Résoudre les plantages d'Outlook lors de l'envoi d'un e-mail 1

Résoudre les plantages d’Outlook lors de l’envoi d’un e-mail

Est-ce que ton Crash d’Outlook lors de l’envoi d’un e-mail? Si oui, cet article peut vous aider à le résoudre. Ici, nous décrirons les moyens de résoudre le problème. Certains utilisateurs se plaignent que chaque fois qu’ils essaient d’envoyer un nouveau courrier électronique ou de répondre à un courrier électronique existant dans Outlook, cela se bloque. Si le même problème vous arrive, vous pouvez essayer les solutions décrites ci-dessous.

Comment puis-je empêcher Outlook de planter ?

Dans la plupart des cas, il peut y avoir des compléments défectueux qui empêchent Outlook de répondre, de se bloquer ou même de planter. Si Outlook se bloque sur votre système, vous devez essayer de le dépanner en mode sans échec. Cela vous aidera à identifier le complément défectueux (le cas échéant). En dehors de cela, vous pouvez également rencontrer des problèmes de plantage ou de blocage avec Outlook si votre profil Outlook est corrompu. Vous pouvez le confirmer en créant un nouveau profil. Si cela résout le problème, vous devez déplacer tous vos e-mails de l’ancien profil vers le nouveau et supprimer l’ancien profil (problématique).

Résoudre les plantages d’Outlook lors de l’envoi d’un e-mail

Ce problème se produit généralement si vous disposez d’un compte POP3 et d’une boîte aux lettres Microsoft Exchange Server dans le même profil. Toutefois, les utilisateurs sans compte Exchange Server peuvent également rencontrer ce problème. Si Outlook se bloque sur votre système lors de l’envoi ou de la réponse à un e-mail, les conseils suivants peuvent vous aider à résoudre le problème :

  1. Modifiez l’emplacement de livraison de votre compte de messagerie POP3.
  2. Résoudre les problèmes d’Outlook en mode sans échec.
  3. Réinitialisez la liste de saisie semi-automatique d’Outlook.
  4. Réparez ou réinstallez Microsoft Office.

Voyons ces solutions en détail.

1]Modifier le lieu de livraison de votre compte de messagerie POP3

Comme nous l’avons expliqué précédemment dans cet article, le problème se produit généralement si vous avez une boîte aux lettres Microsoft Exchange Server et un compte POP3 dans le même profil. Le problème se produit également si le dossier sélectionné comme emplacement de livraison par défaut dans votre compte POP3 n’existe pas. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier l’emplacement de livraison dans votre compte de messagerie POP3. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :

Modifier l'emplacement de livraison du courrier Outlook

  1. Fermez Outlook s’il est déjà en cours d’exécution.
  2. Lancer Panneau de commande.
  3. Sélectionner Catégorie dans le Vu par mode et cliquez sur le Comptes utilisateur option.
  4. Maintenant, cliquez Courrier. Configuration de la messagerie fenêtre contextuelle arrivera.
  5. Clique sur le Comptes mail bouton. Cela ouvrira votre Paramètres du comptequi répertorie tous vos comptes Outlook.
  6. Dans le Paramètres du compte fenêtre, cliquez sur le E-mail et sélectionnez votre compte de messagerie POP3 avec lequel vous rencontrez le problème.
  7. Clique sur le Changer de dossier bouton disponible en bas à gauche.
  8. Sélectionnez un autre dossier ou créez-en un nouveau et cliquez sur OK. Maintenant, fermez toutes les fenêtres ouvertes et démarrez Outlook.

Cela devrait résoudre le problème. Si le problème persiste, il se peut qu’un complément provoque le blocage d’Outlook. Pour résoudre ce problème, vous devez dépanner Outlook en mode sans échec. Nous avons expliqué le processus ci-dessous.

