SharePlay ne fonctionne pas dans iOS 15 ? 8 meilleurs conseils pour résoudre le problème !

Avec l’introduction de SharePlay dans iOS 15, vous pouvez organiser une soirée de surveillance FaceTime pour diffuser des films et des émissions de télévision avec vos amis et votre famille. Mis à part la frénésie, il peut également vous permettre d’organiser une fête de jeu, d’écouter de la musique ensemble et même de vous entraîner avec vos amis. Grâce aux commandes de lecture synchronisées, SharePlay garantit que tous les participants à l’appel vidéo disposent du contrôle souhaité pour mettre en pause, sauter et avancer rapidement le flux. Bien que cette fonctionnalité soit fiable pour un jeu fluide, elle comporte un certain nombre de problèmes et perturbe les utilisateurs qui ne font que commencer. Il est donc logique de parler des meilleurs trucs et astuces pour résoudre le problème de non-fonctionnement de SharePlay dans iOS 15.

Qu’est-ce qui pourrait causer des problèmes de SharePlay sur iPhone et iPad ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles SharePlay dans Facetime peut ne pas fonctionner correctement sur votre iPhone ou iPad. Par exemple, il pourrait y avoir un bug logiciel divers, l’application pourrait être incompatible avec la fonctionnalité SharePlay, ou bien, l’appareil des participants pourrait ne pas prendre en charge la fonctionnalité. Vous devrez donc résoudre le problème de SharePlay sous différents angles.

8 astuces pour résoudre le problème de non fonctionnement de SharePlay sur iPhone et iPad (2021)

Lorsqu’il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité, il est toujours préférable de cocher d’abord les exigences. Assurez-vous donc de vérifier toutes les exigences essentielles de SharePlay et les détails de compatibilité des applications avant d’essayer les solutions possibles répertoriées ci-dessous. Utilisez le tableau ci-dessous pour accéder à la section pertinente de votre choix.

1. Assurez-vous de vérifier les exigences de FaceTime SharePlay

Si vous essayez de démarrer une session SharePlay et que vous échouez, la première chose que vous (et tous les autres participants) devez vérifier est la compatibilité du système d’exploitation. SharePlay nécessite macOS 12.1 (actuellement en version bêta), iOS 15.1 et iPadOS 15.1. Gardez à l’esprit que les appareils de tous les participants doivent exécuter le système d’exploitation pris en charge pour lancer une partie de surveillance virtuelle.

Image courtoisie : Apple

Notez également que SharePlay est exclusif aux utilisateurs d’appareils Apple. Bien que vous puissiez partager des liens FaceTime avec Windows et utiliser FaceTime sur Android pour participer à des appels vidéo ensemble, les utilisateurs Windows et Android ne peuvent ni participer aux sessions SharePlay ni rejoindre un appel FaceTime avec le partage d’écran activé.

2. Assurez-vous que votre application est compatible avec SharePlay

Étant donné que macOS 12 et iOS 15 sont encore relativement nouveaux, peu d’applications prennent en charge SharePlay dans FaceTime. Assurez-vous donc que l’application que vous essayez d’utiliser fonctionne avec SharePlay. Voici la liste de certaines applications populaires prises en charge par SharePlay :

  1. Apple TV
  2. Paramount+
  3. HBO Max
  4. Hulu
  5. Disney+
  6. Pomme Musique
  7. Spotify
  8. Télévision NBA
  9. TIC Tac
  10. Apple Fitness
  11. Afficher l’heure
  12. Kahoot !
  13. Camée
  14. MUBI
  15. SmartGym
  16. Salle de concert numérique
  17. Piano avec des amis
  18. Détendez-vous Mélodies
  19. Chercher
  20. La tête haute!
  21. Météo CAROTTE
  22. Apollon
  23. Ciel de nuit
  24. Couler
  25. Lune FM
  26. Apollo pour Reddit

3. Assurez-vous d’avoir l’abonnement requis pour utiliser SharePlay

Gardez à l’esprit que certaines applications peuvent nécessiter un abonnement pour que vous puissiez les partager avec le partage d’écran dans FaceTime. Assurez-vous donc que vous disposez de la licence ou de l’abonnement requis pour une expérience de co-observation sur vos appareils Apple. Notez que tous les participants à l’appel doivent également avoir un abonnement pour rejoindre la session SharePlay. Si ce n’est pas le cas, SharePlay dans FaceTime pourrait ne pas cesser de fonctionner pour vous sur votre appareil iOS 15.

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4. Assurez-vous que SharePlay est activé sur votre appareil

Sur les dernières versions d’iOS 15 et macOS 12.1, SharePlay est activé par défaut. Cependant, vous obtenez une bascule dédiée pour contrôler la fonction de partage d’application spécifique, en fonction de vos besoins. Assurez-vous donc qu’il est actif avant de démarrer un appel vidéo Facetime.

Sur iPhone et iPad : Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone ou iPad -> FaceTime -> SharePlay et assurez-vous que la bascule SharePlay est activée.

