut résoudre le problème en quelques secondes seulement. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que le câble HDMI est connecté aux deux extrémités et, si possible, essayez un autre câble HDMI.

Vous pouvez également vérifier la résolution Apple TV. Pour modifier la résolution affichée par votre Apple TV, accédez à .

La plupart des utilisateurs le verront réglé sur Auto. Cela fonctionne dans la plupart des cas, mais vous pouvez également modifier la résolution prise en charge par votre téléviseur.

Comment résoudre les problèmes audio d’Apple TV

En ce qui concerne les problèmes audio d’Apple TV, il existe une solution simple pour commencer. Tout comme pour les problèmes vidéo, redémarrez le flux avant de faire quoi que ce soit d’autre.

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Vérifiez vos connexions à l’Apple TV et à votre téléviseur. Il peut s’agir d’un câble HDMI ou d’un câble optique. Assurez-vous qu’ils sont tous connectés, y compris les connexions à un récepteur audio ou à une barre de son. Vous voudrez peut-être changer d’entrée pour voir si le son de votre Apple TV revient. Bien sûr, vous devez également vérifier que votre volume est augmenté et que le téléviseur n’est pas coupé.

Comment résoudre les problèmes de télécommande Apple TV

La télécommande Apple TV est certainement un élément clé de l’utilisation de l’Apple TV. Lorsque vous rencontrez des problèmes à distance, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’Apple TV. Avant d’avoir des problèmes, c’est une bonne idée de configurer le Application à distance pour iPhone pour contrôler votre Apple TV.

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Un problème de télécommande Apple TV est qu’elle n’est plus couplée. Assurez-vous que la télécommande est chargée pendant 30 minutes. Puis et . Une fois cela fait, débranchez l’Apple TV de l’alimentation pendant quelques secondes. Rebranchez-le, puis réessayez votre télécommande.

Si la zone tactile de la télécommande Apple TV est trop sensible, vous pouvez la réduire. Aller à

Voici d’autres problèmes mineurs de télécommande Apple TV que vous pouvez vérifier.

Comment résoudre les problèmes de HBO Apple TV

Vous êtes revenu sur HBO Now ou HBO Go sur votre Apple TV et avez découvert que cela ne fonctionnait plus ?

Si vous possédez un modèle Apple TV 2e ou 3e génération, HBO a supprimé la prise en charge. Il n’y a pas moyen de le récupérer.

Pour les propriétaires d’Apple TV de deuxième génération, vous devez acheter un nouvel appareil. Pour les propriétaires d’Apple TV 3e génération, vous pouvez annuler votre abonnement à l’application et vous abonner via les chaînes Apple TV.

Gardez à l’esprit que les Apple TV 3e et 2e génération continueront de voir le support supprimé à mesure qu’ils vieillissent. Il est peut-être temps d’acheter une Apple TV 4K.

Comment réparer le redémarrage du récepteur lors de l’utilisation d’Apple TV

Si votre récepteur continue de redémarrer lorsque vous utilisez l’Apple TV, principalement lorsque vous regardez YouTube, vous pouvez résoudre ce problème vous-même.

Aller à .

Cela peut résoudre les problèmes de redémarrage. Vous pouvez également vérifier si votre récepteur dispose de mises à jour disponibles qui pourraient résoudre ce problème en le connectant au WiFi.

Comment réparer le clignotement rapide de la lumière Apple TV

Lorsque le voyant Apple TV clignote rapidement, il y a un problème avec le matériel Apple TV.

Lorsque le voyant clignote pendant plus de trois minutes, vous devrez restaurer votre Apple TV. Voici les indications sur comment restaurer l’Apple TV.

Avant de faire cela, vous pouvez essayer de débrancher l’Apple TV pendant une minute. Cela peut permettre à certains problèmes de se réinitialiser et vous permettre de revenir à regarder sans une réinitialisation complète.

Comment réparer les barres noires et les problèmes d’écran

Si vous voyez des barres noires autour de votre image Apple TV sur votre téléviseur, vous devrez peut-être ajuster les paramètres de votre téléviseur. La plupart du temps, cela se produit lorsque votre téléviseur n’est pas réglé sur un format d’image 16 x 9.

Vous devrez vérifier les paramètres de votre téléviseur et rechercher une option pour ajuster la taille ou l’aspect de l’image. Passez au 16 x 9 et tout ira bien.

Comment réparer l’erreur d’espace insuffisant sur Apple TV

Bien que vous diffusiez la plupart de votre contenu sur l’Apple TV, vous pouvez manquer d’espace si vous installez trop d’applications ou s’il met en cache beaucoup de films ou d’émissions.

La meilleure chose à faire est de supprimer les applications que vous n’utilisez plus. Aller à. Trouvez une application que vous n’utilisez plus et supprimez-la. Vous pouvez toujours télécharger à nouveau plus tard depuis l’App Store sans payer à nouveau.

Dernière mise à jour le 2021-12-28. Cet article peut contenir des liens affiliés. Cliquez ici pour lire notre politique de divulgation pour plus de détails. Images via l’API Amazon

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