Les 7 meilleures façons de réparer Google Docs incapable de charger le problème de fichier - Moyens I/O

Les 7 meilleures façons de réparer Google Docs incapable de charger le problème de fichier

Google Docs est l’un des logiciels de traitement de texte les plus populaires. Et pourquoi pas? C’est gratuit, fonctionne partout et le partage est également transparent. Cependant, ce n’est pas non plus dénué de problèmes. Il peut arriver que Google Docs génère une erreur lors du chargement d’un fichier. Si vous rencontrez fréquemment ce problème, lisez la suite pour résoudre le problème.



Google docs incapable de charger le fichier

Il peut y avoir plusieurs raisons derrière ce comportement étrange. Google Docs ne peut pas charger les fichiers pour les débutants en raison d’une connexion Internet sommaire, d’une extension Chrome coupable, d’un mauvais cache, etc. Commençons.

1. Vérifiez la connexion Internet

Comme vous le savez peut-être déjà, Google Docs vit sur le Web. Il nécessite une connexion Internet constante pour économiser le travail. Il est recommandé de disposer d’une bonne connexion Internet pour une expérience Google Docs transparente. Utilisez Speedtest ou vérifiez le routeur pour vous assurer qu’Internet fonctionne correctement.

Sous Windows 10, vous pouvez ouvrir l’application Paramètres (utilisez le raccourci clavier Windows + I). Accédez à Réseau et Internet > État et assurez-vous qu’il indique « Vous êtes connecté à Internet ».



Connecté à internet

Si la connexion Internet n’est pas le problème, les raisons suivantes peuvent entraîner des problèmes de chargement de fichiers sur Google Docs.

2. Effacer le cache et les cookies de Google Chrome

Par défaut, beaucoup de gens préfèrent utiliser Google Docs dans Google Chrome. L’une des principales raisons est que Chrome prend en charge l’utilisation de Google Docs hors ligne.

Sur Chrome, un cache corrompu peut gâcher votre journée. Il est presque toujours sûr de vider le cache, il n’y a donc aucune raison de ne pas l’essayer. S’il y a des données de navigation surchargées dans votre Google Chrome, cela peut ralentir le navigateur, entraînant des problèmes d’ouverture de fichiers sur Google Docs.

Suivez les étapes ci-dessous pour effacer l’historique de navigation, le cache et les cookies de votre navigateur.

Étape 1: Ouvrez Google Chrome, appuyez sur le menu à trois points en haut.

Étape 2: Accédez à Plus d’outils > Effacer les données de navigation.



Vider le cache et les cookies

Étape 3: Dans le menu suivant, accédez à Avancé et sélectionnez Fichiers de cache et de cookies à supprimer.

Ensuite, relancez le navigateur Google Chrome et vérifiez si les problèmes avec Google Docs sont résolus ou non.

3. Désactiver les extensions Chrome

Les extensions jouent un rôle essentiel dans l’écosystème Chrome. À l’aide d’extensions, on peut ajouter plus de fonctionnalités à l’interface et aux fonctionnalités de base de Chrome. Cependant, certains pourraient ne pas être maintenus activement et pourraient être obsolètes, ou développer des incompatibilités avec Google Docs.

Si plusieurs extensions Chrome sont installées, il peut être difficile de déterminer laquelle d’entre elles est à l’origine du problème.

Pour cette raison, la solution la plus simple consiste à désactiver toutes les extensions, puis à en activer une à la fois.

Étape 1: Ouvrez Google Chrome, appuyez sur le menu à trois points en haut.

Étape 2: Accédez à Plus d’outils > Extensions.



Supprimer les extensions chromées

Étape 3: Cela ouvrira le menu Extension. Appuyez sur le bouton Supprimer et supprimez les extensions Chrome.

4. Réinitialiser tous les paramètres Chrome

La réinitialisation des paramètres du navigateur peut aider, car il arrive parfois que la modification des mauvais paramètres puisse éventuellement entraîner des problèmes avec Chrome et ses fonctions, en particulier si vous activez les fonctionnalités bêta.

Vous pouvez corriger tout cela en réinitialisant Chrome.

Étape 1: Lancez Chrome et ouvrez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour ouvrir tous les paramètres.

Étape 3: Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine.



Réinitialiser les paramètres Chrome

Cela ouvrira une fenêtre avec un avertissement indiquant que tous les paramètres de Chrome seront réinitialisés. Sélectionnez simplement Réinitialiser les paramètres pour continuer.

N’oubliez pas que cela désactivera toutes vos extensions, effacera les données temporaires et effacera tous les cookies. Cependant, cela n’affectera pas les signets, l’historique et les mots de passe enregistrés.

5. Déconnectez-vous du compte Google et reconnectez-vous

Google Docs ne parvient pas à charger les fichiers peut être dû à une erreur d’authentification de compte de votre part. Allez dans le coin supérieur droit de votre navigateur Chrome et sélectionnez le compte. Déconnectez-vous du compte actuel et reconnectez-vous à l’aide des informations de connexion.

6. Utilisez Chrome Malware Scanner

Si aucune des astuces ci-dessus ne fonctionne, votre système peut contenir des logiciels malveillants qui interfèrent avec Chrome et Google Docs. La bonne nouvelle est que Google a intégré un scanner anti-malware qui analysera votre ordinateur et trouvera tout problème.

Étape 1: Ouvrez Chrome et accédez à Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour ouvrir tous les paramètres.



Scanner de logiciels malveillants Chrome

Étape 3: Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur Nettoyer l’ordinateur.

Cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez lancer l’analyse des logiciels malveillants Chrome. Sélectionnez simplement le bouton Rechercher pour lancer l’analyse.

7. Vérifiez les serveurs Google

Google Docs ne charge pas les fichiers pour vous peut-être en raison d’une erreur côté serveur de Google. Vous pouvez visiter downdetector et rechercher Google. Si vous remarquez d’énormes pics d’utilisateurs signalant des problèmes avec Google, vous ne pouvez rien faire, mais attendez que les problèmes soient résolus.

Recommencez à utiliser Google Docs

Le fait que Google Docs ne charge pas les fichiers peut être un véritable casse-tête au milieu du travail. Suivez les astuces de dépannage ci-dessus et résolvez le problème de chargement du fichier Google Docs lors de vos déplacements.

Ensuite :

Google Docs est un plaisir à utiliser avec des modèles personnalisés. Lisez l’article ci-dessous pour savoir comment en créer un dans Google Docs.

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