Les commentaires YouTube ne se chargent pas ? Comment réparer!

Si vous êtes sur Internet, que ce soit pour le travail ou autre chose, il y a de fortes chances que vous ayez un onglet avec YouTube ouvert presque tout le temps. Le service est à peu près tout le monde pour regarder et partager des vidéos, et pour une bonne raison. Cependant, il y a des moments où YouTube peut également vous causer des problèmes. Récemment, j’ai remarqué que je ne pouvais pas voir les commentaires YouTube sur mon navigateur. C’est très ennuyeux, et si vous êtes dans le même bateau que moi et que les commentaires YouTube ne se chargent pas pour vous, voici la solution.

Comment réparer les commentaires YouTube qui ne se chargent pas

Comme je l’ai dit, c’est un problème qui survient au hasard, et quand c’est le cas, c’est très ennuyeux à gérer. De plus, comme il n’y a pas de raison unique derrière ce problème, il n’y a pas non plus de solution unique pour cela.

Heureusement, il existe un tas de choses que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes de YouTube, et nous les aborderons toutes dans cet article. Je vais organiser les solutions de la plus simple à la plus longue, je vous recommande donc de suivre. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la table des matières pour passer à toute méthode qui, selon vous, pourrait fonctionner.

1. Connectez-vous

La première chose que vous devez vérifier si les commentaires YouTube ne se chargent pas pour vous est de savoir si vous êtes connecté à YouTube ou non. Un certain nombre de personnes ont signalé que les commentaires sur YouTube ne se chargent que lorsqu’elles se connectent avec leur compte Google.

Si vous n’êtes pas connecté, vous verrez un bouton de connexion en haut à droite, comme illustré dans la capture d’écran ci-dessous. Connectez-vous simplement avec votre compte Google et espérons que les commentaires YouTube commenceront à se charger maintenant.

2. Recharger YouTube

Si la connexion n’a pas fonctionné ou si vous êtes déjà connecté, la chose la plus élémentaire à faire est de recharger le site Web.

Souvent, des problèmes de connexion aléatoire ou de mise en cache peuvent causer des problèmes avec les sites Web. Si quelque chose comme ça est la raison pour laquelle les commentaires YouTube ne se chargent pas pour vous, le rechargement devrait résoudre le problème.

3. Essayez de regarder une autre vidéo

YouTube permet également aux créateurs de désactiver les commentaires sur leurs vidéos. Il est possible que les commentaires YouTube ne se chargent pas, car ils ont été désactivés par le téléchargeur.

Essayez de regarder une autre vidéo et voyez si vous pouvez y voir les commentaires. Si c’est le cas, il n’y a rien de mal avec YouTube ou votre navigateur, et ce sont probablement les paramètres vidéo choisis par le téléchargeur.

4. Modifiez le tri des commentaires des meilleurs commentaires aux plus récents en premier

Si la section des commentaires s’affiche pour vous, mais que vous voyez un cercle tournant au lieu des commentaires, il s’agit d’une méthode avec laquelle de nombreux utilisateurs ont signalé le succès.

Modifiez simplement la méthode de tri des commentaires de Meilleurs commentaires à Plus récents en premier (ou vice versa).

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Cela actualise efficacement la section des commentaires de la vidéo et devrait commencer à charger correctement les commentaires sur la vidéo YouTube.

5. Ouvrez YouTube en mode navigation privée

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, il est temps de voir s’il y a un problème avec le cache, les cookies ou les extensions de votre navigateur. Pour vérifier cela, essayez d’utiliser YouTube en mode navigation privée et voyez si les commentaires se chargent en navigation privée.

Incognito dans les navigateurs

Si vous utilisez Google Chrome, vous pouvez ouvrir une fenêtre de navigation privée en cliquant sur l’icône du menu à trois points et en choisissant « Nouvelle fenêtre de navigation privée ». Ou vous pouvez utiliser le raccourci clavier ctrl + shift + n.

Si vous utilisez Microsoft Edge, vous pouvez ouvrir une fenêtre InPrivate en cliquant sur l’icône du menu à trois points et en choisissant « Nouvelle fenêtre InPrivate ». Vous pouvez aussi simplement utiliser le raccourci ctrl + shift + n.

Dans la fenêtre Incognito, ouvrez YouTube et lisez une vidéo. Vérifiez si les commentaires sont en cours de chargement.

Incognito dans l’application YouTube

Si vous utilisez l’application YouTube sur votre appareil Android ou iOS, voici comment passer en mode navigation privée.

Appuyez sur la photo de votre compte Google en haut à droite, puis sur « Activer la navigation privée ».

Maintenant, chargez une vidéo et voyez si vous pouvez voir les commentaires sur YouTube.

Si l’utilisation du mode navigation privée a résolu le problème de non chargement des commentaires YouTube, il y a un problème avec votre navigateur. Lisez la suite pour voir quelles mesures vous devez prendre pour essayer de résoudre ce problème.

6. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Tout d’abord, vous devez vider le cache de votre navigateur. Les données mises en cache peuvent parfois causer des problèmes tels que l’erreur de commentaire à laquelle vous êtes actuellement confronté.

Noter: effacer les cookies vous déconnectera de la plupart des sites Web.

Si vous utilisez Google Chrome, voici comment vider le cache.

  • Accédez à chrome://settings et recherchez « cache ».
  • Cliquez sur l’option qui dit « Effacer les données de navigation ».
  • Sélectionnez la plage de temps comme « Tout le temps » et cliquez sur « Effacer les données ».

Si vous utilisez Microsoft Edge, voici comment effacer le cache et les cookies.

  • Accédez à edge://settings et recherchez « cache ».
  • Cliquez sur ‘choisir ce qu’il faut effacer’.
  • Sélectionnez la plage de temps comme « tous les temps » et cliquez sur « effacer les données ».

