Qu’est-ce que le taux de rebond? | eCommerce SEO

Le taux de rebond est une mesure de marketing en ligne mesurable qui vous indique le pourcentage d’utilisateurs qui ouvrent une seule page sur votre site, puis la quittent sans consulter d’autres pages. Un «rebond» ne se produit que si le visiteur d’une seule page quitte votre site directement à partir de la page sur laquelle il est entré sur le site sans consulter d’autres pages. Il s’agit d’une statistique que l’on trouve couramment dans le rapport sur le comportement des utilisateurs de Google Analytics.

Comment mesurer le taux de rebond

Google Analytics – et d’autres plates-formes d’analyse – peut calculer le taux de rebond en prenant toutes les sessions d’une seule page et en les divisant par le nombre total de sessions pour vous donner un pourcentage.

Un «rebond» ne se produit que si le visiteur d’une seule page quitte votre site directement à partir de la page sur laquelle il est entré sur le site sans consulter d’autres pages.

Le pourcentage de toutes les sessions de votre site au cours desquelles les utilisateurs n’ont consulté qu’une seule page – déclenchant ainsi une seule requête au serveur d’analyse – avant de quitter est ce qui devient finalement le taux de rebond de votre site.

Une fois que vous savez comment le taux de rebond est calculé, il est important de comprendre ce qu’est un taux de rebond élevé et comment il affecte le référencement de votre site.

Taux de rebond élevés

Le taux de rebond de votre site peut vous aider à comprendre le comportement de votre public et à signaler des problèmes avec le contenu de votre site. Avoir un taux de rebond élevé est le résultat de plusieurs aspects de votre site, notamment les suivants:

  • Il n’y a rien d’incitant à s’engager (pas d’appels à l’action ou d’options pour un engagement ultérieur)
  • Le contenu n’a pas répondu aux attentes de l’utilisateur.
  • Le visiteur du site a trouvé ce qu’il cherchait mais n’a pas été obligé de passer à l’étape suivante dans l’entonnoir de conversion.

Bien qu’un taux de rebond élevé semble être une mauvaise chose, ce nombre dépend souvent de votre secteur d’activité et de l’objectif général de votre site. Si l’objectif de votre site est d’informer votre public, comme un blog, votre public peut alors visiter le site, trouver les informations dont il a besoin sur cette page, puis partir sans consulter plus d’une page.

Le taux de rebond de votre site peut vous aider à comprendre le comportement de votre public et à signaler des problèmes avec le contenu de votre site.

Si vous gérez un site de commerce électronique, un taux de rebond élevé indique probablement que votre site n’est pas très achetable ou n’est pas ciblé correctement. Pour atténuer cela, vous souhaiterez encourager votre public à interagir avec votre page et à optimiser votre site pour les conversions.

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Comment améliorer le taux de rebond de votre site

Le taux de rebond d’un site peut être amélioré de nombreuses manières, en fonction de l’approche et de la perspective que vous adoptez et de l’objectif général de votre site.

Améliorez l’expérience utilisateur

Les sites difficiles à naviguer et à lire sont plus susceptibles d’inciter les visiteurs à partir immédiatement. Améliorez et améliorez l’expérience utilisateur en vous assurant que votre texte est lisible. Vous pouvez également utiliser des espaces, vous en tenir à un jeu de couleurs et minimiser le nombre de polices différentes utilisées sur votre site. Si vous gérez un site de commerce électronique, présentez vos produits en évidence afin qu’ils soient faciles à trouver et fournissez des avis sur les produits / expériences client que les visiteurs peuvent facilement trouver.

Un site Web convivial encouragera les visiteurs à passer du temps à rechercher et à interagir avec votre site, réduisant ainsi le taux de rebond.

Les pages de liens croisés de votre site avec un contenu et des produits pertinents peuvent encourager les visiteurs à parcourir plusieurs pages du contenu de votre site et réduire le taux de rebond de votre site.

