9 leçons que Richard Branson peut vous enseigner sur la vie et les affaires

À l’âge de 66 ans, Sir Richard Branson a lancé plus de 500 entreprises différentes et amassé une fortune de 5 milliards de dollars.

Lorsqu’il s’agit de représenter un entrepreneur véritablement «prospère», Branson est souvent l’enfant de l’affiche. Et heureusement pour nous, il n’est pas non plus timide envers les médias.

Nous avons parcouru de nombreux livres, articles et interviews avec Branson, pour vous apporter neuf leçons qui ont contribué au succès du magnat. Ces leçons constituent une grande partie des conseils fondamentaux que Branson donne aux entrepreneurs qui commencent tout juste ou qui cherchent à faire évoluer leur entreprise.

Si vous êtes sur votre propre chemin entrepreneurial, ignorez ces leçons à vos risques et périls.

1. Ne pensez pas à votre âge

En 1968, à l’âge de 16 ans, Branson a quitté l’école pour commencer sa première aventure, Étudiant magazine. Difficile de vendre de l’espace publicitaire, il a certainement trouvé sa jeunesse difficile, mais l’âge n’a jamais été un obstacle au succès. En fait, étant le genre de personne qu’il visait à son magazine lui a permis de créer une publication qui a vraiment résonné auprès de son public.

Mais même au cours de ces dernières années, Branson refuse de voir son âge comme une limite. Vers 70 ans, il vit toujours la vie active, comme le kite surf autour de sa maison, Necker Island. Et il n’y a pas si longtemps, nous trouvions l’entrepreneur tentant des expéditions en montgolfière défiant la mort.

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2. Gardez-le amusant

Dans leur livre Audacieux: comment aller grand, créer de la richesse et avoir un impact sur le monde, Peter Diamandis et Steven Kotler expliquent l’importance de amusement dans l’approche de Branson envers les affaires:

Branson se dit: «Si je m’amuse à faire ça, je suppose que d’autres personnes s’amuseront à faire ça», alors l’amusement est devenu un filtre pour «Dois-je y aller?»

Jetez un coup d’œil à sa vie, et vous pouvez voir que Branson s’amuse presque à chaque seconde, ne poursuivant que des projets qui le dynamisent. Mais cette approche du plaisir s’étend également aux clients.

Richard Branson noir et blanc
Crédit d’image: Land Rover MENA via Flickr

Lorsque Virgin a ouvert son premier magasin de disques dans les années 70, le but était de faire l’expérience de l’achat de disques amusement. Branson a donc créé un magasin plein de poufs et de café gratuit. Il voulait une atmosphère détendue, donc les gens adoreraient y passer du temps. L’industrie a pensé que c’était une idée ridicule. Avant longtemps, Virgin Records était l’un des plus grands vendeurs de musique au monde.

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3. Voyez grand

Dans une interview avec Entrepreneur.com, L’assistant de Branson depuis 31 ans dit:

Richard était un maître à être productif uniquement sur les choses qui ont poussé Virgin en avant.

Cette approche prudente de la façon dont il passe son temps a permis à Branson de se concentrer sur la vue d’ensemble. Pendant ce temps, ses employés transpiraient les petites choses.

Cette liberté de voir grand est quelque chose que Branson a toujours apprécié. Dans son livre Perdre ma virginité, il explique que «parfois dans la vie, il faut rêver grand en se fixant des défis apparemment impossibles».

C’est cette philosophie qui a vu Branson lancer une compagnie aérienne sans aucune expérience pertinente. Et c’est aussi ce qui a permis au magnat d’être un pionnier dans des industries à long terme extrêmement intimidantes, telles que la recherche sur les énergies renouvelables Virgin Green Fund) et les voyages dans l’espace (Virgin Galactic).

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4. Hustle, Hustle, Hustle

En lisant davantage sur la vie de Branson, en particulier dans ses propres livres, vous commencez à avoir une idée du travail acharné qu’il met chaque jour. Après tout, vous ne réussissez pas aussi bien que Sir Richard Branson sans y mettre les heures.

