Comment gérer les trolls sur les réseaux sociaux

Comme le dit le proverbe, “Si vous ne pouvez pas dire quelque chose de gentil, ne dites rien du tout.”

Malheureusement, tout le monde ne vit pas de cette déclaration, en particulier les trolls des médias sociaux. Si vous n’êtes pas familier avec le terme, Wikipedia définit un troll comme «une personne qui sème la discorde sur Internet en lançant des disputes ou en bouleversant les gens, en publiant des messages incendiaires, étrangers ou hors sujet dans une communauté en ligne, soit accidentellement, soit avec le l’intention délibérée de provoquer des lecteurs dans une réponse émotionnelle ou de perturber d’une autre manière une discussion normale sur le sujet. »

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En d’autres termes, un troll peut être une grande douleur à vos côtés. Mais n’ayez crainte, il existe plusieurs façons d’aider à garder les trolls à distance tout en aidant vos canaux sociaux à s’épanouir. Pour un aperçu de mes conseils préférés, regardez la vidéo d’aujourd’hui.

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