6 règles du marketing d’influence pour le succès du e-commerce

Qu’est-ce que le marketing d’influence?

Le marketing d’influence se présente sous différentes formes et tailles. À la base, le marketing d’influence est une publicité de type bouche à oreille qui est généralement diffusée via les plateformes de médias sociaux. Que vous embauchiez une célébrité avec des millions d’adeptes ou une quinzaine de personnes ordinaires avec seulement quelques centaines d’adeptes chacune, faire diffuser le message à propos de votre produit ou service à ces personnes est une forme puissante de recommandation peer-to-peer qui peut vous aider votre entreprise de commerce électronique.

Les campagnes de marketing d’influence peuvent avoir de nombreux objectifs différents, tels que générer des ventes, un contenu de qualité, la notoriété de la marque ou toute combinaison des trois. Déterminez vos objectifs avant d’embaucher des influenceurs pour vous assurer d’avoir une planification adéquate en place pour avoir une campagne réussie et rentable.

Nous avons résumé la stratégie de marketing d’influence en 6 points clés. Cette liste vise à fournir des instructions générales aux propriétaires d’entreprise et aux entrepreneurs de commerce électronique qui sont nouveaux ou ont une expérience intermédiaire du marketing d’influence. Ce n’est pas un guide complet, mais le respect de toutes ces règles vous aidera à mieux réussir vos campagnes de marketing d’influence.

1. Recherche et qualification

N’embauchez pas de personnes qui veulent juste être payées et qui ne se soucient pas vraiment de votre marque. Recherchez en profondeur les influenceurs potentiels pour vous assurer qu’ils conviennent avant de conclure un accord. Prenez le temps de regarder leur contenu, de lire les commentaires et de voir quel type de communauté ils ont vraiment. Cela peut prendre plus de temps, mais à la fin, vous aurez un meilleur succès avec votre campagne.

2. Soyez gentil

Traitez les influenceurs comme vous le feriez avec un client. Tout comme vous ne voulez pas qu’un client rédige une mauvaise critique, vous ne voulez pas qu’un influenceur ait une mauvaise expérience. Si un influenceur à grande échelle a une mauvaise expérience et vous donne une mauvaise critique, tout le but de votre campagne marketing se sera retourné contre lui. Non pas que cela soit très susceptible de vous arriver, mais n’oubliez pas de garder une communication claire et fréquente pour vous assurer que vous êtes toujours sur la même longueur d’onde.

3. Utilisez des outils

Une recherche rapide sur Google révélera une grande variété d’outils de marketing d’influence, gratuits et payants. Mais pour cette règle je vous présente Famebit. C’est un excellent outil pour vous aider à trouver des influenceurs et à obtenir une analyse de leurs abonnés. Vous pouvez créer et répertorier votre campagne gratuitement, puis Famebit présentera votre campagne à de nombreux influenceurs qui pourraient vous convenir. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est d’attendre, et les influenceurs commenceront à vous envoyer un message et à postuler pour votre campagne.

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L’analyse intégrée de Famebit vous permet de parcourir les profils d’influenceurs potentiels et de décider si vous souhaitez travailler avec eux. Il n’y a qu’un seul coût: si vous décidez d’embaucher un influenceur via la plateforme, des frais minimes seront ajoutés au taux que vous acceptez de payer à l’influenceur. La bonne nouvelle est que vous pouvez bénéficier d’une sécurité supplémentaire avec des outils tiers. Il peut être judicieux de rechercher une plateforme qui ne débloque pas les fonds à l’influenceur tant que le travail n’est pas terminé avec succès.

4. Soyez conforme

Recherchez les lois FTC en fonction de l’emplacement et du type de campagne que vous effectuez. La FTC n’est pas connue pour être déraisonnable ou sévère envers les petites entreprises faisant du marketing d’influence, mais vous devez connaître les règles et comment être conforme. La chose la plus importante à examiner est les divulgations requises pour les publicités et les recommandations d’influence payées. Dans certains cas, la conformité FTC peut être aussi simple que l’influenceur révélant le fait qu’il est un ambassadeur rémunéré par votre entreprise. Par exemple, utiliser #ad ou #sponsored dans une publication sur les réseaux sociaux, ou dire physiquement “Je suis sponsorisé par la société X” au début d’une publication vidéo.

5. Établissez des relations à long terme

Il est beaucoup plus facile et prend moins de temps de maintenir une relation actuelle que d’en créer une nouvelle. Il est bon de travailler avec une variété d’influenceurs différents, mais lorsque vous trouvez un influenceur capable de générer des ventes, assurez-vous de les garder et de prendre soin d’eux. Plus vous serez en mesure de nouer des relations avec des influenceurs à long terme, plus vos campagnes de marketing d’influence seront faciles.

6. Continuez à sensibiliser

Celui-ci est très important si vous souhaitez avoir un calendrier cohérent de promotions d’influence au fil du temps. Vous devez constamment trouver de nouveaux influenceurs potentiels et les contacter. N’oubliez pas que tous les influenceurs que vous trouverez ne seront pas faciles à contacter.

Le marketing d’influence demande du travail. En fait, cela nécessite beaucoup plus de travail pratique et d’assistance que les formes plus courantes de publicité telles que les publicités Facebook ou Google. En effet, le marketing d’influence vous permet de travailler avec de vraies personnes, pas seulement avec des ordinateurs et des algorithmes prévisibles et facilement évolutifs. Si vous voulez plus de portée avec une campagne Facebook, augmentez simplement votre budget publicitaire.

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Le marketing d’influence concerne les relations. N’oubliez pas de construire des relations durables avec des influenceurs qui se soucient de votre marque et qui ont une audience pertinente.

Vous avez des questions sur le marketing d’influence? Demandez-leur dans les commentaires!

Moyens Staff
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