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Richard Branson à Paris
Crédit d’image: COP Paris via Flickr

Mais pour réitérer un point antérieur, Branson n’est pas seulement occupé en agissant à la tête de nombreuses entreprises et expéditions. Il travaille aussi intelligent. Dans un article publié sur L’étoile, déclare-t-il, «le bien le plus précieux que l’on ait, c’est le temps». C’est pourquoi Branson assistera souvent à des réunions d’affaires alors que la plupart des gens prennent toujours leur petit-déjeuner. Et c’est pourquoi son ex-assistant se souvient avoir souvent travaillé jusqu’à 2 heures du matin avec Branson, planifiant méticuleusement ses jours et ses semaines, entrant parfois à 7 heures du matin.

5. Ne craignez pas les risques

Branson n’a jamais attendu patiemment que toutes les étoiles soient alignées avant de passer à l’action. Lorsqu’il a lancé son magazine, il s’est plongé dans le journalisme sans jamais suivre de cours de journalisme (même s’il est dyslexique). Heck, il a démarré 500 entreprises sans prendre une seule classe affaires.

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C’est en se jetant dans les profondeurs et en croyant en lui-même que Branson a su faire si bien fonctionner la prise de risques pour lui. Dans le passé, il a été contraint de réhypothéquer sa maison, et avoir à vendre Virgin Records pour maintenir Virgin Atlantic à flot l’a mis aux larmes.

Mais sans prendre ces risques calculés, Branson n’aurait jamais pu être là où il est aujourd’hui.

6. Protégez les inconvénients

En parlant de risques calculés, l’un des conseils les plus célèbres de Branson est de «protéger les inconvénients». Cela signifie essentiellement de minimiser les risques avant de vous exposer à des pertes potentielles.

Virgin America Airlines
Crédit d’image: Bill Abbott via Flickr

Comme expliqué dans Audacieux, il a mis ce conseil en pratique à l’adolescence en restant à l’école jusqu’à ce qu’il ait obtenu 4 000 £ de publicité. Et plus tard, le seul moyen de convaincre ses partenaires de lui permettre de démarrer Virgin Atlantic, était de faire accepter à Boeing de reprendre le premier 747 si l’entreprise ne faisait pas assez d’argent.

En protégeant toujours les inconvénients, Branson a pu se protéger, ainsi que sa marque, des les pires scénarios être confronté.

7. Soyez un perturbateur

Avant d’entrer dans une nouvelle industrie, Branson se demandera toujours si cette industrie a besoin d’être perturbée. Si c’est le cas, il plongera, travaillant sans relâche pour offrir quelque chose de complètement différent à tout le monde. Cela signifie ignorer le statu quo et même admettre que parfois le client n’a pas toujours raison. En tant que perturbateur, tu doivent fixer les nouveaux repères et établir de nouvelles normes dans une industrie.

Richard Branson a déclaré à WEJ:

Je me suis beaucoup amusé à tourner beaucoup d’industries différentes sur leur tête et à m’assurer que ces industries ne seront plus jamais les mêmes.

Virgin Atlantic, qui a utilisé le slogan «Flying in the Face of Ordinary», a été lancé pour revitaliser une industrie aéronautique obsolète. Son service à la clientèle et ses options en vol ont surpassé toute autre chose sur le marché. Et personne ne pouvait rivaliser avec les salons de l’aéroport Virgin.

Salon Virgin Money Manchester
Crédit d’image: Virgin Money via Flickr

Lorsque Virgin a repris Northern Rock Bank au Royaume-Uni, c’était aussi une excuse pour faire quelque chose de complètement différent. Plutôt que d’ouvrir des succursales, Virgin a ouvert des «salons Virgin Money» (voir ci-dessus), qui ont donné aux clients un endroit pour prendre un café gratuit, se connecter au Wi-Fi et se reposer au milieu de la ville.

