Problèmes iPhone SE : 5 choses que vous devez savoir

Les utilisateurs d’iPhone SE signalent des problèmes avec iOS 15 et la liste actuelle comprend une décharge anormale de la batterie, des problèmes de connectivité, de décalage et d’autres problèmes de performances.

Alors que nous avançons dans l’année, les propriétaires d’iPhone SE sont confrontés à une myriade de problèmes. Nous n’avons rencontré aucun problème logiciel majeur sur notre iPhone SE, mais certains utilisateurs remarquent des bogues et une baisse des performances. Les mises à jour iOS ne sont pas censées avoir un effet négatif sur votre appareil, c’est donc évidemment préoccupant.

Aujourd’hui, nous voulons résoudre ces problèmes liés à l’iPhone SE et vous expliquer les choses les plus importantes que ceux qui sont confrontés à des problèmes et ceux qui s’en inquiètent doivent savoir.

Notre guide des problèmes liés à l’iPhone SE décrit l’ensemble des problèmes actuels et vous fournit des ressources qui vous seront utiles si vous rencontrez quelque chose sur votre téléphone.

Il comprend également un aperçu de ce à quoi s’attendre d’Apple et d’iOS 15 sur la route.

Problèmes iPhone SE

La liste actuelle des problèmes de l’iPhone SE présente des visages familiers.

Nous entendons parler de grave décharge de la batterie où l’appareil peut à peine tenir une charge. Nous entendons également parler de problèmes de connectivité Wi-Fi, d’appareils Bluetooth, de décalages anormaux de l’interface utilisateur lors de l’ouverture de dossiers et d’applications et lors du déplacement sur l’écran d’accueil, de redémarrages aléatoires et de problèmes avec des applications propriétaires telles que Mail et Podcasts.

Nous recevons également des plaintes concernant des problèmes avec les haut-parleurs de l’iPhone SE où le son est parfois déformé, des problèmes avec l’écran tactile de l’appareil, des problèmes avec l’appareil photo du téléphone et des problèmes avec les widgets.

Des problèmes peuvent survenir, n’importe quand, n’importe où, alors vous voudrez être aussi préparé que possible. Nous vous recommandons vivement de sauvegarder régulièrement les fichiers de votre iPhone SE.

Nous avons également publié un guide de pré-installation pour les mises à jour du logiciel iOS d’Apple et il vous guidera à travers certaines étapes à suivre avant d’installer un nouveau logiciel sur votre appareil.

Apple publiera périodiquement des correctifs de bogues pour l’iPhone SE et vous voudrez vous assurer que vous et votre appareil êtes prêts avant de lancer le téléchargement.

Où trouver des commentaires

Vous voudrez également approfondir les commentaires et les correctifs des utilisateurs d’iPhone SE, en particulier juste après la publication d’une nouvelle mise à jour iOS. Il y a quelques endroits pour le faire.

Nous vous recommandons de garder un œil sur YouTube, Les forums de discussion d’Appleles sites de médias sociaux comme Twitter/Facebook, et le MacRumeurs forums pour obtenir des commentaires sur le matériel et les logiciels de l’iPhone SE.

Nous avons également publié un guide qui vous expliquera les meilleures raisons d’installer et de ne pas installer la dernière version d’iOS 15. La version actuelle est iOS 15.4.1.

Comment résoudre les problèmes de l’iPhone SE

Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone SE, votre premier réflexe pourrait être de contacter Apple ou votre opérateur. Ce sont toutes des options, de bonnes options, mais vous pourrez peut-être résoudre le problème dans le confort de votre maison ou de votre bureau.

Avant de contacter Apple ou votre opérateur, consultez notre liste de correctifs pour les problèmes courants. Il propose des correctifs pour les problèmes les plus courants.

Nous avons également rassemblé quelques conseils pour vous aider à améliorer les performances globales de votre iPhone SE et un autre guide qui vous aidera à améliorer la durée de vie de la batterie de votre iPhone SE.

Si vous ne trouvez pas de solution sur nos listes, votre prochain coup devrait être un coup d’œil rapide Les forums de discussion d’Apple. Il y a une tonne de personnes bien informées là-bas et elles pourraient avoir la solution parfaite à votre problème.

Si vous n’y trouvez pas ce que vous cherchez, il est temps de contacter Apple. Vous pouvez contacter Service client Apple sur Twitter ou alors via le site de l’entreprise.

Si le support client en ligne de l’entreprise ne peut pas vous aider, il est temps d’apporter votre téléphone dans un magasin physique. Si vous avez un magasin Apple près de chez vous qui est ouvert, faites un Rendez-vous Genius Bar.

Comment rétrograder l’iPhone SE

Si la version d’iOS 15 que vous utilisez actuellement sur votre téléphone pose des problèmes, vous pouvez essayer de revenir à la version précédente si Apple signe sur un logiciel plus ancien.

La société signe sur des logiciels plus anciens pendant une courte période après avoir publié un nouveau logiciel iOS. Une fois qu’il arrête de signer une mise à jour, il n’y a aucun moyen de revenir en arrière. En d’autres termes, si vous souhaitez rétrograder, vous devez agir rapidement.

Si vous êtes intéressé par le processus de rétrogradation, consultez notre guide.

Et après

Si vous rencontrez des difficultés avec iOS 14.8.1, iOS 14.8 ou une ancienne version d’iOS 14 et que vous êtes déterminé à rester sur iOS 14, vous êtes seul.

Au départ, il semblait qu’Apple permettrait aux utilisateurs d’iPhone de rester sur iOS 14 et de continuer à recevoir des mises à jour de sécurité et, peut-être, des corrections de bogues pour les problèmes persistants, mais cela a changé.

Apple n’a pas lancé de nouvelle version d’iOS 14 depuis la sortie d’iOS 14.8.1 en octobre et cette mise à jour a maintenant disparu. Les appareils fonctionnant sous iOS 14.8 et versions antérieures ne peuvent passer qu’à la dernière version d’iOS 15.

Ceci est important car cela signifie qu’il n’y aura probablement aucun moyen de passer d’iOS 15 à iOS 14 à l’avenir. La seule façon dont cela se produit est si Apple publie une nouvelle version d’iOS 14.

Donc, à ce stade, ne vous attendez pas à ce qu’Apple pousse les nouvelles versions d’iOS 14 sur iPhone. Si vous voulez les dernières corrections de bogues, vous devrez passer à iOS 15.

Quant à iOS 15, Apple a mis une nouvelle mise à jour iOS 15.5 en test bêta avant sa sortie publique plus tard cette année. La société n’a pas confirmé de date de sortie d’iOS 15.5 et nous nous attendons à ce qu’elle reste en version bêta pendant quelques semaines de plus.

Si vos problèmes sont vraiment graves ou si vous souhaitez simplement essayer un nouveau logiciel, vous pouvez essayer de télécharger la version bêta d’iOS 15.5 sur votre iPhone SE dès maintenant.

Pour en savoir plus sur iOS 15.5 et la version bêta, consultez notre procédure pas à pas. Pour en savoir plus sur la prochaine date de sortie d’iOS 15.5, consultez notre guide.