Impossible d’activer Microsoft Office ; Ceci n’est pas une clé de produit Office valide

Si vous venez d’acheter une nouvelle copie de Microsoft Office et que vous ne parvenez pas à le déverrouiller ou à l’activer à l’aide de la clé de licence fournie, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes.

Impossible d’activer Microsoft Office

L’erreur la plus courante qui se produit lorsque vous entrez la clé de produit Microsoft Office est :

Il ne s’agit pas d’une clé de produit Office valide. Vérifiez que vous disposez de la clé correcte et retapez-la.

Si vous obtenez cette erreur ou si vous ne parvenez pas à déverrouiller ou à activer Microsoft Office, assurez-vous d’abord que vous utilisez le bon type de clé Office qui est également destiné à votre région, puis essayez ceci :

1. Vérifiez les chiffres et les lettres sur la clé de produit. Parfois, le chiffre huit (8) peut ressembler à un B majuscule et un chiffre zéro (0) peut ressembler à un O majuscule. Copiez la clé de produit à partir d’un message électronique pour éviter les erreurs de frappe.
2. Assurez-vous que vous n’utilisez pas une clé de produit d’une ancienne version d’Office. Ces clés de produit ne fonctionneront pas avec Office.
3. N’utilisez pas une clé de produit qui pourrait être attachée au bas de votre ordinateur portable ou à l’arrière de votre ordinateur de bureau. Ce sont généralement les clés de produit Microsoft Windows et ne fonctionneront pas avec Office.
4. Si une carte de clé de produit a été achetée dans un magasin de détail et activée à la caisse, n’utilisez pas la clé qui se trouve à l’intérieur de la carte pour déverrouiller Office 2010. Vous devez vous connecter au site Web indiqué sur la carte et suivre les instructions pour obtenir la clé réelle. clé de produit pour la version d’Office que vous avez achetée.
5. Une clé de produit pour un produit Office autonome (tel que Microsoft Visio Professionnel) ne sera pas acceptée comme clé de produit pour une suite Office 2010. Il est important de faire correspondre la clé de produit au produit pour lequel elle est spécifiée.
6. Les clés de produit de licence en volume ne seront pas acceptées pour un produit Office vendu au détail.
7. Il existe des outils gratuits de dépannage de l’activation de Microsoft Office qui peuvent vous aider à résoudre votre problème lié à l’activation de MS Office. Ces dépanneurs peuvent fonctionner pour MS Office 2019 et les versions antérieures ainsi que pour Office 365. Ils vous aident à trouver des problèmes liés à l’activation ou à la clé de produit et fournissent des correctifs. La procédure étape par étape fournie par ces dépanneurs facilite la tâche.

Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft.