4 façons de corriger “Je n’ai pas le temps pour les médias sociaux!”

Les sites Web sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram représentaient plus de 3 milliards de dollars de ventes en ligne en 2014 et ce nombre continue de croître rapidement.

Si les médias sociaux ne font pas partie de votre mix marketing, non seulement vous laissez beaucoup de ventes potentielles sur la table, mais vous ne parvenez pas non plus à interagir avec vos clients potentiels.

sont une gazillion statistiques qui fournissent des détails au niveau du pixel sur les raisons pour lesquelles les médias sociaux sont une partie importante du marketing du commerce électronique, mais j’ai entendu une plainte maintes et maintes fois: j’ai très peu de temps pour ça!

C’est vrai. Si vous êtes un entrepreneur de n’importe quelle taille, vous jonglez déjà avec mille choses et vous demander de devenir un expert en marketing des médias sociaux du jour au lendemain n’est pas vraiment un bon conseil. Mais étant donné les chiffres, vous devez vous déplacer et faire votre marque sur tous les canaux sociaux nécessaires à un moment donné pour développer votre boutique.

Et si vous pouviez faire cela avec seulement dix à quinze minutes de votre journée? Ou si vous pouviez trouver des méthodes alternatives pour garder vos canaux sociaux engagés et productifs pour votre entreprise?

1. Automatisez

Dans le passé, j’évitais l’automatisation comme la peste. Quelques personnes se sont fait l’écho des dangers de l’automatisation (comme l’absence d’une touche humaine, un engagement humain si important pour toute interaction sociale), mais l’automatisation, lorsqu’elle est effectuée correctement, peut être le plus grand gain de temps de toute l’histoire.

Une liste de tâches typique d’engagement dans les médias sociaux est la suivante:

  • Vous publiez / partagez du contenu (sur votre produit, sur votre marché / niche, sur un extrait d’actualité lié à votre marché, etc.)
  • Vous répondez aux commentaires et mentions
  • Vous aimez / préférez d’autres contenus sociaux
  • Vous commentez d’autres contenus sociaux

Il existe des outils pour automatiser presque tous ces derniers aujourd’hui, mais ce n’est pas un moyen idéal de gestion des médias sociaux. La seule chose que vous pouvez automatiser est le partage de contenu.

Pourquoi voudriez-vous automatiser le partage / la publication de contenu, de toute façon?

Un profil de réseau social actif génère plus de trafic (et donc de ventes). Pour avoir une chaîne active, vous devez publier et vous engager régulièrement. Et pour publier régulièrement, vous devrez passer beaucoup de temps sur les réseaux sociaux.

Au lieu de cela, si vous pouviez automatiser (via la planification, des tâches intelligentes, si-ceci-alors-cela recettes), vous économiseriez au moins une heure de votre temps chaque jour.

Voici comment automatiser vos publications sur les réseaux sociaux:

Planifiez-les pendant une semaine

Partager et republier vos produits sur les réseaux sociaux peut être une tâche fastidieuse. Mais ce n’est pas nécessairement obligatoire si vous pouvez les programmer en une seule fois. Avec des outils comme Environ, vous pouvez intégrer votre boutique, importer les produits répertoriés et commencer à les programmer sur plusieurs canaux presque instantanément.

Pointe: Programmez un tas de messages pendant une semaine le lundi (pour conjurer le blues du lundi) ou le mercredi (la crise typique en milieu de semaine). Vous n’aurez pas à vous soucier des promotions de produits sur les réseaux sociaux pendant une semaine si vous le faites.

Utilisez des recettes IFTTT pour partager des articles aimés / favoris

Dans vos méandres quotidiens sur le Web, vous trouvez des choses intéressantes que vous aimez / préférez. Vous voudrez peut-être également les partager avec vos abonnés. La méthode traditionnelle consiste à les partager instantanément en utilisant l’un des boutons de partage sur le contenu que vous avez aimé. Mais cela rendra parfois votre chaîne sociale trop bruyante.

Pour éviter cela, vous souhaitez enregistrer tous les articles ou contenus que vous aimez / favoris dans une application de planification telle que Tampon. IFTTT vous permet de faire exactement cela. Ainsi, à mesure que vous aimez / marquez des articles, ils sont également automatiquement programmés pour être publiés sur vos réseaux sociaux.

Intégrez plusieurs canaux pour publier sur chacun d’eux à la fois

Vous pouvez passer beaucoup de temps à essayer de planifier ou d’écrire des articles pour chacun de vos canaux de médias sociaux, ou vous pouvez configurer thingd pour que vous écriviez / publiez une fois, et qu’il soit publié sur tous les canaux.

Encore une fois, vous pouvez utiliser des outils tels que IFTTT pour y parvenir ou, selon l’outil de planification que vous utilisez, vous pouvez déjà disposer de cette fonctionnalité.

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Fiez-vous à des hashtags hautement ciblés pour trouver et publier du contenu automatiquement

Encore une autre façon d’automatiser les publications consiste à filtrer et à planifier automatiquement en fonction des #hashtags. Un grand nombre de contenus découvrables sont souvent hashtags.

Supposons que vous souhaitiez partager un lien ou un message lié à #cycling, #fitness et #commute. Vous pouvez choisir ces balises (ou les combiner pour un réglage précis) et créer une recette qui vous permet de planifier ou de partager des publications avec ces balises cibles.

2. Choisissez une mini-fenêtre d’engagement quotidienne

Les réseaux sociaux peuvent être un terrier de lapin délicat si vous ne pouvez pas définir un objectif spécifique et vous y tenir. L’automatisation des publications et des partages de contenu n’est qu’une petite partie de l’équation des médias sociaux. Ce qui compte le plus, c’est l’engagement.

Brisons l’engagement. L’engagement est:

  • Répondre aux commentaires, mentions et messages sur les réseaux sociaux
  • Aimer / favoriser les publications d’autres personnes sur les réseaux sociaux
  • Commenter les publications d’autres personnes / participer à des discussions sur les réseaux sociaux

C’est ce qui prend le plus de temps sur les réseaux sociaux. L’automatisation ne fonctionne pas vraiment ici, et même s’il existe des moyens d’automatiser, vous feriez mieux de ne pas le faire. Cet engagement est l’endroit où l’élément humain transparaît et fait ressortir votre boutique. Il vaut mieux le faire manuellement.

Désencombrez vos profils sociaux

Dans votre quête pour en savoir plus et vous faire remarquer par les autres, vous avez probablement suivi une tonne de personnes, de marques, de produits, etc. L’une des principales raisons pour lesquelles vous n’avez pas assez de temps pour gérer les médias sociaux est le «désordre». être un trou noir de votre temps. Pour éviter cela, commencez par désencombrer votre fil d’actualité; ne suivez pas les comptes qui ne font que republier une tonne de choses tout au long de la journée. Créez des listes.

Passez 5 à 10 minutes à parcourir, commenter et interagir avec les messages

Il n’y a pas de solution idéale pour s’engager sur les réseaux sociaux. Tu devoir Passez au travail et commencez à interagir avec les publications et les commentaires des autres. La bonne nouvelle est que vous pouvez le faire avec aussi peu que 5 à 10 minutes de votre temps par jour.

Réservez environ 10 minutes par jour pour chaque canal social majeur à partir duquel vous souhaitez augmenter vos ventes. Choisissez seulement trois d’entre eux (par exemple, Facebook, Instagram, Pinterest) et engagez-vous.

Remerciez chaque mention, répondez à chaque message sur les réseaux sociaux

La génération Y s’attend à ce que les médias sociaux fonctionnent comme le meilleur support client qui soit. Cette tendance est maintenant transmise à toutes les générations qui achètent en ligne.

Répondre à chaque mention de votre marque sur les réseaux sociaux devient rapidement une norme que vous ne pouvez pas vous permettre de sauter. Pour l’acheteur potentiel, peu importe que vous soyez Groupon ou un petit solopreneur d’Europe. Ils s’attendent à ce que vous remarquiez quand vous êtes mentionné.

Le suivi des mentions sociales peut être facilité avec des outils tels que Hootsuite. Avec environ 5 à 10 minutes par jour, vous pouvez vous assurer que toutes les mentions de votre marque / boutique reçoivent une réponse. Il en va de même pour les messages privés envoyés sur les canaux sociaux.

Un piège dans lequel beaucoup de gens tombent est d’essayer de répondre instantanément à ces mentions / messages. Si vous êtes un petit entrepreneur avec des ressources limitées en temps, vous devrez réserver un temps spécifique pour ces réponses – et lutter contre l’envie de répondre instantanément.

Optimiser en trouvant le moins– temps engagé

Il est conseillé de partager du contenu sur les réseaux sociaux lorsque votre public est le plus engagé (lorsque le nombre maximum de vos abonnés sont en ligne et interagissent). Cela fonctionne bien pour les publications que vous partagez, mais cela peut certainement être un problème lorsque vous vous engagez – commenter, répondre, etc.

Pourquoi? Nous avons cette envie d’envoyer une réponse (à un message ou un commentaire ou une réponse) dès leur arrivée. Lorsque votre public est le plus engagé, vous finirez par passer beaucoup plus de temps que prévu à répondre. Ce n’est pas grave si cela arrive rarement, mais pas si bien quand c’est fréquent.

