6 meilleurs correctifs pour l’application de photos Windows 10 non importée depuis l’iPhone

Microsoft Photos est une application multimédia à multiples facettes qui vous permet de gérer tout un tas de fonctionnalités liées à l’image et à la vidéo sur votre ordinateur Windows. La fonction d’importation est ma préférée. Vous pouvez facilement importer toutes ou certaines des images sélectionnées à partir d’un smartphone ou d’un appareil photo en cliquant sur un bouton. Bien sûr, vous devez connecter ces appareils à l’aide d’un câble USB compatible avec un ordinateur. Il y a une semaine, l’application Photos a soudainement cessé d’importer des photos de mon iPhone sur mon ordinateur portable Windows 10, ce qui m’a amené à chercher des solutions pour résoudre ce problème.


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Je sais qu’il y a des moments où l’application fonctionne mal et la fonction d’importation refuse de fonctionner. Cela peut être frustrant, mais le problème est réparable. Ce guide contient six correctifs de dépannage éprouvés pour résoudre l’erreur lorsque l’application Photos n’importe pas de photos depuis l’iPhone. Ces méthodes sont également applicables aux smartphones Android et autres appareils. Allons-y.

1. Autoriser les photos et les vidéos

En règle générale, lorsque vous connectez votre iPhone à votre ordinateur Windows, vous devriez voir une invite sur votre téléphone vous demandant si vous souhaitez que le PC accède à vos photos et vidéos. Assurez-vous de sélectionner Autoriser. Cela permettra à votre PC (et par extension, à l’application Photos) d’accéder aux photos et vidéos sur votre iPhone.

Si vous avez oublié d’accorder cette autorisation ou si vous avez ignoré l’invite sur votre iPhone, l’application Microsoft Photos ne pourra pas importer de photos. Débranchez votre iPhone de votre PC, rebranchez-le après quelques secondes et attendez que l’invite réapparaisse sur l’écran de votre téléphone. Lorsque c’est le cas, assurez-vous d’appuyer sur Autoriser.


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2. Fermez et relancez l’application Photos

Si l’application Microsoft Photos n’importe pas de photos depuis votre iPhone, ou affiche peut-être un message d’erreur pendant le processus d’importation de photos, fermez l’application et redémarrez-la. Vous pouvez appuyer sur l’icône Fermer dans le coin supérieur droit de l’application pour la quitter.


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Alternativement, si l’application Photos se bloque ou ne répond pas, vous pouvez la fermer via le Gestionnaire des tâches de Windows. Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment.

Étape 1: Lancez le menu d’accès rapide de Windows à l’aide de la touche Windows + raccourci clavier X.

Étape 2: Sélectionnez Gestionnaire des tâches dans le menu d’accès rapide.


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Étape 3: Sélectionnez Photos dans la liste des applications dans la section Processus et appuyez sur le bouton Fin de tâche.


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Cela fermera l’application Photos sur votre ordinateur. Donnez-lui quelques secondes, puis relancez l’application pour tenter d’importer des photos depuis votre iPhone. Si vous ne parvenez toujours pas à transférer vos photos sur votre PC, passez à la méthode suivante.

3. Réparer/Réinitialiser l’application Microsoft Photos

Certaines fonctionnalités de Microsoft Photos peuvent ne pas fonctionner si l’application est ancienne ou compromise. Il pourrait s’agir d’une autre application tierce de visualisation de photos qui entrave les performances de l’application Photo. Heureusement, vous pouvez réparer et réinitialiser l’application pour qu’elle fonctionne à nouveau correctement. Voici comment.

Étape 1: Lancez le menu Paramètres de Windows 10 et sélectionnez Applications.


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Conseil de pro : Vous pouvez lancer rapidement le menu Paramètres de Windows à l’aide du raccourci clavier « Touche Windows + I ».

Étape 2: Faites défiler vers le bas de la page « Applications et fonctionnalités » et cliquez sur Microsoft Photos.


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Étape 3: Ensuite, cliquez sur Options avancées.


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Étape 4: Appuyez sur le bouton Réparer pour demander à Windows de rechercher et de résoudre tout problème empêchant l’application Photos d’importer des photos depuis votre iPhone.


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Lancez l’application Photos et vérifiez si vous pouvez maintenant importer des images.

Étape 5 : Si la fonction d’importation ne fonctionne toujours pas, fermez l’application et revenez à la page des options avancées de Microsoft Photos (voir Étape 3 — Étape 4 ci-dessus). Appuyez sur le bouton Réinitialiser.


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Cela réinstallera et rétablira l’application Photos à ses paramètres par défaut, éliminant ainsi tout problème provoquant un dysfonctionnement de l’application.

4. Mettre à jour l’application Microsoft Photos

5. Vérifiez le câble et le port USB

L’application Microsoft Photos importe des photos à partir d’un téléphone, d’un appareil photo ou d’autres appareils via USB. Un câble ou un port USB défectueux peut empêcher l’application Microsoft Photos de reconnaître et d’importer des images depuis votre iPhone. Assurez-vous que votre iPhone n’est pas connecté à votre PC Windows à l’aide d’un câble contrefait. Vous devez utiliser le câble d’origine fourni avec votre iPhone ou acheter un nouveau câble iPhone authentique qui prend en charge le transfert de données.

De plus, vous devez vérifier que les ports USB de votre PC sont exempts de débris, de poussière ou de toute particule qui pourrait interférer avec le transfert de données.

6. Redémarrez le PC

Le redémarrage de mon PC a également fonctionné par magie pour moi lorsque j’ai rencontré ce problème. Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne fonctionne, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’importer vos photos à l’aide de l’application Photos.

Sauvegarde nécessaire

Les erreurs humaines, les bogues dans l’application et d’autres problèmes inhérents à votre ordinateur sont des facteurs susceptibles de provoquer un dysfonctionnement occasionnel de la fonction d’importation de l’application Microsoft Photos. Quel que soit le cas, les correctifs de dépannage ci-dessus devraient aider à restaurer les fonctionnalités de l’application.

Ensuite :

L’application Windows Photos vous dérange ? Vous cherchez des alternatives ? L’article lié ci-dessous contient 5 alternatives ou applications similaires à Windows Photos.

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