La caméra iPhone ne fonctionne pas? 7 Problèmes courants et comment les résoudre

Vous n’achèteriez pas un nouveau smartphone sans appareil photo. Alors, à quoi sert votre iPhone lorsque l’appareil photo ne fonctionne pas?

Voici les problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer avec votre appareil photo iPhone, ainsi que tout ce que vous pouvez faire pour les résoudre.

1. L’appareil photo de l’iPhone affiche un écran noir

Si vous lancez l’application Appareil photo et voyez un écran noir, essayez les étapes suivantes pour le réparer:

  1. Assurez-vous que rien ne bloque l’objectif de la caméra. Vous avez peut-être mal installé le boîtier ou il y a peut-être quelque chose de collé à l’arrière de votre iPhone.
  2. Essayez d’utiliser l’application officielle iPhone Camera, plutôt que toute alternative tierce. Cette application est plus fiable que les alternatives et plus susceptible de fonctionner correctement.
  3. Dans l’application Appareil photo, basculez entre les caméras avant et arrière pour voir si les deux fonctionnent ou non. Pour ce faire, appuyez sur l’icône d’inversion de la caméra sur le côté droit de l’écran. Si une seule caméra fonctionne, cela peut indiquer un problème matériel.
  4. Redémarrez l’application Appareil photo. Pour ce faire, balayez vers le milieu de l’écran sur un iPhone X ou version ultérieure, ou double-cliquez sur le bouton Accueil sur un iPhone 8 ou version antérieure. Fermez ensuite l’application Appareil photo en la faisant glisser vers le haut de l’écran.
  5. Éteignez votre iPhone en maintenant le bouton latéral (ainsi que le bouton de volume sur l’iPhone X et versions ultérieures), puis faites glisser pour éteindre. Attendez 30 secondes avant d’appuyer à nouveau sur le bouton latéral pour redémarrer votre iPhone. Si cela ne fonctionne pas, forcez plutôt le redémarrage de votre iPhone.

2. Les photos de l’iPhone sont floues ou floues

Si les photos que vous prenez avec votre appareil photo iPhone sont floues ou floues, essayez ces correctifs:

  1. Assurez-vous que les objectifs de la caméra avant et arrière sont propres. Essuyez les taches ou les empreintes digitales à l’aide d’un chiffon en microfibre sec. Si vous voyez de la saleté ou des débris derrière la vitre, apportez votre iPhone à un Apple Store ou à un fournisseur de services agréé pour une réparation.
  2. Retirez tous les étuis métalliques ou magnétiques pour iPhone et les accessoires de l’appareil photo. Ils peuvent interférer avec la stabilisation optique de l’image sur un iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone X ou des iPhones ultérieurs. Cela pourrait expliquer pourquoi la caméra ne fonctionne pas.
  3. Si l’application Appareil photo indique Verrouillage AE / AF en haut de l’écran, appuyez sur un espace vide pour réactiver la mise au point automatique. Vous avez peut-être accidentellement verrouillé la mise au point en appuyant longuement sur l’application Appareil photo.
  4. Gardez votre main stable tout en appuyant sur le déclencheur. Parfois, il est plus facile d’appuyer sur l’un des boutons de volume pour prendre des photos stables à la place. Soyez prudent dans l’obscurité lorsque l’obturateur doit rester ouvert plus longtemps.
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3. Le flash de l’appareil photo de l’iPhone ne fonctionne pas

Centre de contrôle des lampes de poche iPhone

Bien que la plupart des photos soient plus belles sans flash, vous avez parfois besoin d’une lumière supplémentaire pour les environnements sombres. Lorsque votre flash iPhone ne fonctionne pas, essayez ces conseils:

  1. Testez la LED de votre iPhone en allumant la lampe de poche depuis le Control Center.
  2. Assurez-vous de régler le flash sur Sur ou Auto dans l’application Appareil photo. Pour ce faire, appuyez sur l’icône de l’éclair sur le côté gauche de l’écran pour voir vos options de flash (vous ne pouvez pas utiliser le flash pour des photos panoramiques ou des vidéos en accéléré).
  3. Soyez prudent lorsque vous utilisez le flash pour de longues vidéos ou dans des environnements chauds. Si votre iPhone devient trop chaud, il peut désactiver complètement le flash jusqu’à ce qu’il se soit à nouveau refroidi.