C’est pourquoi vous devez optimiser vos calendriers d’engagement pour être au moment où votre public est le moins engagé (afin de recevoir moins de réponses à vos messages, commentaires, etc.).

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3. Organisez plus, créez moins

Les entrepreneurs de e-commerce les plus prospères sur les réseaux sociaux ont une règle des 80-20: 80% de leurs partages sociaux sont des contenus qui ne sont pas les leurs – produits intéressants d’autres personnes, tendances du marché, publications d’ailleurs, etc. Seulement 20% environ sont leur propre contenu. Vous devriez organiser plus, créer moins à partager sur les canaux sociaux. Pourquoi?

Avec l’avènement des médias sociaux et du partage de la culture, nous sommes passés d’une pénurie de bonnes choses à une quantité écrasante de contenu. Le problème est maintenant la découvrabilité. Vos abonnés sur les réseaux sociaux ont du mal à découvrir une valeur vraiment intéressante dans les publications, car il y a tellement de choix. Tellement de bruit.

Garder un profil social actif ne signifie pas que vous devez créer des publications spécifiques aux réseaux sociaux jour après jour. Ça veut juste dire vous permettez à vos abonnés de découvrir du contenu utile. Pour être en mesure de créer de nouveaux messages sociaux chaque jour, il faudrait une équipe de médias sociaux à part entière, avec des designers et de grands rédacteurs. Pour ceux d’entre nous qui dirigent le spectacle en solo ou avec une petite équipe, la curation peut être un excellent moyen de se connecter avec nos abonnés de manière utile.

C’est pourquoi vous devez en organiser davantage. Pour 10 liens partagés en une journée, laissez 8 d’entre eux être intéressants, du contenu précieux provenant d’ailleurs (articles de blog que vous avez aimés, vidéos que vous avez regardées et que vous avez pensé partager, un produit intéressant que vous avez découvert, un hack de vie lié à votre niche / marché , etc.). Les 2 autres devraient être des liens vers votre contenu.

Certains outils de planification facilitent cette tâche en suggérant des articles populaires, mais vous ne pouvez pas personnaliser cela pour inclure vos blogs préférés. Une poignée d’outils comme Autour.io vous permettent d’importer des blogs / flux afin de pouvoir les partager facilement directement depuis l’outil.

Vous pouvez même gagner du temps lorsque vous créez des articles:

Utilisez les outils «imagify»

Si vous créez des images à partager (les images fonctionnent bien sur Facebook et Twitter), utilisez quelque chose comme Canva pour générer des images plus rapidement.

Créez des modèles faciles, des modèles reproductibles

L’art des modèles / motifs répétitifs peut vous faire gagner beaucoup de temps. Créez des motifs ou des modèles dans lesquels il vous suffit d’échanger le texte et l’image ou le jeu de couleurs.

4. Embaucher des stagiaires / conseillers juridiques

Si vous pouvez vous permettre de dépenser un peu – ou trouver des stagiaires prêts à travailler – vous pouvez sous-traiter le travail des médias sociaux à des stagiaires rémunérés / non rémunérés ou à des assistants virtuels que vous pouvez embaucher en ligne. Investir dans une personne dédiée aux médias sociaux ne vous aide pas seulement à vous concentrer sur d’autres choses, mais cela permet également d’obtenir une autre contribution humaine pour de nouvelles idées sur le marketing des médias sociaux.

Vous pouvez trouver des stagiaires dans un collège de votre ville. Vous pouvez également utiliser le bon vieux Craigslist. Les VA peuvent être trouvés sur des sites Web indépendants comme Upwork.

Donc, définitivement …

Les médias sociaux génèrent de nombreuses ventes et continueront d’augmenter leur part de croissance des ventes en ligne. Vous avez besoin d’une solide présence sur les réseaux sociaux pour pouvoir en tirer parti et développer votre boutique.

Pour trouver plus de temps pour les efforts sur les réseaux sociaux:

  1. Automatiser: publier le contenu que vous trouvez et parfois même automatiser la découverte de contenu.
  2. Passez constamment 5 à 10 minutes / jour sur chaque canal social pour vous engager: répondre aux messages, commenter d’autres publications, suivre de nouveaux comptes, etc.
  3. Organisez plus, créez moins. Partagez davantage de liens avec d’autres personnes pour gagner du temps dans la création de vos propres publications sur les réseaux sociaux, tout en vous donnant la possibilité de maintenir un profil de médias sociaux actif – et surtout précieux.
  4. Externaliser ou embaucher des stagiaires.

Quelles autres tactiques avez-vous utilisées pour trouver plus de temps pour promouvoir votre boutique et vous engager sur les réseaux sociaux?

Moyens Staff
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