2]Dépanner Outlook en mode sans échec

Le mode sans échec lance Outlook avec un ensemble minimal de compléments. Cela vous aidera à identifier le complément défectueux (s’il existe). Suivez les étapes ci-dessous :

Résoudre les problèmes d'Outlook en mode sans échec

  1. Tout d’abord, fermez Outlook s’il est déjà en cours d’exécution.
  2. Lancez le Cours boîte de commande en appuyant sur Gagner + R clés.
  3. Taper outlook.exe /safe et cliquez sur OK.
  4. Sélectionnez votre profil Outlook que vous souhaitez lancer en mode sans échec dans le menu déroulant et cliquez sur OK. Lorsque Outlook est lancé en mode sans échec, il devrait y avoir Microsoft Outlook (mode sans échec) écrit sur son dessus.
  5. Maintenant, allez à « Fichier > Options.” Dans le Options d’Outlook fenêtre, sélectionnez Compléments du côté gauche.
  6. Sur le côté droit, sélectionnez Compléments COM dans le Faire en sorte menu déroulant et cliquez sur le Va bouton. Notez les noms des compléments désactivés.

Maintenant, fermez la fenêtre des compléments COM et envoyez un e-mail de test en mode sans échec Outlook, et voyez ce qui se passe. Si:

  • Cas 1: Outlook plante, cela signifie que l’un des compléments activés en mode sans échec est le coupable.
  • Cas 2: Outlook ne plante pas, cela signifie que l’un des compléments désactivés en mode sans échec est le coupable.

3]Réinitialiser la liste de saisie semi-automatique d’Outlook

Outlook a une fonctionnalité de liste de saisie semi-automatique. Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous tapez la première lettre de l’adresse e-mail de l’expéditeur, Outlook affiche les résultats correspondants afin que vous puissiez ignorer la saisie et sélectionner l’adresse e-mail de l’expéditeur directement à partir des suggestions. Ces suggestions d’e-mails proviennent de la liste de saisie semi-automatique d’Outlook.

Certains utilisateurs ont déclaré qu’ils étaient confrontés au problème en raison de la fonctionnalité de liste de saisie semi-automatique d’Outlook. Le problème a été résolu lorsqu’ils ont effacé ou réinitialisé cette liste. Vous pouvez également essayer ceci.

Les étapes pour effacer ou réinitialiser la liste Outlook AutoComplete sont les suivantes :

Liste de saisie semi-automatique vide Outlook

  1. Lancez Microsoft Outlook.
  2. Aller à « Fichier > Options.”
  3. Sélectionnez le Courrier catégorie du côté gauche.
  4. Faites défiler le côté droit jusqu’à ce que vous trouviez le Envoyer des messages section. Clique sur le Liste de saisie semi-automatique vide bouton.
  5. Vous recevrez un message de confirmation, cliquez sur Oui.

Vous pouvez également réinitialiser ou effacer la liste de saisie semi-automatique dans Outlook à partir de la zone Exécuter la commande. Les étapes pour le même sont écrites ci-dessous:

  1. Tout d’abord, fermez Outlook s’il est déjà ouvert.
  2. Lancez le Cours boîte de commande en appuyant sur Gagner + R clés.
  3. Taper Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache et cliquez sur OK. Cela lancera Outlook après avoir effacé les données de la liste de saisie semi-automatique.

Après avoir réinitialisé la liste de saisie semi-automatique, vérifiez si le problème est résolu ou non.

4]Réparer ou réinstaller Microsoft Office

Vous rencontrez peut-être ce problème en raison d’une corruption dans Microsoft Office. Dans un tel cas, la réparation de Microsoft Outlook peut aider. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller Microsoft Office.

Comment réparer Outlook qui n’envoie pas d’e-mails ?

Si Outlook n’envoie pas d’e-mails, vous devez d’abord vérifier quelques éléments avant de le résoudre. Vous devriez vérifier :

  1. Votre connexion Internet. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer ce type de problèmes avec Outlook.
  2. Adresse de réception. Parfois, l’adresse du destinataire que nous entrons est incorrecte. Pour cette raison, nous recevons le message d’erreur Échec de l’envoi sur Outlook.

Si ces choses sont correctes, votre profil Outlook peut être corrompu ou le problème peut être associé à certains compléments. Dans ce cas, vous devez dépanner Outlook en mode sans échec et réparer Microsoft Office. En outre, certains paramètres d’Outlook peuvent vous empêcher d’envoyer des e-mails.

Comment réparer Outlook ?

Pour réparer Outlook, vous devez réparer l’application Microsoft Office. Cela peut être fait via le panneau de configuration. Ouvrez simplement la liste des programmes installés dans le Panneau de configuration. Après cela, faites un clic droit sur Microsoft Office et sélectionnez Changement. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre, où vous trouverez le réparation option.

J’espère que cet article vous a aidé à résoudre votre problème.

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