Comment résoudre les problèmes de lecteur d’empreintes digitales HTC 10

Le tout nouveau HTC 10 est doté de l’un des meilleurs scanners d’empreintes digitales sur n’importe quel smartphone, et ce n’est que le deuxième téléphone de la société à en utiliser un. Ajoutez une sécurité supplémentaire, des fonctionnalités de paiement mobile sans fil et plus encore. Cependant, nous entendons également quelques rapports de problèmes de lecteur d’empreintes digitales HTC 10. Voici quelques solutions pour les réparer et le faire fonctionner correctement.

Semblable à l’iPhone ou au Galaxy S7, le HTC 10 dispose d’un lecteur d’empreintes digitales sous l’écran. C’est assez facile à atteindre, mais un peu plus bas que certains le voudraient, ce qui n’est pas tout à fait l’endroit idéal. Nous n’avons aucun problème avec le nôtre, mais certains ne profitent pas de la même expérience fluide.

En ce qui concerne les problèmes de lecteur d’empreintes digitales HTC 10, la plupart concernent le fait qu’il ne reconnaît pas un doigt et ne déverrouille pas les appareils des utilisateurs, ce qui signifie qu’ils doivent générer un mot de passe ou un code PIN. Si vous rencontrez des problèmes, voici quelques conseils, suggestions et astuces utiles pour améliorer l’expérience.

Écran HTC-10

Le lecteur d’empreintes digitales du téléphone HTC est rapide, facile à utiliser et précis. Déverrouille souvent les téléphones en moins de 0,5 seconde. Nous avons déjà détaillé comment utiliser le scanner d’empreintes digitales dans notre guide lié ci-dessous, et il explique également la bonne façon d’enregistrer une empreinte digitale, plutôt que de le faire rapidement lors de la configuration. Prendre son temps et le faire correctement, avec ou sans étui selon l’utilisation, ira loin en termes d’utilisation future.

Tout ce qu’il faut, c’est un appui rapide de moins d’une seconde, et le téléphone se déverrouillera ou fera tout ce que les propriétaires essaient de faire avec leur empreinte digitale. Cependant, nous recevons des plaintes selon lesquelles 50 à 60 % du temps, cela ne fonctionne pas, parfois plus, et les utilisateurs sont frustrés. Le nôtre fonctionne presque à 100 % du temps, il peut donc s’agir d’un problème isolé.

Si vous rencontrez des problèmes avec le lecteur d’empreintes digitales HTC 10 ou s’il ne fonctionne pas correctement, il existe quelques options potentielles pour le résoudre. Dans cet esprit, commençons.

Conseils et correctifs pour le lecteur d’empreintes digitales HTC 10

Une tentative infructueuse de déverrouillage du HTC 10 avec une empreinte digitale peut être due à plusieurs raisons différentes, et nous en aborderons quelques-unes ci-dessous. Commençons par la bonne façon de configurer et d’insérer votre empreinte digitale, et quelques autres étapes pour éviter les problèmes.

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Tout d’abord, si vous avez déjà ajouté une ou deux empreintes digitales, assurez-vous que la surface du scanner est propre, car il se peut qu’elle n’obtienne pas une lecture précise. L’accumulation d’huile sur le visage et les empreintes digitales, le maquillage, la saleté et plus encore pourraient provoquer un dysfonctionnement et ne pas obtenir une lecture précise à 100 %. Il en va de même pour ces doigts sales. Garde le propre.

Cependant, le plus important est de savoir comment configurer votre empreinte digitale pour commencer. La configuration est assez explicite et le guide de HTC mentionne les angles de commutation et autres pendant le processus de sauvegarde. Si vous ne l’avez pas fait correctement, vous pouvez les supprimer et refaire chaque empreinte enregistrée. J’ai gardé les deux index et mon pouce dominant pour quand il est assis sur une table.

Accédez à Paramètres> Empreintes digitales> et sélectionnez « l’option de réinitialisation des empreintes digitales », puis recommençons. Appuyez sur Ajouter une empreinte digitale et recommencez. Les utilisateurs qui installent un étui ou un protecteur d’écran devraient probablement supprimer et reconfigurer toutes les empreintes digitales, car cela aide le téléphone à avoir un angle précis pendant le processus. Si vous utilisez un étui de notre sélection ci-dessus, installez-le d’abord ou n’importe quel protecteur, puis ajoutez des empreintes digitales à votre téléphone.

10 empreintes digitales

Certains membres du forum prétendent doubler le même doigt dans le système pour une meilleure chance de succès, mais cela rend le système plus confus, nous vous recommandons donc de ne faire qu’une seule entrée pour chaque doigt.

Mon propre HTC 10 a un étui Spigen et un protecteur d’écran en verre et le lecteur d’empreintes digitales semblait toujours fonctionner parfaitement. Cela dit, j’ai rajouté ma main gauche juste pour faire bonne mesure, car parfois cela ne fonctionnait pas correctement les rares moments où j’utilisais cette main. Tout dépend de l’angle dans lequel le doigt est enregistré, et cela doit être fait dans la même position que celle dans laquelle vous tenez généralement l’appareil pendant l’utilisation.

Encore une fois, c’est une bonne idée d’essuyer la surface de n’importe quel doigt et le scanner avant de commencer, pour obtenir la lecture la plus précise. L’ensemble du système est assez simple et difficile à mal faire, alors suivez certaines des étapes ci-dessus et profitez d’un smartphone plus rapide, plus facile à utiliser et plus sécurisé. Si les propriétaires rencontrent toujours des problèmes, nous suggérons de réinitialiser toutes les empreintes digitales enregistrées et de redémarrer le téléphone. Ou en dernier recours, effectuez une réinitialisation des données d’usine et réessayez. Cependant, cela efface tout le téléphone, ne le faites donc que si vous le devez.

Moyens Staff
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