Optimisation de la fonctionnalité des options de produit – e-Commerce Insights

Ce n’est un secret pour personne que les gens aiment la variété. Selon toute vraisemblance, votre magasin contient au moins quelques produits disponibles en plusieurs couleurs, tailles ou configurations. Heureusement, Moyens I/O propose un système robuste pour créer et appliquer des options de produits. Continuez à lire pour en savoir plus!

Afficher et dire: types d’affichage d’options

Lors de la configuration de votre catégories d’options, vous avez la possibilité de sélectionner le mode d’affichage des options de cette catégorie. Si vous créez une catégorie d’options “Taille”, par exemple, vous pouvez souhaiter que les tailles (S, M, L, XL) s’affichent différemment des options de la catégorie d’options “Couleur”. En tant que consommateur et commerçant, vous êtes probablement plus familiarisé avec les options présentées dans les menus déroulants, mais vous pouvez également afficher les options du produit sous forme de boutons radio, de cases à cocher et même de zones de texte. Selon le nombre et le type d’options offertes pour un produit particulier, certaines types d’affichage peut créer une meilleure expérience d’achat que d’autres.

Menus déroulants sont pratiques et familiers aux clients, et économisent de l’espace sur la page du produit par rapport aux autres types d’affichage d’options. Pour cette raison, les listes déroulantes fonctionnent bien pour les éléments avec plusieurs catégories d’options appliquées. Supposons que vous vendiez une bougie qui se décline en sept parfums différents, trois tailles différentes et deux types de contenants (verre transparent ou étain décoratif). Il peut être difficile de montrer toutes ces options aux clients dans une liste; mais lorsqu’ils sont divisés en menus déroulants distincts pour le parfum, la taille et le contenant, les options semblent plus faciles à gérer et les clients peuvent se concentrer sur une sélection à la fois. Si vous décidez d’afficher vos options dans des menus déroulants, vous devrez choisir entre le type d’affichage déroulant standard et le type d’affichage Dropdown Smartmatch. Pour plus d’informations, lisez la section «Produits enfants et grille de contrôle des stocks» de cet article ci-dessous.

Boutons radio sont un excellent type d’affichage d’options pour les produits avec une seule catégorie d’options. Si vous vendez la bougie décrite ci-dessus, mais que vous n’offrez que des parfums différents (et non des tailles ou des contenants différents), les boutons radio peuvent offrir une meilleure expérience d’achat. Les clients ne peuvent toujours sélectionner qu’une seule option, mais au lieu d’avoir à cliquer sur un menu déroulant pour afficher les choix disponibles, ils pourront voir toutes les options répertoriées en même temps.

Options des cases à cocher peut également être extrêmement utile, en particulier pour les modules complémentaires auxquels les clients doivent adhérer. Par exemple, si vous proposez un système stéréo avec une extension de garantie disponible, vous pouvez définir l’option «Extension de garantie» pour qu’elle s’affiche comme seule option dans une catégorie d’options de case à cocher. Vos clients peuvent cocher la case pour ajouter la garantie prolongée ou laisser la case non cochée pour refuser la garantie. Notez que la nature binaire («oui / non») de ce type d’option signifie qu’une catégorie d’options avec le type d’affichage case à cocher ne peut prendre en charge qu’une seule option. Si vous devez créer plusieurs options de case à cocher pour un produit, vous pouvez créer plusieurs catégories d’options qui utilisent le type d’affichage case à cocher, puis attribuer une option à chaque catégorie d’options.

Et si votre boutique propose une personnalisation pour des produits spécifiques? Il serait pénible d’avoir à créer une variante de produit pour chaque personnalisation possible disponible. Il y a une solution pour ça! Si vos produits nécessitent une entrée client avant d’acheter, options de zone de texte sont un excellent choix. Disons que vous vendez des sacs fourre-tout qui peuvent être monogrammés. En ajoutant une option de zone de texte intitulée «Monogramme» ou «Vos initiales», vous offrez aux clients un moyen simple de spécifier ce qu’ils veulent sur la chemise. Vous pouvez même limiter le nombre de caractères autorisés dans un champ d’option de zone de texte (une limite de trois caractères pour un monogramme, par exemple) afin que les clients ne puissent pas accidentellement demander plus de personnalisation que ce que vous proposez. Si vous définissez une limite de caractères, assurez-vous de noter la limite dans la description du produit, la description de la catégorie d’option ou le nom de l’option lui-même («Initiales: 3 lettres maximum»).

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Dans les coulisses: outils avancés et gestion des stocks

Maintenant que vous avez appris les types d’affichage d’options de base, jetons un coup d’œil à certains des paramètres d’options les plus avancés. Ces fonctionnalités vous aideront à gérer l’inventaire pour des variantes de produit spécifiques, à lier une option spécifique à l’inventaire d’un produit existant et même à modifier le prix d’un produit en fonction des options sélectionnées.

Produits enfants et grille de contrôle des stocks

Vous pouvez transporter certains produits pour lesquels la gestion des stocks est essentielle. Par exemple, disons que vous proposez une chemise qui se décline en cinq tailles (XS, S, M, L, XL) et trois couleurs différentes (noir, bleu, rouge). Afin de répondre aux commandes de vos clients, vous devez savoir si vous disposez d’un stock disponible pour des variantes spécifiques, comme une chemise bleue en XS ou une chemise rouge en L. C’est là que Moyens I/O’s Grille de contrôle des stocks entre.

