Problèmes macOS Big Sur : 5 choses à savoir

La mise à jour macOS Big Sur 11.6.2 pose des problèmes à certains utilisateurs de Mac.

Apple a poussé une nouvelle mise à niveau macOS et la mise à jour macOS Big Sur 11.6.2 est disponible au téléchargement dès maintenant si vous avez retardé le passage à macOS Monterey. Le logiciel apporte des mises à jour de sécurité importantes aux propriétaires de Mac.

Certains utilisateurs de Mac remarquent une grande différence après avoir déplacé leur ordinateur de la version précédente de macOS Big Sur, macOS Big Sur 11.6.1.

D’un autre côté, certains utilisateurs de Mac ont rencontré des bogues et des problèmes de performances. Certains de ces problèmes sont hérités de macOS Big Sur 11.6.1, d’autres sont tout nouveaux.

Dans ce guide des problèmes de macOS Big Sur, nous vous expliquerons l’état actuel des problèmes. Nous vous montrerons où trouver des correctifs potentiels pour les problèmes les plus courants de macOS Big Sur et vous fournirons des ressources qui devraient vous aider si vous rencontrez des problèmes.

Nous aborderons également le processus de rétrogradation de macOS et décrirons ce que vous pouvez attendre d’Apple et de macOS Big Sur sur la route.

Problèmes macOS Big Sur

Alors que nous nous éloignons de la version, nous voyons des plaintes concernant macOS Big Sur 11.6.2 et les versions antérieures de macOS Big Sur. Certains des problèmes sont mineurs et d’autres sont beaucoup plus problématiques.

Les utilisateurs de Mac rencontrent des difficultés pour télécharger et installer le nouveau logiciel. Si votre installation macOS se bloque, essayez d’éteindre et de rallumer votre Mac. Cela résout généralement le problème.

Si vous rencontrez des erreurs d’installation et que vous utilisez un MacBook 2013 ou 2014, jetez un œil à ce guide d’Apple.

Nous recevons également des plaintes concernant les longs délais de téléchargement, le décalage, les problèmes d’identification tactile, les problèmes avec les applications propriétaires et tierces, y compris Boîte d’entraînement, problèmes iMessage, problèmes Wi-Fi, problèmes Bluetooth, blocages, blocages et plantages.

La mise à jour macOS Big Sur brique également certains modèles de MacBook plus anciens. Les problèmes semblent assez répandus et affectent principalement les propriétaires de modèles MacBook Pro 2013 et MacBook Pro mi-2014. Ce sont les plus anciens modèles de MacBook pris en charge par macOS Big Sur.

Propriétaires de MacBook Pro M1 d’Apple se plaignent de un bug de changement rapide d’utilisateur qui les empêche de fermer l’économiseur d’écran. Cela laisse l’appareil inutilisable jusqu’à ce que le couvercle soit fermé et ouvert à nouveau, que la combinaison de touches Alt-Command-Q soit utilisée ou que la touche Power/Touch ID soit enfoncée. Afin de résoudre le problème, les utilisateurs doivent désactiver le changement rapide d’utilisateur.

En plus de cela, les utilisateurs de macOS Big Sur sont se heurter à un problème désagréable avec l’application Apple News. L’application populaire serait à l’origine de téléchargements en arrière-plan extrêmement volumineux pour certains utilisateurs. Si vous ne savez pas si le problème affecte votre machine, vous pouvez vérifier dans Activity Monitor.

On ne sait pas quand ou même si Apple publiera un correctif, de sorte que les utilisateurs de Mac confrontés au problème sont seuls dans un avenir prévisible. Heureusement, une solution manuelle rapide est disponible. Voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème :

Si vous rencontrez ce problème sur votre MacBook Pro, vous voudrez entrer en contact avec le support Apple car l’entreprise résoudra le problème gratuitement.

Si vous n’avez pas encore téléchargé la dernière version de macOS, nous vous recommandons de préparer votre Mac pour le téléchargement. Certains travaux de préparation à l’avance peuvent vous aider à éviter de gros maux de tête.

Nous avons mis en place un processus de pré-installation étape par étape et il vous guidera à travers la meilleure façon de préparer le déménagement.

Où trouver des avis sur macOS Big Sur

Si vous utilisez actuellement macOS Big Sur 11.6.2 ou si vous envisagez une mise à niveau, vous souhaiterez passer au crible les commentaires des autres utilisateurs. Ces commentaires vous alertent sur les bogues potentiels et les problèmes de performances.

Nous vous recommandons de garder un œil sur YouTube, Les forums de discussion d’Apple, des sites de médias sociaux comme Twitter/Facebook et le MacRumeurs forum pour des commentaires supplémentaires sur les performances de macOS Big Sur 11.6.2.

Nous avons également dressé une liste des meilleures raisons d’installer ou de ne pas installer macOS Big Sur 11.6.2 sur votre Mac et cela vaut le coup d’œil si vous hésitez à faire une mise à niveau.

Comment résoudre les problèmes de macOS Big Sur

Certains problèmes peuvent nécessiter un correctif de la part d’Apple, mais d’autres peuvent être résolus par vous-même.

Avant de prendre rendez-vous dans votre Apple Store local, consultez notre liste de correctifs pour les problèmes macOS Big Sur les plus courants. Il pourrait avoir ce que vous cherchez.

Nous avons également publié un guide qui vous montre comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie de macOS Big Sur.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans nos guides, vous devriez vous diriger vers Les forums de discussion d’Apple. S’ils ne peuvent pas vous aider, vous voudrez peut-être entrer en contact avec Assistance Apple via Twitter ou avec le support client via Le site d’Apple.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre ou vos problèmes, vous souhaiterez peut-être prendre rendez-vous pour voir un génie à votre Apple Store local. Ils devraient être en mesure de diagnostiquer votre problème en quelques minutes.

Déclassement de macOS Big Sur

Si vous rencontrez des problèmes majeurs sur macOS Big Sur 11.6.2 ou une ancienne version de macOS Big Sur, vous pouvez rétrograder le logiciel de votre Mac. Il n’y a pas de limite de temps et c’est facile si vous disposez d’une bonne sauvegarde pour votre Mac.

Si vous souhaitez retirer votre Mac de votre version actuelle de macOS Big Sur, il vous suffit de démarrer votre Mac en mode sans échec et de choisir Restaurer à partir de Time Machine Backup.

Cela prendra un certain temps, vous devrez donc rester patient, mais c’est une option si vous ne pouvez pas attendre qu’Apple publie la prochaine version de macOS Big Sur.

Et après

On ne sait pas quand nous verrons la prochaine version de macOS Big Sur.

Apple continuera probablement à mettre à jour le système d’exploitation avec de nouvelles mises à jour de sécurité tout au long de l’année, vous voudrez donc garder les yeux ouverts pour une nouvelle mise à jour logicielle.

Apple a publié son nouveau système d’exploitation macOS Monterey et le logiciel est disponible au téléchargement dès maintenant si vous possédez un Mac compatible.

La société ne vous obligera pas à installer macOS Monterey sur votre Mac, donc si vous souhaitez rester sur macOS Big Sur pour le moment, vous pouvez le faire.