Activer SharePlay sur iPhone et iPad

Sur Mac :

  • Ouvrez le Application FaceTime sur votre Mac et cliquez sur le FaceTime menu situé dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  • Ensuite, sélectionnez Préférences dans le menu. Après cela, passez à la SharePlay onglet et assurez-vous que le SharePlay la case est cochée.
Activer FaceTime SharePlay sur Mac

Il convient de souligner qu’iOS et macOS vous permettent de démarrer automatiquement des sessions SharePlay et de rejoindre des personnes avec lesquelles vous avez déjà utilisé SharePlay. Pour une expérience transparente, je vous recommande de profiter de cette fonctionnalité.

Contenu SharePlay automatiquement

5. Forcez la fermeture de l’application et redémarrez votre appareil

Si SharePlay ne fonctionne toujours pas sur votre appareil iOS 15, forcez la fermeture de l’application et réessayez de partager l’écran. Étant donné que la suppression forcée d’une application a le don de résoudre divers problèmes, cela pourrait faire le travail ici.

  • Sur iPhone et iPad sans bouton home : Balayez vers le haut depuis le bas et maintenez le doigt au milieu de l’écran. Après cela, faites glisser la carte de l’application vers le haut pour forcer la fermeture de l’application.
Forcer l'application à quitter sur iPhone et iPad
  • Sur iPhone et iPad avec bouton home : Appuyez deux fois sur le bouton d’accueil pour afficher le sélecteur d’applications et faites glisser la carte de l’application vers le haut pour forcer la fermeture de l’application.

Maintenant, redémarrez votre appareil. Sur iPhone et iPad sans bouton d’accueil, maintenez enfoncés le bouton d’augmentation du volume et le bouton d’alimentation. Après cela, vous devez faire glisser le curseur de mise hors tension pour éteindre votre appareil. Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour allumer votre appareil.

Sur iPhone et iPad avec un bouton d’accueil, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation et faites glisser le curseur de mise hors tension pour éteindre l’appareil. Maintenant, attendez quelques secondes, puis maintenez à nouveau le bouton d’alimentation enfoncé pour redémarrer l’appareil.

Une fois votre appareil redémarré, ouvrez l’application et commencez à lire n’importe quel contenu. Lorsque vous recevez une invite SharePlay, autorisez tout le monde à la regarder. Notez que tous les participants à l’appel doivent accepter l’invitation à rejoindre la partie FaceTime.

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6. Mettre à jour l’application

Une autre solution fiable que vous devriez essayer de vous débarrasser des problèmes de SharePlay qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone consiste à mettre à jour les applications. Les versions obsolètes des applications ont tendance à créer des problèmes. En outre, il est possible que vous exécutiez une ancienne version d’une application prise en charge par SharePlay.

Nous soupçonnons que la version obsolète pourrait être la raison possible de votre problème. Par conséquent, la mise à jour de l’application pourrait résoudre le problème de SharePlay. Pour ce faire, ouvrez le App Store -> votre profil -> trouver l’application, et appuyez sur le « Mettre à jour«  bouton à côté du nom de l’application pour télécharger la dernière version.

SharePlay ne fonctionne pas dans iOS 15 ?  8 meilleurs conseils pour résoudre le problème !

7. Supprimez l’application et réinstallez-la

Vous pouvez souvent résoudre les problèmes courants liés aux applications en supprimant et en réinstallant l’application. Donc, si le problème de non fonctionnement de SharePlay persiste sur votre appareil iOS 15 même après avoir mis à jour l’application, n’hésitez pas à essayer cette solution radicale mais efficace.

SharePlay ne fonctionne pas dans iOS 15 ?  8 meilleurs conseils pour résoudre le problème !
  • Appuyez de manière prolongée sur l’icône de l’application pour afficher un menu contextuel contextuel. Ensuite, sélectionnez Supprimer l’application -> Supprimer l’application et confirmez la suppression de l’application. Après cela, rendez-vous sur l’App Store et téléchargez à nouveau l’application.
  • Une fois que vous avez installé l’application, ouvrez-la et connectez-vous. Ensuite, essayez d’utiliser SharePlay pour partager l’application sur FaceTime afin de vérifier si le problème a disparu.

8. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone

Si vous n’avez pas encore pu résoudre les problèmes de SharePlay dans FaceTime sur votre iPhone, il y a de fortes chances que le problème soit dû à un bogue logiciel. Sachant qu’Apple met fréquemment à jour iOS avec de nombreuses corrections de bogues et améliorations des performances, une mise à jour logicielle peut probablement résoudre le problème.

De plus, il est important de noter que SharePlay dans FaceTime a été introduit dans iOS 15.1. Donc, si vous exécutez toujours la première mise à jour stable d’iOS 15, nous vous suggérons de mettre à jour votre iPhone immédiatement.

Mettre à jour le logiciel sur iPhone et iPad

Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone, accédez à Général -> Mise à jour du logiciel, et téléchargez et installez la dernière version de la mise à jour logicielle comme d’habitude.

Correction des problèmes de SharePlay de FaceTime ne fonctionnant pas dans iOS 15

Voilà qui conclut notre guide de dépannage. J’espère que vous avez résolu les problèmes de SharePlay sur votre appareil iOS. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ce problème en prenant soin des bases. Je veux dire, vérifier la compatibilité de l’application et s’assurer que vous avez l’abonnement pour co-regarder le contenu peut grandement contribuer à éviter le problème. Quoi qu’il en soit, lequel de ces conseils vous a aidé à remettre SharePlay sur la bonne voie ? N’oubliez pas de nous faire part de vos commentaires.

Moyens Staff
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