Comment réparer un iPhone qui ne s'éteint pas : Étapes de dépannage

Comment réparer un iPhone qui ne s’éteint pas : Étapes de dépannage

Lorsque vous essayez d’éteindre votre iPhone 15 ou tout autre modèle, vous pouvez vous retrouver dans une situation où il ne s’éteint pas comme prévu. Peut-être que vous vous préparez pour aller au lit, que vous souhaitez garder votre téléphone silencieux pendant que vous allez au cinéma, ou qu’il fait des siennes et que vous devez le réinitialiser. Il existe de nombreuses situations dans lesquelles vous pouvez vouloir éteindre votre iPhone, et s’il refuse, cela peut évidemment être assez ennuyeux.

Ce problème peut avoir plusieurs causes et il n’est pas toujours facile d’identifier ce qui se passe. Heureusement, réparer un iPhone qui ne s’éteint pas est souvent un processus très simple. Voici ce que vous devez savoir.

personne tenant un iPhone 15 Pro Max.

Bryan M. Wolfe / Moyens I/O

Pourquoi votre iPhone ne s’éteint pas

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre iPhone ne s’éteint pas. Il peut s’agir par exemple d’un problème logiciel, d’un bouton défectueux ou d’un dysfonctionnement de l’écran.

Le problème logiciel peut être causé par une mise à jour récente ou par une application qui ne fonctionne pas correctement. Le bouton défectueux peut être physiquement bloqué ou ne pas répondre. Un dysfonctionnement de l’écran, comme une saisie tactile qui ne répond pas ou un affichage figé, peut également être à l’origine de ce problème.

Apple iPhone 15 Plus et Apple iPhone 15 Pro Max vus de dos.

Apple iPhone 15 Plus (à gauche) et Apple iPhone 15 Pro Max

Andy Boxall / Moyens I/O

Comment réparer un iPhone qui ne s’éteint pas

Si votre iPhone ne s’éteint pas, vous êtes au bon endroit. Suivez ces étapes de dépannage et votre iPhone devrait être prêt à fonctionner en quelques minutes seulement.

Étape 1 : La première chose à essayer est l’outil logiciel intégré pour éteindre votre iPhone. Vous pouvez y accéder dans le Application Paramètres sous Général. Robinet Fermer pour initier le Faites glisser pour éteindre fonction, qui devrait résoudre votre problème.

Capture d’écran montrant comment éteindre votre iPhone à l’aide de l’application Paramètres.

Bryan M. Wolfe / Moyens I/O

Étape 2 : Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle pour éteindre votre iPhone. Le processus fonctionne pour les téléphones prenant en charge iOS 16 et versions ultérieures. Tout d’abord, appuyez et relâchez le bouton bouton d’augmentation du volume sur votre iPhone et relâchez-le. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume. Ensuite, appuyez et maintenez la touche bouton latéral sur votre iPhone. Vous pouvez relâcher le bouton latéral une fois que vous voyez le logo Apple sur l’écran. Il existe différentes étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation matérielle sur les anciens iPhones.

Étape 3 : Si vous rencontrez toujours des difficultés, revenez en arrière et réessayez les étapes 1 et 2 pour simplement confirmer si elles sont efficaces. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être envisager restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegardeC’est un processus qui prendra plus de quelques minutes, mais il pourrait résoudre le problème.

Étape 4 : Si vous préférez ne pas effectuer de restauration, il existe une autre solution possible : attendez. La batterie de votre iPhone finira par se vider. Une fois que cela se produit, rechargez votre iPhone et voyez si vous pouvez ensuite l’éteindre normalement.

Écran de verrouillage sur l'iPhone 15 Pro Max.

Joe Maring / Moyens I/O

Que faire si votre iPhone ne s’éteint toujours pas

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Vous devriez contacter Assistance AppleUn représentant vous demandera probablement de suivre les étapes mentionnées avant de fournir d’autres recommandations. Dans tous les cas, Apple dispose des outils nécessaires pour résoudre ce problème si tout le reste échoue.

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