Avec Google Analytics, vous pouvez cibler les sources de trafic qui génèrent un trafic de mauvaise qualité et recibler votre contenu vers des sources de trafic plus saines.

Optimiser les mots clés pour être plus ciblé pour les pages et les clients

Réévaluez votre stratégie de mots clés pour vous assurer que vous ciblez le bon public pour les bonnes pages. Si votre site cible les mauvais mots clés – ou les mots clés trop larges – il peut toucher la mauvaise audience ou la bonne audience au mauvais moment de leur chemin de conversion. Cela pourrait contribuer aux visiteurs qui rebondissent sur votre site. L’ajustement des mots clés utilisés sur les pages présentant des taux de rebond élevés peut aider à améliorer cette statistique.

Un taux de rebond élevé peut indiquer que votre site a un trafic de mauvaise qualité (c’est-à-dire un trafic qui n’est pas spécifiquement ciblé sur ce que votre site propose). Avec Google Analytics, vous pouvez cibler les sources de trafic qui génèrent un trafic de mauvaise qualité et recibler votre contenu vers des sources de trafic plus saines.

Ajouter des images

L’ajout d’images, de vidéos ou de fichiers audio à votre site améliorera votre contenu. Le public d’un site est plus susceptible de s’engager lorsqu’il est présenté à des images convaincantes de haute qualité qui prennent en charge le contenu du site.Les vidéos et les images génèrent régulièrement un engagement plus long et plus cohérent avec votre contenu, améliorant ainsi le taux de rebond de votre site.

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Optimisation mobile

Alors que Google a indexé le mobile en premier, de nombreux sites Web ne traitent pas nécessairement l’expérience mobile avec le respect qu’elle mérite.

Ne tirez pas votre taux de rebond dans le pied et négligez l’optimisation mobile. De plus en plus de personnes surfent sur le Web et font des achats sur leurs appareils intelligents. Si le public cible de votre site est plus susceptible d’interagir avec votre site via mobile (ce qui s’applique à presque tous les sites de nos jours), avoir une expérience mobile optimisée, réactive et visuellement attrayante peut réduire les taux de rebond des utilisateurs mobiles.

De plus en plus de personnes surfent sur le Web et font des achats sur leurs appareils intelligents.

Trop souvent, nous voyons des sites de bureau qui ont une apparence et une sensation propres – mais une fois sur un appareil mobile – s’effondrent complètement. Assurez-vous de tenir compte de ce pourcentage croissant d’utilisateurs en créant une expérience mobile facile à utiliser.

Comment le taux de rebond affecte le référencement

Google veut donner à ses utilisateurs les meilleurs résultats, c’est donc son travail de trouver le meilleur contenu parmi les meilleurs sites Web du Web. La ligne officielle de Google est que le taux de rebond n’est pas un facteur de classement – cependant – il existe des preuves qui montrent que Google pourrait utiliser le taux de rebond comme une forme de validation.

Un exemple serait que si vous et l’un des sites de votre concurrent aviez un contenu similaire et fonctionniez bien de manière organique pour le même mot, Google pourrait aller plus loin et examiner le taux de rebond de votre page d’accueil pour valider le résultat à choisir pour ses utilisateurs. Dans ce cas, le taux de rebond inférieur gagnerait.

Comprendre le taux de rebond peut vous donner une meilleure mesure du succès du contenu de votre site auprès de votre public cible. Le taux de rebond peut vous aider à comprendre quelles pages de votre site génèrent un trafic de mauvaise qualité et à optimiser les pages de votre site afin de mieux attirer votre public cible.

Prenez le temps de réfléchir à la manière dont vous pouvez encourager les visiteurs à passer plus de temps sur votre site et à interagir avec le contenu de votre site. Les changements que vous apportez pour ce faire amélioreront le taux de rebond de votre site ainsi que son classement SEO puisque le contenu de votre site se connecte au bon public cible et répond à ses attentes, faisant de votre site une source favorable et fiable.

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