Maintenant que vous avez vidé le cache et les cookies de votre navigateur, ouvrez YouTube et voyez si les commentaires YouTube se chargent ou non. Espérons que cela a corrigé l’erreur. Sinon, lisez la suite.

7. Vérifiez les extensions

L’étape suivante consiste à s’assurer qu’aucune extension ne cause des problèmes avec YouTube.

Pour vérifier cela, nous allons désactiver les extensions une par une et voir si les commentaires YouTube commencent à apparaître. Voici comment désactiver les extensions.

Dans Google Chrome

  • Accédez à chrome://extensions. Désactivez la bascule pour une extension Chrome.
  • Rechargez YouTube et voyez si des commentaires s’affichent.
  • Répétez le processus en désactivant les extensions une par une.

Dans Microsoft Edge

  • Accédez à edge://extensions. Désactivez la bascule pour une extension.
  • Rechargez YouTube et voyez si des commentaires s’affichent.
  • Répétez le processus en désactivant les extensions une par une.

Si la désactivation d’une extension résout YouTube pour vous, vous pouvez être certain que l’extension causait des erreurs avec YouTube. Vous devez supprimer l’extension de votre navigateur, ou au moins la désactiver.

8. Effacer le cache et les données de l’application (Android/iOS)

Si le mode navigation privée de l’application YouTube a résolu le problème de chargement des commentaires YouTube, l’effacement du cache et des données de l’application devrait résoudre le problème pour vous. Voici comment procéder sur Android et iPhone.

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Effacer le cache de l’application et les données sur Android

  • Appuyez longuement sur l’application YouTube et appuyez sur « Infos sur l’application » ou sur l’icône « i ».
  • Appuyez sur « Stockage », puis sur « Effacer le stockage ».
  • Ouvrez maintenant l’application YouTube et voyez si cela a résolu le problème.

Effacer le cache de l’application et les données sur iPhone

Le seul moyen d’effacer le cache et les données de l’application sur un iPhone consiste à supprimer l’application YouTube et à la réinstaller à partir de l’App Store.

Maintenant que vous avez vidé le cache de l’application et les données de l’application YouTube, vérifiez si les commentaires YouTube se chargent pour vous maintenant.

9. Désactiver les bloqueurs de publicité

Si vous utilisez des bloqueurs de publicités, ils peuvent parfois interférer avec des sites Web comme YouTube. Si vous êtes confronté à des commentaires YouTube qui ne chargent pas d’erreurs sur votre navigateur, essayez de désactiver votre bloqueur de publicités ou de désactiver le bloqueur de publicités sur YouTube. Espérons que cela résoudra les problèmes.

10. Désactiver les paramètres proxy et les VPN

Bien que ce ne soit pas toujours vrai, l’utilisation de VPN peut parfois entraîner un mauvais comportement de YouTube. Si vous utilisez un VPN ou que vous acheminez votre Internet via un proxy, cela peut être la raison pour laquelle les commentaires YouTube ne se chargent pas pour vous. Voici ce que vous pouvez faire.

Désactiver le proxy sur Windows 10

  • Recherchez « Proxy » dans le menu Démarrer et ouvrez « Paramètres du proxy ».
  • Désactivez la bascule à côté de « Détecter automatiquement les paramètres ».

Désactiver le proxy sur Mac

  • Allez dans Préférences Système -> Réseau
  • Sélectionnez votre réseau WiFi et cliquez sur « Avancé ».
  • Allez dans « Proxies » dans la barre supérieure et décochez toutes les cases.
  • Cliquez sur ‘Ok’ pour enregistrer les paramètres

Rechargez YouTube et vérifiez si l’erreur de non chargement des commentaires a été corrigée maintenant. Sinon, passez aux étapes suivantes.

11. Vider le cache DNS

Une autre chose que vous pouvez essayer de faire est de vider le cache DNS. Il n’y a pas beaucoup de preuves que cela résout quoi que ce soit en ce qui concerne le non chargement des commentaires YouTube, mais ce n’est pas une mauvaise idée de l’essayer quand même.

Nous avons des guides pratiques sur la façon de vider ou d’effacer le cache DNS dans Windows 10, ainsi que des guides pour vider le cache DNS dans macOS et Linux que vous pouvez consulter.

12. Réinitialisez votre navigateur

Enfin, si rien n’a résolu le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur aux paramètres par défaut.

Réinitialiser Google Chrome

  • Accédez à chrome://settings et recherchez « reset ».
  • Cliquez sur « Restaurer les paramètres aux valeurs par défaut d’origine ».
  • Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres ».

Réinitialiser Microsoft Edge

  • Accédez à edge://settings et recherchez « reset ».
  • Cliquez sur ‘Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut’
  • Cliquez sur ‘Réinitialiser’.

Maintenant, essayez de vous connecter sur YouTube et de regarder des vidéos. Espérons que cette étape (plutôt extrême) a corrigé l’erreur de chargement des commentaires YouTube pour vous.

Résoudre les erreurs de chargement des commentaires YouTube

Il s’agissait de 12 méthodes différentes que vous pouvez essayer de corriger l’erreur de chargement des commentaires YouTube sur votre navigateur Web ou votre smartphone. J’espère que vous avez pu utiliser ces méthodes pour résoudre votre problème YouTube.

Sinon, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre que d’attendre que YouTube résolve le problème sur le backend. Alors, quelle méthode a fonctionné pour vous ? Faites le nous savoir dans les commentaires. Je vous recommande également de consulter notre article sur la façon d’arrêter de perdre du temps sur YouTube, si vous pensez que le site Web vous prend trop de temps.

Moyens Staff
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