Comment signaler une fausse fiche d’entreprise sur Google Maps

Le journal de Wall Street rapports que Google Maps regorge de fausses fiches d’entreprise créées par des escrocs et Google dit il en a supprimé plus de 3 millions en 2018. Voici comment signaler les fausses entreprises que vous voyez.

Nous l’avons déjà fait lorsque nous avons remarqué qu’une fiche d’entreprise à proximité était fausse et ne correspondait pas à une véritable entreprise dans son emplacement. La fausse fiche d’entreprise a disparu immédiatement après que nous l’avons signalée. En signalant les escroqueries que vous voyez, vous ferez une grande faveur à tous ceux qui utilisent Google Maps.

Pour signaler une fiche, recherchez et sélectionnez la fiche d’entreprise dans Google Maps. Cliquez ou appuyez sur le bouton «Suggérer une modification».

Suggérer un bouton Modifier dans Google Maps

Sélectionnez « Supprimer ce lieu » pour indiquer à Google que la fiche doit être supprimée de Google Maps. Si vous n’êtes pas connecté à un compte Google, vous serez invité à vous connecter avant de continuer.

(Si un escroc a repris une véritable fiche d’entreprise avec un faux numéro de téléphone ou un faux site Web, vous devez à la place sélectionner «Modifier le nom ou d’autres détails» et fournir les détails réels de l’entreprise.)

Option pour supprimer une fiche de Google Maps

Indiquez la raison de la suppression. Ceci est techniquement facultatif, mais cela indiquera à Google pourquoi l’entreprise doit être supprimée. Par exemple, vous pouvez sélectionner « N’existe pas » ou « Spam, faux ou offensant » si l’entreprise est une fausse annonce ou une arnaque.

Vous pouvez également ajouter une photo de l’emplacement, et Google peut l’utiliser pour vérifier que l’entreprise n’existe pas. Cependant, nous n’avons jamais fait cela en signalant des entreprises frauduleuses évidentes. Si l’arnaque n’est pas tout à fait évidente, vous pouvez renforcer votre rapport en prenant une photo de cet endroit.

Sélectionnez «Envoyer» pour envoyer votre rapport. Google vous répondra par e-mail.

Signaler qu'une entreprise n'existe pas dans Google Maps

La fonction «Suggérer et modifier» peut également être utilisée pour d’autres raisons. Vous pouvez indiquer à Google qu’une entreprise a déménagé ou fermé, changer son nom, mettre à jour ses heures d’ouverture ou fournir une nouvelle adresse de site Web.

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