4. Les photos de l’iPhone sont inversées

Ce problème peut souvent se produire lorsque vous tournez votre iPhone horizontalement pour prendre une photo orientée paysage. Après avoir pris la photo, elle retourne en orientation portrait dans votre photothèque. Essayez ces conseils pour y remédier:

  1. Ouvrez Control Center sur votre iPhone et appuyez sur l’icône de verrouillage avec un cercle autour pour désactiver le verrouillage de rotation.
    1. Pour ouvrir le Control Center, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit d’un iPhone X ou version ultérieure, ou balayez vers le haut depuis le bas de l’écran sur un iPhone 8 ou version antérieure.
  2. Avant de prendre une photo, prenez un moment pour vous assurer que les icônes de l’application Appareil photo ont pivoté selon leur nouvelle orientation horizontale. Sinon, faites pivoter votre iPhone d’avant en arrière jusqu’à ce qu’ils le fassent.
  3. Vous pouvez toujours modifier vos photos ultérieurement à partir de l’application Photos ou d’autres applications tierces d’édition d’images iPhone.
  4. Si vous vous demandez pourquoi vos selfies apparaissent toujours en miroir, c’est simplement la façon dont Apple a conçu la caméra frontale. L’appareil photo fonctionne comme un miroir, mais la photo se retourne comme si quelqu’un l’avait prise pour vous.

5. L’application Appareil photo manque ou se bloque

Si vous ne trouvez pas l’application Appareil photo sur votre écran d’accueil, ou si l’application se fige lorsque vous passez d’une caméra à l’autre, cela peut être dû aux restrictions de votre iPhone. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de temps d’écran:

  1. Aller à Paramètres> Temps d’écran> Restrictions de contenu et de confidentialité.
  2. Appuyez sur Applications autorisées et entrez votre mot de passe Screen Time si vous en avez un.
  3. Assurez-vous de tourner le Caméra application activée; la bascule doit être verte.
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6. Corrections générales du logiciel de la caméra iPhone

Réinitialiser tous les paramètres de confirmation iPhone

Si vous rencontrez d’autres bizarreries avec votre appareil photo iPhone ne fonctionne pas, c’est une bonne idée d’essayer quelques conseils généraux de dépannage logiciel. Testez à nouveau la caméra de votre iPhone après chacun des conseils ci-dessous.

  1. Fermez toutes les applications sur votre iPhone.
  2. Redémarrez votre appareil.
  3. Mettez à jour iOS en allant à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.
  4. Aller à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Cela ne supprime aucun de vos contenus, tels que des photos ou des applications, mais réinitialise tous les paramètres de votre iPhone.
  5. Enfin, réinitialisez votre iPhone en usine et configurez-le comme un nouvel appareil. Cela efface tout et est le dernier recours, mais devrait résoudre tous les problèmes logiciels qui empêchent la caméra de votre iPhone de fonctionner.

7. Corrections générales du matériel de la caméra iPhone

Appareil photo iPhone 11

Si vous avez tout essayé ci-dessus et que votre caméra iPhone avant ou arrière ne fonctionne toujours pas, vous pourriez avoir un problème matériel à la place. Essayez les étapes de dépannage ci-dessous pour y remédier:

  1. Vérifiez que l’appareil photo n’est pas obstrué par un boîtier ou un autocollant.
  2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de taches, de saleté ou de débris sur l’objectif de l’appareil photo. Les taches et les empreintes digitales devraient s’essuyer facilement avec un chiffon en microfibre.
  3. Contacter l’assistance Apple pour organiser une réparation de matériel sur l’Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple. Si votre iPhone n’est plus sous garantie, vous devrez peut-être payer vous-même cette réparation.

Revenez à prendre de superbes photos avec votre iPhone

Ces conseils couvrent les raisons les plus courantes pour lesquelles votre appareil photo iPhone ne fonctionne pas. Si vous n’avez pas vu votre problème exact, j’espère que les conseils généraux vous ont quand même aidé à réparer l’appareil photo. Sinon, vous devrez peut-être parler à Apple d’une réparation matérielle.

Une fois que votre appareil photo est de nouveau opérationnel, découvrez comment maîtriser les paramètres de l’appareil photo de votre iPhone pour commencer à prendre de meilleures photos. De cette façon, vous pouvez vous assurer que chaque image est parfaitement exposée et magnifiquement composée.

Moyens Staff
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