Top 8 des correctifs pour iPhone App Store ne téléchargeant pas d’applications

Bien qu’Apple iPhone propose plusieurs applications préinstallées, c’est un plaisir d’installer des applications utiles et amusantes de l’App Store. Qu’il s’agisse d’une nouvelle application de rappel ou de tâches, il existe de nombreuses options. Mais que se passe-t-il si l’App Store ne vous permet pas de télécharger les applications malgré le fait d’appuyer sur le bouton Obtenir ? Eh bien, cela peut sembler être un problème temporaire, mais si le problème persiste, vous devez le résoudre totalement.


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C’est pourquoi nous avons répertorié huit (8) solutions pour résoudre le problème que l’App Store ne télécharge pas d’applications sur votre iPhone dans ce guide. Ces correctifs s’appliquent également aux cas où vous ne pouvez pas mettre à jour les applications que vous avez précédemment installées sur votre iPhone.

1. Dépannage de la connexion réseau

Vous devez passer du Wi-Fi à des données mobiles ou vice versa, et réessayer de télécharger les applications. Utilisez également d’autres applications (navigateur, YouTube, etc.) sur votre téléphone pour vérifier si elles fonctionnent avec vos données mobiles ou votre Wi-Fi. Si vos données mobiles ne fonctionnent pas, vérifiez que vous disposez d’un forfait Internet actif ou contactez votre fournisseur de services.

Si vous êtes connecté au Wi-Fi, mais que vous ne pouvez toujours pas télécharger d’applications depuis l’App Store parce que votre iPhone n’a pas accès à Internet, découvrez quelques méthodes de dépannage Wi-Fi pour le faire fonctionner à nouveau avec votre iPhone.

Il convient de mentionner que vous devez télécharger une application à la fois depuis l’App Store. Le téléchargement de plusieurs applications ensemble peut perturber la vitesse de votre réseau et empêcher le téléchargement de certaines applications.

2. Suspendre et reprendre le téléchargement

Si une application se bloque à un pourcentage particulier pendant l’installation, la suspendre et la reprendre peut aider à relancer le téléchargement. Accédez à la page d’accueil de votre iPhone et appuyez sur l’application pour suspendre le téléchargement. Vous pouvez également appuyer longuement sur l’application pendant environ 2 secondes pour faire apparaître le menu des raccourcis tactiles 3D, puis sélectionner Suspendre le téléchargement.


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Pour continuer le téléchargement, appuyez simplement sur l’application, et l’étiquette devrait changer de En pause à Chargement.

3. Redémarrez l’iPhone

Le redémarrage de votre appareil est une autre solution efficace, en particulier lorsque vous téléchargez une application et une grille blanche/grise avec une étiquette indiquant Attendre apparaît sur la page d’accueil au lieu de l’icône de l’application.


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Redémarrer votre iPhone aiderait à rafraîchir l’App Store. Lorsque votre téléphone se rallume, rendez-vous sur l’App Store et téléchargez à nouveau l’application.

4. Vérifier le stockage disponible

Les applications que vous téléchargez sont enregistrées sur votre appareil. Si votre iPhone n’a plus d’espace disponible, l’App Store ne pourra pas télécharger d’applications. Vous pouvez vérifier l’espace restant sur votre téléphone et le comparer avec la taille de l’application que vous souhaitez télécharger.

Pour vérifier la taille d’une application, lancez la page de description de l’application sur l’App Store et consultez la section Informations pour la taille de l’application.


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Ensuite, vérifiez l’espace qu’il vous reste sur votre iPhone. Accédez à Paramètres > Général > À propos et consultez la section Disponible pour voir ce qu’il reste de la mémoire de votre téléphone.


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Si vous ne disposez pas d’un espace suffisant, vous devez libérer de l’espace de stockage sur votre iPhone et réessayer de télécharger l’application.

5. Vérifiez l’heure et la date

L’heure et la date de votre iPhone ont également un impact considérable sur la façon dont les applications sont installées à partir de l’App Store. Si les informations relatives à l’heure et à la date de votre appareil sont incorrectes, l’App Store ne téléchargera ni n’installera d’applications.

Heureusement, iOS dispose d’une option qui permet à votre iPhone de régler automatiquement l’heure et la date. De cette façon, vous n’avez pas à subir vous-même le stress de les corriger manuellement (heure et date). Pour ce faire, accédez à Paramètres > Général > « Date et heure » et assurez-vous que l’option Définir automatiquement est activée.


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6. Vérifiez le mode de paiement Apple ID

Pour télécharger des applications depuis l’App Store, vous devez disposer d’un mode de paiement valide lié à votre identifiant Apple. Peu importe que vous installiez uniquement des applications gratuites, un mode de paiement est requis pour télécharger des applications gratuites et payantes. Si vous n’avez pas de mode de paiement valide lié à votre identifiant Apple, ou peut-être que la carte que vous avez liée a expiré, vous devrez lier un autre mode de paiement avant de pouvoir télécharger des applications depuis l’App Store.

Étape 1: Lancez le menu Paramètres et cliquez sur l’identifiant Apple de votre appareil.


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Étape 2: Ensuite, sélectionnez « Paiement et expédition ».


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Étape 3: Sélectionnez Modifier pour supprimer votre mode de paiement actuel ou sélectionnez « Ajouter un mode de paiement » pour ajouter un autre mode de paiement/secondaire.


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7. Déconnectez-vous de l’App Store

Une autre solution efficace pour un iPhone qui ne télécharge pas d’applications consiste à vous déconnecter de l’App Store et à vous reconnecter. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Lancez le menu Paramètres de l’iPhone et sélectionnez « iTunes & App Store ».


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Étape 2: Sélectionnez Identifiant Apple.


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Étape 3: Appuyez sur Déconnexion.


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Pour vous reconnecter, appuyez sur Se connecter et entrez vos informations d’identification Apple.


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Retournez dans l’App Store et vous devriez maintenant pouvoir télécharger des applications sur votre appareil.

8. Mettre à jour iOS

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, mettez à jour le système d’exploitation de votre iPhone vers la dernière version. Ouvrez le menu Paramètres de l’iPhone et accédez à Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.


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Noter: Le téléchargement d’une mise à jour iOS nécessite une connexion Wi-Fi, pas des données mobiles.

Téléchargez-les tous

Au moins l’un des correctifs décrits ci-dessus devrait vous permettre de télécharger à nouveau des applications sur votre iPhone en un rien de temps. Si aucun ne fonctionne, vous devriez envisager de réinitialiser votre iPhone ou certains de ses paramètres.

Ensuite :

L’App Store n’affiche-t-il pas les notifications de badge sur votre iPhone ou iPad sous iOS 13 ou iPadOS ? Lisez l’article lié ci-dessous pour savoir ce que vous pouvez faire pour les obtenir.

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