Top 7 des correctifs pour l’écran d’appel entrant ne s’affichant pas sur l’iPhone

La fonctionnalité typique d’un téléphone est de vous montrer le nom ou le numéro de l’appelant entrant lorsque le téléphone sonne, ainsi que les boutons de réponse et de refus. Malheureusement, l’écran des appels entrants ne s’affiche pas pour de nombreux utilisateurs d’iPhone lorsqu’ils reçoivent un appel. Ils peuvent entendre le téléphone sonner et vibrer, mais rien n’apparaît à l’écran, ne leur laissant d’autre choix que de manquer l’appel. Voyons 7 façons de réparer l’écran d’appel entrant qui ne s’affiche pas sur l’iPhone.

Pour plusieurs utilisateurs d’iPhone, seuls les boutons d’acceptation et de rejet apparaissent sans afficher aucune information sur l’appelant. Certains ont même le malheur où l’écran de l’iPhone ne se réveille pas lorsque le téléphone sonne.

Vérifions les solutions pour corriger l’écran d’appel entrant qui ne fonctionne pas sur iOS.

Noter: La publication traite de l’écran d’appel entrant qui ne s’affiche pas sur l’iPhone. Si votre iPhone ne sonne pas du tout pour les appels entrants, vous devriez consulter notre autre article sur les appels qui ne sonnent pas sur votre iPhone.

1. Redémarrez l’iPhone

Plusieurs fois, le problème est temporaire et un simple redémarrage devrait le résoudre. Redémarrez donc votre iPhone et, espérons-le, vous verrez la bannière d’appel entrant sur votre iPhone.

2. Vérifiez les paramètres de notification de l’application téléphonique

Pour cela, suivez ces étapes :

Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et accédez aux notifications.

Étape 2: Tapez sur Téléphone. Activez la bascule pour Autoriser les notifications. S’il est déjà activé, désactivez-le et réactivez-le. Activez également les bannières sous Alertes.

Vous verrez un écran d’appel entrant, que vous désactiviez les notifications pour l’application Téléphone. Cependant, pour plus de sécurité, vous devez garder les notifications activées pour l’application Téléphone.

Conseil: Vérifiez 7 façons de corriger les sons de notification qui ne fonctionnent pas sur iPhone.

3. Vérifiez le réglage des appels entrants

Avec iOS 14, Apple a introduit la fonctionnalité très attendue de l’écran d’appel condensé. Auparavant, lorsque vous receviez un appel, il occupait tout l’écran vous éloignant de l’application que vous utilisiez. Avec iOS 14, vous pouvez activer la notification de style bannière où l’appel entrant apparaîtra comme une bannière de notification comme toute autre notification lorsqu’elle est déverrouillée.

Donc, si vous souhaitez que les appels entrants apparaissent en plein écran, vous devez désactiver le style d’affichage Bannière. Pour cela, visitez Paramètres > Téléphone > Appels entrants. Sélectionnez Plein écran. Si Plein écran est déjà sélectionné, choisissez Bannière, puis choisissez à nouveau Plein écran. Redémarrer le téléphone.

4. Mettre à jour le logiciel du téléphone

Souvent, il y a un bogue dans le logiciel, et la dernière mise à jour devrait le corriger. Commencez par mettre à jour toutes les applications sur votre iPhone depuis l’App Store. Allez ensuite dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre iPhone. Installez-le si disponible et redémarrez votre iPhone.

Conseil: Découvrez ce qui se passe lorsque vous mettez à jour le logiciel de votre téléphone.

5. Réinitialiser tous les paramètres

Dans ce correctif, vous devrez réinitialiser les paramètres de votre iPhone. Cela n’aura aucun impact sur vos données personnelles sur votre téléphone ou dans iCloud. Cependant, tous les paramètres de votre iPhone seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut. Vous devrez les redéfinir. Ceux-ci incluent le Wi-Fi, le Bluetooth, les paramètres d’écran comme le mode sombre, les paramètres de son et de notification, etc. Découvrez en détail ce qui se passe en réinitialisant les paramètres de l’iPhone.

Pour réinitialiser tous les paramètres, procédez comme suit :

Étape 1: Ouvrez Paramètres et accédez à Général.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser, puis sur Réinitialiser tous les paramètres. Confirmez sur l’écran suivant.

6. Réinitialiser le téléphone

Qu’est-ce qu’un téléphone si vous ne pouvez pas voir ou répondre aux appels entrants ? Étant donné que les appels entrants jouent un rôle de base mais l’un des rôles essentiels, vous devrez peut-être prendre la décision difficile de réinitialiser votre iPhone. La réinitialisation d’usine de votre iPhone supprimera toutes les données et tous les fichiers de votre iPhone au cas où ils ne seraient pas enregistrés sur iCloud ou tout autre service de stockage en nuage. Donc, si le problème persiste, effectuez une sauvegarde complète de votre iPhone et réinitialisez-le aux paramètres d’usine. Découvrez 6 choses que vous ne devez pas oublier lors de la sauvegarde de votre iPhone.

Pour réinitialiser l’iPhone aux paramètres d’usine, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialiser tout le contenu et les paramètres. Confirmez lorsque demandé.

7. Contactez l’assistance Apple

Si vous avez essayé tous les correctifs susmentionnés sans succès, vous devez contacter le support Apple pour faire diagnostiquer les erreurs de votre iPhone. Il peut y avoir un problème matériel, surtout si l’écran ne se réveille pas ou reste noir lorsque vous recevez un appel.

iPhone ne reçoit pas d’appels

Nous espérons que les méthodes ci-dessus vous aideront à restaurer l’écran des appels entrants sur votre iPhone. Vous pouvez également essayer des correctifs pour l’iPhone qui ne reçoit pas d’appels et voir s’ils apportent un soulagement. Si un autre correctif vous a aidé, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.