Problèmes iPhone 12 : 5 choses que vous devez savoir

Il y a de plus en plus de problèmes qui affligent le iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, et iPhone 12 Pro Max au fur et à mesure que nous avançons dans l’année.

Alors que l’iPhone 12, l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max d’Apple ont obtenu d’excellentes critiques et font partie des meilleurs téléphones que vous puissiez acheter, ils ne sont pas parfaits.

Les utilisateurs d’iPhone 12 se plaignent d’une grande variété de problèmes, bien que nous n’ayons pas entendu parler de problèmes de « porte » généralisés comme les années précédentes.

Gardez à l’esprit que les modèles d’iPhone 12 d’Apple sont encore assez récents. Et bien que certains de ces problèmes puissent être résolus par Apple et ses partenaires, nous verrons probablement plus de problèmes apparaître à mesure que les gens useront davantage leurs appareils.

L’iPhone 12, l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max sont confrontés à des problèmes similaires car ils partagent de nombreuses pièces, sont sortis en même temps et sont les premiers iPhones à être lancés avec une connectivité 5G.

Dans le guide ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur l’état actuel des problèmes de l’iPhone 12, les correctifs potentiels pour ces problèmes, les endroits où trouver des commentaires et les prochaines mises à jour logicielles iOS pour ces appareils.

Problèmes iPhone 12

Les problèmes d’activation affligent toujours les iPhones, il n’est donc pas surprenant d’apprendre que certains nouveaux propriétaires d’iPhone 12 ont eu affaire à eux.

Si vous rencontrez des problèmes pour activer votre téléphone, vérifiez La page d’état du système d’Apple. Si vous ne voyez pas de symbole vert à côté de l’activation de l’appareil iOS, vous devrez attendre qu’il soit vert, puis réessayer d’activer le téléphone.

S’il est vert et que le processus ne fonctionne toujours pas, assurez-vous d’avoir inséré une carte SIM dans votre iPhone. Si vous recevez une erreur « Pas de Sim » ou « SIM invalide », vous voudrez dirigez-vous vers ce guide pour obtenir de l’aide.

Nous entendons également parler de problèmes d’identification de visage, de problèmes avec les applications propriétaires et tierces, de problèmes Exchange, de problèmes iCloud, de problèmes de messagerie vocale visuelle, de problèmes de carte SIM, de problèmes de Bluetooth, de problèmes d’écran, de problèmes de charge, de problèmes de Wi-Fi, de son problèmes, et décharge excessive de la batterie.

Les propriétaires de l’iPhone 12 mini et de l’iPhone 12, qui utilisent tous deux un design avec des bords en aluminium, auraient constaté une décoloration sur le châssis. Un rapport de Svetapple indique que la couleur s’estompe sur certaines parties des bords.

En plus de cela, les utilisateurs d’iPhone 12 se plaignent de problèmes 5G/LTE. Certains utilisateurs disent que le service cellulaire baisse de manière inattendue lors de leurs déplacements. D’autres se plaignent de ne pas voir les vitesses 5G auxquelles ils s’attendaient.

Il est important de noter que la 5G est une technologie relativement nouvelle et que la couverture peut être incohérente. Certaines des frustrations liées à la lenteur des performances 5G devraient se résoudre au fil du temps, à mesure que des opérateurs tels que Verizon, AT&T et T-Mobile développent leurs réseaux 5G.

Où trouver des commentaires sur les performances de l’iPhone 12

Si vous songez à acheter un iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, ou un iPhone 12 Pro Max, ou si vous en possédez déjà un, vous souhaiterez surveiller les commentaires de ceux qui ont adopté ces appareils. Ces commentaires vous alertent des problèmes potentiels avec le matériel et les logiciels.

Nous vous recommandons de garder un œil sur YouTube, Les forums de discussion d’Apple, des sites de médias sociaux comme Twitter et des sites comme le MacRumeurs forum pour des commentaires continus sur les téléphones.

Nous avons également dressé des listes qui répertorient les meilleures raisons d’installer ou non la dernière version d’iOS 15 ou d’iOS 14 et elles valent le détour si vous êtes sur le point de télécharger le dernier logiciel d’Apple.

Comment résoudre les problèmes de l’iPhone 12

Si vous rencontrez un problème, il n’y a pas lieu de paniquer. Il y a de fortes chances que vous puissiez éviter d’apporter votre nouvel appareil dans un Apple Store ou votre magasin d’opérateur local pour obtenir de l’aide.

Tout d’abord, jetez un œil à notre liste de correctifs pour les problèmes les plus courants de l’iPhone 12. Il vous guidera à travers les correctifs pour les problèmes courants tels que le Bluetooth cassé et le Wi-Fi interrompu.

Nous avons également publié quelques conseils pour vous aider à améliorer les performances et un guide qui pourrait vous aider à améliorer la durée de vie de la batterie si vous remarquez une décharge anormale.

Si vous ne trouvez pas de solution à votre (vos) problème(s) dans nos guides, vous voudrez vérifier Les forums de discussion d’Apple et voyez si quelqu’un a une solution à votre (vos) problème(s).

Si vous ne trouvez rien là-bas, il est temps de contacter Apple. Vous pouvez le faire via le compte de support de l’entreprise sur Twitter. Vous pouvez également contacter le support Apple via le site de l’entreprise.

Si vous préférez expliquer votre problème en personne, vous devez apporter votre téléphone dans votre Apple Store local et voir s’il peut diagnostiquer votre problème. Si vous avez un Apple Store dans votre région, vous voudrez peut-être planifier un Rendez-vous au Genius Bar.

Votre iPhone 12 est actuellement sous garantie, ils pourraient donc vous proposer un remplacement si le problème est suffisamment grave.

Comment rétrograder le logiciel de votre iPhone 12

Si vous rencontrez des problèmes logiciels sur votre iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ou iPhone 12 Pro Max, vous pouvez essayer de revenir à la version précédente d’iOS si l’option est disponible.

Si vous n’êtes pas familier avec le processus de rétrogradation, notre guide de rétrogradation iOS vous expliquera tout ce que vous devez savoir avant de passer à l’étape suivante.

Quelle est la prochaine étape pour l’iPhone 12

Si votre appareil rencontre des difficultés sur iOS 15.2, iOS 15.1.1, iOS 15.1, iOS 15.0.2, iOS 15.0.1, iOS 15.0 ou une ancienne version d’iOS, vous pourriez être seul pendant un moment.

Apple a confirmé une nouvelle mise à jour iOS 15.3 pour la série iPhone 12 et le logiciel est actuellement en test bêta avant sa sortie publique.

La société n’a pas confirmé de date de sortie spécifique d’iOS 15.3, mais elle arrivera au début de 2022. La date de sortie d’iOS 15.3 devrait arriver en janvier ou février.

Si vos problèmes sont vraiment graves et que vous ne pouvez pas / ne voulez pas attendre la sortie officielle, vous pouvez essayer de déplacer votre modèle d’iPhone 12 vers la version bêta d’iOS 15.3.

Pour en savoir plus sur iOS 15.3 et la version bêta, jetez un œil à notre procédure pas à pas. Pour en savoir plus sur la date de sortie d’iOS 15.3, consultez notre guide.