Dans la page d’édition de chaque produit, vous verrez un Activer le contrôle de l’inventaire des options case à cocher sous la liste des options actuellement appliquées au produit. Lorsque vous sélectionnez cette option et enregistrez, votre boutique créera automatiquement des produits supplémentaires pour représenter chaque variation. La chemise ci-dessus, disponible en cinq tailles et trois couleurs, deviendrait 16 produits distincts: 15 «produits enfants», pour lesquels le stock est suivi, et un «produit parent» qui contrôle la page de produit répertoriant vos clients. Vous pouvez désormais surveiller et mettre à jour l’état du stock pour chaque variante de produit, en fonction des options combinées de taille et de couleur. Chaque fois que le client achète une chemise moyenne en bleu, l’inventaire de ce produit enfant spécifique diminuera d’une unité.

Notez que les clients ne pourront pas automatiquement déterminer quelles variantes sont en rupture de stock. Si vous utilisez le type d’affichage d’option “Liste déroulante” standard, les clients peuvent toujours sélectionner une combinaison d’options pour un produit enfant qui n’est pas disponible. En essayant d’ajouter cet article au panier, le client sera informé que l’article est en rupture de stock. Pour éviter la frustration de cette expérience, nous vous recommandons d’utiliser le Smartmatch déroulant type d’affichage à la place. Cette fonction fonctionne conjointement avec la grille d’affichage de l’inventaire et n’affiche que les combinaisons d’options disponibles. Les clients doivent d’abord sélectionner une catégorie d’options spécifique (telle que «Couleur») avant de pouvoir choisir dans la catégorie d’options séquentielle suivante (telle que «Taille»). Si vous n’avez actuellement plus de chemise bleue en taille moyenne, par exemple, un client peut sélectionner «bleu» dans la première liste déroulante, mais la taille «moyenne» ne s’affichera pas dans la deuxième liste déroulante. Lorsque vous utilisez cette fonction pour un produit spécifique, toutes les catégories d’options appliquées au produit doivent être définies pour utiliser le type d’affichage Smartmatch Dropdown. avant générer des produits enfants.

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Le type d’affichage de l’option “Dropdown” standard fonctionne bien lorsque vous n’avez pas besoin de suivre le stock pour des variantes de produit spécifiques. Si vous abandonnez tous vos produits depuis un fournisseur tiers, ou si vous créez tous les produits à la demande et ne maintenez pas de surplus, le type d’affichage Dropdown peut toujours être un choix idéal pour vos catégories d’options.

Produits en option

Lors de la création d’une option, vous pouvez utiliser quelques champs pour lier cette option à d’autres produits de votre inventaire. Un de ces joyaux cachés est le Est le code produit , qui vous permet de lier une option spécifique à un autre produit entièrement en saisissant le code produit associé. Lorsqu’un client sélectionne cette option et clique sur Ajouter au panier, le produit d’origine et le produit que vous attribuez à cette option sera ajouté. Voici un exemple de cas d’utilisation: si vous vendez un appareil électronique qui nécessite également des piles, vous pouvez créer l’appareil électronique et les piles en tant que produits séparés dans votre magasin. Si un client sélectionne l’option «Ajouter des piles» lors de l’ajout de l’appareil électronique à son panier, le code produit des piles sera également ajouté.

À moins que vous n’offriez les piles gratuitement, assurez-vous d’indiquer le prix dans le titre de l’option (par exemple, «Ajouter 4 piles AA pour 2 $?»). Si vous souhaitez offrir les batteries gratuitement, mais que vous souhaitez en suivre le stock, vous pouvez fixer le prix de votre produit de batteries à 0,00 $. Ensuite, vous pouvez masquer le produit de votre vitrine afin de minimiser le risque que d’autres clients l’achètent sans l’appareil électronique.

Vous remarquerez également un champ appelé Aller au code produit, ce qui est assez similaire à la fonction Is Product Code. Alors que l’ancien paramètre ajoute simultanément deux produits au panier, Aller au code produit remplace le original produit avec le code produit que vous avez inséré dans ce champ. Ceci est utile si vous vendez des produits qui ont plusieurs éditions ou versions.

Pour plus d’informations sur la fonctionnalité Jump to Product Code et Is Product Code, cliquez ici.

Options spéciales avec différences de prix

le Différence de prix d’option champ peut être extrêmement pratique si certaines de vos options sont légèrement plus chères. Par exemple, vous vendez peut-être des chemises de tailles S à XXL et souhaitez facturer 2,00 $ de plus pour la taille XXL. Ou peut-être vendez-vous un bijou qui vient dans un ton argenté ou un ton or (plus cher). Utilisez le champ Différence de prix d’option pour saisir une différence en dollars, et le tour est joué! Les clients verront la différence de prix des options lors de la visualisation des options sur la page du produit. Notez que vous pouvez également inclure un Mettre à jour le prix bouton sur les pages de produits qui contiennent des options avec des différences de prix. Au cas où vous ne l’auriez pas remarqué, il existe plusieurs façons de configurer vos options de produit à l’aide de Moyens I/O. Peu importe ce que vous vendez, des chemises aux amortisseurs en passant par le savon, il y aura forcément une configuration d’options parfaite pour vous. Prêt à en savoir plus? Plongez dans notre article de la base de connaissances sur les options de produits ici!

Moyens Staff
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