8 meilleures façons de résoudre le problème de non mise à jour de l'image de profil de l'iPhone - Moyens I/O

8 meilleures façons de résoudre le problème de non mise à jour de l’image de profil de l’iPhone

La photo de profil de votre iPhone s’affiche de manière rassurante chaque fois que vous ouvrez des applications en stock telles que Paramètres ou l’App Store. C’est purement cosmétique, mais cela ajoute une touche de personnalité à l’appareil. La même image sera synchronisée sur iCloud et apparaîtra également sur le reste de vos appareils Apple.



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Mais parfois, la photo de profil iCloud peut ne pas être mise à jour ou s’afficher correctement sur votre iPhone. Vous pouvez voir une photo plus ancienne, une icône vide ou vos initiales à la place. Les conseils de dépannage qui suivent devraient vous aider à résoudre ce problème.

1. Sélectionnez l’identifiant Apple

Si la photo de profil de votre iPhone ne se met pas à jour ou ne s’affiche pas dans les applications natives telles que Paramètres, appuyez simplement sur ce que vous voyez à la place. Par exemple, dans l’application Paramètres, cela devrait afficher l’écran d’identification Apple et forcer l’appareil à télécharger votre image de profil à partir des serveurs Apple.



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2. Forcer l’arrêt de l’application

Parfois, les applications de votre iPhone peuvent ne pas fonctionner correctement à moins que vous ne les quittiez complètement et que vous les rouvrez. Si la photo de profil ne se met pas à jour sur l’application Paramètres, par exemple, essayez de la redémarrer de force. Pour ce faire, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause pendant un moment pour afficher le sélecteur d’applications. Ensuite, sélectionnez la carte d’application appropriée et faites-la glisser vers le haut.

Suivez en relançant l’application depuis l’écran d’accueil de l’iPhone. Si votre photo de profil ne se charge pas tout de suite, essayez à nouveau d’appuyer sur l’icône vierge ou sur votre nom.

3. Connectez-vous à Internet

Les applications iOS mettent à jour votre photo de profil à intervalles réguliers, ce qui nécessite une connexion Internet active. Ouvrez le Centre de contrôle et vérifiez que votre iPhone est configuré pour utiliser le Wi-Fi ou les données cellulaires.

Si tout se passe bien, l’activation et la désactivation du mode avion ou le redémarrage de votre routeur peuvent aider à résoudre des problèmes de connectivité mineurs. Si le problème se produit spécifiquement lors de l’utilisation de données cellulaires, accédez à Paramètres > Cellulaire. Vous devez ensuite vérifier s’il existe des restrictions d’applications.



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4. Redémarrez l’iPhone

Si votre photo de profil ne se charge toujours pas, il est temps de redémarrer votre iPhone. Dans la plupart des cas, cela devrait aider à éliminer les anomalies qui empêchent les applications iOS de s’afficher normalement.



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Redémarrer l’iPhone avec Face ID

    Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume. Suivez en maintenant enfoncé le bouton latéral. Sur l’invite Slide to Power Off qui s’affiche, balayez vers la droite pour éteindre votre iPhone. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour le redémarrer.

    Redémarrer l’iPhone avec Touch ID

      Maintenez le bouton latéral ou supérieur enfoncé et balayez vers la droite lorsque vous y êtes invité. Une fois que votre iPhone s’est complètement éteint, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour redémarrer l’appareil.

      5. Vérifiez l’état du système Apple

      Rarement, une panne de service Apple peut empêcher votre iPhone de mettre à jour ou de charger votre photo de profil. Pour confirmer, visitez la page État du système Apple et vérifiez les sections Identifiant Apple et Compte iCloud et connexion. Si vous voyez un problème répertorié, attendez qu’Apple le résolve.



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      6. Mettre à jour l’iPhone

      Avez-vous désactivé les mises à jour automatiques du logiciel système sur votre iPhone ? Les dernières mises à jour sont généralement accompagnées de nombreuses corrections de bogues, donc si vous ne les installez pas manuellement, vous risquez de rencontrer toutes sortes de problèmes.

      Rendez-vous dans l’application Paramètres, appuyez sur Général, puis sur Mise à jour logicielle. Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer pour l’appliquer.



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      7. Rajouter une photo

      Si votre iPhone ne parvient toujours pas à mettre à jour ou à charger votre photo de profil, essayez de la télécharger à nouveau. Commencez par accéder à l’écran Apple ID dans l’application Paramètres. Ensuite, appuyez sur la zone portrait en haut de l’écran et sélectionnez Choisir une photo pour choisir la photo dans votre bibliothèque de photos. Ou, sélectionnez Parcourir pour l’ajouter à partir de l’application Fichiers.

      Vous pouvez également télécharger à nouveau votre photo via un Mac en vous rendant dans Préférences Système > Identifiant Apple. Si vous utilisez un PC, vous pouvez utiliser la page Paramètres du compte sur iCloud.com pour modifier votre portrait à la place.



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      8. Réinitialiser les paramètres réseau

      Toujours pas de chance ? Essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone. Cela peut aider à résoudre les problèmes de connectivité causés par des paramètres réseau mal configurés.

      Avertissement: Vous ne perdrez aucune donnée, mais la procédure de réinitialisation finira par supprimer vos connexions Wi-Fi et vos mots de passe. À moins que vous ne vous fiez uniquement aux données cellulaires, vous devez ensuite vous reconnecter manuellement à n’importe quel réseau Wi-Fi.



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      Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour effectuer une réinitialisation du réseau. Ensuite, reconnectez-vous à Internet et vérifiez si votre iPhone charge votre photo de profil sans problème.

      Récupérer

      Espérons que votre iPhone met maintenant à jour votre photo de profil sans problème. Si vous rencontrez toujours des problèmes, la meilleure façon de résoudre ce problème est de continuer à mettre à jour votre iPhone régulièrement.

      Ensuite :

      Impossible de vous déconnecter de votre iPhone et iPad ? Consultez le lien de l’article suivant pour le guide qui vous aide à résoudre ce problème.

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