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8 correctifs pour une télécommande Roku TV qui ne fonctionne pas

Votre télécommande Roku ne fonctionne pas? Il pourrait s’agir de l’un des nombreux problèmes différents, dont certains sont simples et d’autres plus complexes.

Dans cet article, nous vous aiderons à déterminer pourquoi votre télécommande Roku a cessé de fonctionner et, espérons-le, à faire fonctionner à nouveau votre télécommande Roku.

1. Vérifiez les piles de votre télécommande Roku

Commençons par l’explication la plus simple… Êtes-vous sûr que les piles de votre appareil ne sont pas épuisées? Une performance qui se dégrade lentement est un indicateur sûr que l’alimentation pourrait être le problème.

Certaines télécommandes Roku nécessitent deux piles AA; d’autres nécessitent deux AAA. Vérifiez l’autocollant sur la télécommande pour vérifier. Les batteries sont accessibles depuis l’arrière du panneau coulissant à l’arrière de l’appareil.

2. Comment coupler une télécommande Roku

Une autre cause courante pour une télécommande Roku ne fonctionne pas est que le contrôle est devenu non apparié de la boîte qu’il est censé fonctionner.

Les mises à jour du système, la faible consommation d’énergie, la modification des réseaux Wi-Fi, l’utilisation de l’appareil avec une autre boîte Roku ou un simple problème technique pourraient tous théoriquement déclencher une dissociation inattendue.

Heureusement, il est facile de coupler une télécommande Roku avec une boîte Roku ou un stick de streaming. Suivez simplement les instructions ci-dessous:

  1. Débranchez votre boîtier Roku de son alimentation.
  2. Attendez 10 secondes, reconnectez la boîte et attendez Accueil page à charger.
  3. Localisez le bouton d’appairage sur votre télécommande. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil ou dans le compartiment des piles.
  4. Maintenez le bouton enfoncé pendant cinq secondes ou jusqu’à ce que la télécommande Roku clignote.

Et rappelez-vous, certains anciens modèles Roku sont livrés avec un pointeur IR au lieu d’utiliser votre connexion Wi-Fi. Si vous avez une télécommande IR Roku qui ne fonctionne pas, vérifiez qu’aucune saleté ne bloque le récepteur sur la commande ou le boîtier / téléviseur. Assurez-vous également qu’il n’y a aucun obstacle dans la ligne de visée de la télécommande vers le boîtier Roku.

3. Réinitialisez votre télécommande Roku

Vous pouvez réinitialiser les télécommandes Roku en effectuant une séquence spécifique pendant le processus de démarrage de la box ou du stick.

Pour réinitialiser une télécommande Roku, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Retirez les piles de votre télécommande Roku.
  2. Retirez l’alimentation de la boîte / du stick Roku (ou allez à Paramètres> Système> Redémarrage du système> Redémarrer si vous avez une télécommande IR Roku qui fonctionne toujours).
  3. Attendez 10 secondes, puis reconnectez votre boîtier Roku à l’alimentation.
  4. Attends le Accueil écran à charger.
  5. Réinsérez les piles dans votre télécommande Roku.
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Si la télécommande Roku TV ne fonctionne toujours pas, passez à notre astuce suivante.

4. Vérifiez les interférences HDMI

Dans sa littérature officielle, Roku accepte que les télécommandes de certains de ses modèles soient affectées par les interférences des câbles HDMI à proximité. Le problème est particulièrement répandu sur les clés de streaming Roku qui se connectent directement au port HDMI de votre téléviseur.

La solution consiste à utiliser un prolongateur de câble HDMI, permettant ainsi à votre clé de streaming d’être positionnée plus loin du port HDMI du téléviseur.

Vous pouvez utiliser n’importe quelle extension HDMI que vous avez dans votre maison. Cependant, si vous n’en possédez pas déjà un, Roku vous enverra gratuitement un petit répéteur. Pour réclamer votre câble gratuit, il vous suffit de remplir le formulaire approprié sur le site Roku.

5. Vérifiez votre connexion Wi-Fi

connexion wifi roku

Si vous avez suivi tous les conseils de dépannage à distance de Roku mais que vous n’avez toujours pas réussi, votre connexion Wi-Fi pourrait être le coupable.

La télécommande Roku ne nécessite pas de connexion Internet pour se connecter à votre box, mais elle a besoin d’un réseau local fonctionnel. Si votre réseau local est en panne pour une raison quelconque, la télécommande ne fonctionnera pas tant que la connexion ne sera pas rétablie.

Si vous avez suffisamment de connaissances techniques, il peut être utile de creuser dans les paramètres du routeur; quelque chose s’est peut-être produit qui a bloqué la connexion de la télécommande.

6. Utilisez l’application officielle Roku Remote

Bien que l’utilisation de votre smartphone comme télécommande Roku ne soit pas idéale, il existe une application à distance officielle Roku que vous pouvez télécharger et utiliser gratuitement sur Android et iOS. Il s’agit d’un arrêt temporaire fiable.

Avant d’ouvrir l’application pour la première fois, assurez-vous qu’elle se trouve sur le même réseau Wi-Fi que votre appareil de streaming Roku.

Dès que l’application se charge, vous verrez le Découverte écran. Laissez le processus se terminer quelques secondes et vous devriez voir votre boîte Roku répertoriée. Appuyez sur le nom pour établir la connexion.

En plus d’être utilisée comme télécommande Roku TV, l’application Roku possède de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes qui valent la peine d’être utilisées.

Cela comprend l’accès à des émissions de télévision et des films gratuits sur votre appareil via la chaîne Roku, la possibilité d’utiliser la connexion casque de votre appareil pour une écoute privée, la prise en charge du clavier (et, sur certains modèles, l’entrée vocale) et un moyen de diffuser du contenu à partir de votre appareil à l’écran du téléviseur.

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Télécharger: Roku pour Android | iOS (Gratuit)

7. Dépannage de l’application Roku

Si votre application téléphonique ne peut pas voir votre boîte Roku, il y a plusieurs causes possibles:

  • L’accès au réseau: Assurez-vous que votre box Roku n’a pas désactivé son accès réseau. Aller à Paramètres> Système> Paramètres système avancés> Contrôle par applications mobiles> Accès réseau vérifier. Vous devez vous assurer que l’option par défaut ou permissive est sélectionnée.
  • VPN: N’oubliez pas que l’application à distance Roku ne fonctionnera pas si votre téléphone ou votre boîtier Roku sont connectés à un VPN.

Malheureusement, si votre télécommande Roku ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié toutes ces choses, vous devrez peut-être franchir le pas et acheter une nouvelle télécommande Roku.

8. Remplacez la télécommande de votre Roku

Aucune des différentes télécommandes ne coûte plus que quelques dollars. Ici se trouve le Télécommande RC108 Roku compatible avec la plupart des modèles, par exemple:

Assurez-vous simplement de vérifier que votre boîtier Roku ou votre clé de diffusion est pris en charge par la télécommande que vous êtes sur le point d’acheter avant d’appuyer sur le Acheter bouton.

Plus de conseils de dépannage Roku

Nous espérons que les conseils dont nous avons discuté dans cette pièce ont réussi à faire fonctionner à nouveau votre télécommande Roku. Sinon, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous aider davantage.

Si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre Roku, nous avons également écrit des articles détaillant comment configurer et utiliser une clé de diffusion Roku et comment contrôler un Roku à l’aide d’Amazon Echo.

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Moyens Staff

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