Créer des promotions en ligne prêtes pour les réseaux sociaux

Vous voulez créer des promotions en ligne pour vos canaux de médias sociaux sans effrayer votre public bien mérité. L’un de nos spécialistes du marché propose des conseils pour créer des promotions adaptées aux réseaux sociaux.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir des promotions ciblées et opportunes – un bon de réduction, une réduction ou une livraison gratuite livrée au bon moment à la bonne personne peut faire la différence entre une vente dans votre boutique en ligne ou une occasion perdue pour vos concurrents. Dans le même temps, ne supposez jamais que les consommateurs sur les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, veulent voir vos promotions, en particulier parce que les données et les recherches suggèrent le contraire. Selon Étude 2012 des préférences de canaux d’ExactTarget, moins de 5% des consommateurs souhaitent voir des promotions en ligne dans leurs flux sociaux, 77% préférant uniquement les promotions par e-mail opt-in.

Alors, comment éviter d’ennuyer votre public social tout en encourageant les consommateurs à finaliser un achat et partager l’expérience avec leurs amis? Lisez la suite pour quelques conseils rapides:

  • Communiquez clairement les promotions d’une manière facile à comprendre. Les promotions qui engagent (c’est-à-dire les concours, les tirages au sort et le contenu intéressant) sont meilleures que les promotions qui poussent directement les ventes.
  • Créez un contenu simple à parcourir et à lire. La plupart des promotions sociales seront visualisées sur un appareil mobile où la simplicité est la clé. Les promotions doivent couvrir des écrans plus petits, une bande passante réduite et un comportement des consommateurs mobiles en déplacement.
  • Les promotions doivent ajouter de la valeur et avoir du sens pour votre public cible. Connaissez votre public – qu’est-ce qui le motive? Sont-ils des chasseurs de bonnes affaires ou ont-ils des revenus considérables? Qu’est-ce qui les pousse à agir? Si vous pensez que vous ne pouvez pas répondre à ces questions sur votre audience, consultez les données de Google Analytics, Facebook Insight et Search Graph ainsi que d’autres analyses de plateformes sociales (p. Ex. Pinterest, Twitter et Polyvore).
  • Créez l’urgence avec des dates d’expiration claires (peut-être liées à un événement saisonnier ou à un sujet digne de buzz) et des appels à l’action puissants. Si les coupons sont liés à un jour férié spécifique, assurez-vous de le refléter avec le code et une copie.
  • Utilisez la preuve sociale à votre avantage. La preuve sociale en ligne est le marketing de bouche à oreille moderne – encouragez le partage de promotions et d’engagement en le rendant aussi facile que possible.
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