Positionner votre marque pour réussir

Si vous avez suivi le blog cette semaine, vous avez été inondé de moyens d’effectuer des analyses commerciales de base. Mais pourquoi tant de concentration ici? Le billet d’aujourd’hui explique pourquoi – cette analyse est essentielle pour définir le positionnement de votre entreprise en ligne.

Alors, quel est exactement le positionnement de la marque? Considérez-le comme la perception que votre entreprise prend dans l’esprit des clients. En d’autres termes, le positionnement est la façon dont vous voulez que votre marque soit perçue par les autres. Pensez-y: Ford, Lexus et Bentley sont tous des constructeurs automobiles, mais ils sont tous perçus sous un jour différent. Ces différences constituent la position de la marque sur le marché.

La première étape de ce processus consiste à créer votre déclaration de position. C’est une phrase qui définit le cœur de la marque de votre entreprise. Avant de pouvoir commencer à rédiger cette déclaration, vous devez absolument passer suffisamment de temps à effectuer une analyse préliminaire – c’est ainsi que vous déterminez votre position.

En utilisant les résultats de vos découvertes, voici un modèle pour construire votre déclaration de positionnement de marque:

  • Pour (insérer la base de clients), (insérer le nom de l’entreprise) des offres (insérer le produit et l’avantage clé) fournir (insérer un avantage concurrentiel).
    • Exemple: Pour les fashionistas économiques, Sally’s Fashion Shop propose des vêtements pour femmes abordables et à la mode pour offrir un confort ultime.
    • Exemple: Pour les amateurs de gadgets high-tech, Johnny’s Store propose les produits électroniques les plus récents pour offrir la dernière offre aux clients.

Une dernière remarque: votre déclaration de positionnement doit rester un guide interne pour élaborer votre stratégie commerciale globale. Vous pouvez pimenter les principales caractéristiques de la déclaration à utiliser pour les outils de vente et de marketing.

Maintenant que votre position est définie et résumée par écrit, la phase suivante consiste à voir comment elle se compare aux autres. Ceci peut être réalisé en utilisant une matrice de marque. Considérez cette matrice comme les coordonnées des différentes entreprises dans votre esprit, basées sur deux valeurs différentes.

Afin de créer une matrice pour votre activité en ligne, contactez vos clients pour savoir ce qu’ils pensent de vous et de la concurrence. Baser ce diagramme sur vos convictions personnelles ne signifie rien – les perceptions de vos clients sont finalement celles qui comptent. Essayez d’envoyer un sondage ou tout simplement de contacter les gens par téléphone ou par e-mail.

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Pour résumer, en rassemblant tous les ingrédients: analyse, positionnement, et matrice, votre recette est prête à préparer toutes les stratégies innovantes nécessaires au succès en ligne. Et n’hésitez pas à lécher la cuillère – une petite analyse supplémentaire ne fait de mal à personne.


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