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Lorsque Virgin a ignoré cette leçon, cependant, les choses se sont rarement déroulées comme prévu. Prenez Virgin Cola, par exemple. L’industrie du cola fonctionnait très bien et les gens étaient satisfaits du choix dans cette industrie. Virgin n’avait rien de nouveau à offrir et n’a donc jamais été un succès.

8. Embrace Failure

Sur les quelque 500 entreprises créées par Branson, 200 ont été des «échecs». En fait, Branson estime que tous les entrepreneurs doivent être à l’aise avec l’échec, car cela est pratiquement garanti lorsque vous vous lancez constamment des défis. Considérez simplement tous les échecs d’Apple comme un exemple.

Parler avec Forbes, Branson a déclaré:

Nous n’avons jamais été sûrs à 100% que l’une des entreprises que nous avons démarrées chez Virgin allait réussir… Mais en 45 ans, nous avons toujours respecté notre devise: «Vissez-le, faisons-le». Bien que cette attitude nous ait aidés à créer des centaines d’entreprises, elle n’a pas toujours abouti.

Cependant, chacun de ces échecs enseigne des leçons que vous pourrez appliquer la prochaine fois. Le défi consiste simplement à reconnaître que l’échec est une partie nécessaire du voyage.

9. Aidez toujours les autres

Branson est connu comme quelqu’un qui aide les autres à petite et à grande échelle.

À une échelle «plus petite», la marque Virgin part du principe que des employés heureux conduisent à des clients satisfaits. Par conséquent, ni les clients ni les employés ne doivent se sentir comme pris pour acquis.

Richard Branson Virgin Unite
Crédit d’image: Richard Branson via VirginUnite.com

En réalité, Branson a dit:

J’encourage particulièrement les start-ups à s’engager à faire un changement positif dans le monde.

À plus grande échelle, cependant, Branson estime que «les marques qui prospéreront dans les années à venir sont celles qui ont un objectif au-delà du profit». Cela a conduit Branson à devenir l’un des humanitaires les plus virulents du 21e siècle.

La division à but non lucratif de Virgin, Virgin Unite a incubé un certain nombre d’organisations influentes. L’un d’eux est Les aînés, «Un groupe de dirigeants mondiaux indépendants travaillant ensemble pour la paix et les droits de l’homme». Un autre est le Carbon War Room, une ONG qui travaille sur des solutions économiquement durables au changement climatique. Et en 2013, Branson a rejoint le groupe philanthropique de 500 milliards de dollars de Bill Gates, s’engageant à donner la moitié de sa richesse aux causes philanthropiques.

Mais ce n’est pas tout altruiste, car il y a une leçon d’affaires ici. Dans le livre de Branson Vissez les affaires comme d’habitude, affirme-t-il, les entreprises qui traitent bien leurs employés, leurs clients et la planète sont les plus susceptibles de prospérer. Cela nous ouvre une nouvelle période où les entreprises et les grands objectifs commenceront à fusionner.

Mettre tout cela en pratique

Comme pour tout article comme celui-ci, les informations ici ne sont utiles que si des gens comme vous et moi les mettons en pratique.

En dégageant des leçons comme celles-ci, Richard Branson apporte des décennies d’expérience et de sagesse à la table. Nous serions avisés de tenir compte de ses conseils.

Qu’il s’agisse de prendre réellement soin de vos employés ou de vous forcer à voir grand, ce sont toutes des leçons précieuses que tout entrepreneur devrait essayer de mettre en œuvre dans ses propres entreprises.

Y a-t-il d’autres leçons que vous avez apprises en lisant et en regardant des vidéos sur Richard Branson?

Crédits image:Richard Branson par Hardo Müller via Flickr

Moyens Staff
Moyens I/O Staff vous a motivé, donner des conseils sur la technologie, le développement personnel, le style de vie et des stratégies qui vous aider.