Comment annuler un abonnement Office 365 et obtenir un remboursement

 

Microsoft Office reste l’étalon or de facto en ce qui concerne les suites de productivité bureautique. Les applications complètes du logiciel ainsi que son intégration étroite avec le système d’exploitation le plus populaire au monde, Windows, l’ont aidé à rassembler des centaines de millions d’utilisateurs.

Cela vous fait vous demander pourquoi quelqu’un voudrait annuler un abonnement à Microsoft Office 365!

Nous plaisantons. Office 365 ne convient pas à tout le monde. Certaines personnes n’ont pas besoin de toutes les cloches et sifflets fournis avec la version complète de la suite, tandis que d’autres pourraient reculer devant les prix d’abonnement élevés, surtout compte tenu du nombre d’excellentes alternatives gratuites à Microsoft Office.

Comment annuler Microsoft Office

résilier l'abonnement à Office 365

Donc, si vous avez décidé qu’il était temps d’annuler Microsoft Office 365, continuez à lire. Nous allons voir comment mettre fin à votre abonnement et expliquer certaines des petites choses dont vous devez être conscient lors de l’exécution du processus d’annulation.

Pour annuler votre abonnement Office 365, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Aller à account.microsoft.com/services et entrez vos identifiants de connexion.
  2. dans le Services et abonnements , recherchez votre abonnement.
  3. Cliquer sur Gérer.
  4. Sélectionner Annuler.
  5. Dans la boîte contextuelle, sélectionnez Confirmer l’annulation.

Votre droit à un remboursement dépend de l’endroit où vous vous trouvez dans votre cycle de facturation. Selon Microsoft, vous pouvez demander un remboursement si l’une des deux conditions est remplie:

  • Vous avez acheté un abonnement annuel à Office 365 au cours des 30 derniers jours.
  • Vous avez un abonnement mensuel et annulez dans les 30 jours suivant votre dernier renouvellement.

Si vous décidez de demander un remboursement, toutes vos applications Office passeront immédiatement en mode de fonctionnalité réduite. Vous pouvez toujours utiliser les applications pour lire et imprimer des documents, mais vous ne pourrez pas modifier les documents. Vous perdrez également des avantages Office 365 supplémentaires tels que l’espace de stockage OneDrive et les minutes Skype.

Enfin, toute personne avec laquelle vous avez partagé votre plan perdra également l’accès à leurs applications Office lorsque vous annulez un Microsoft Office 365 abonnement.

Si vous souhaitez plus d’aide pour déterminer si vous devez vous abonner à Office 365 ou payer des frais uniques, consultez notre guide sur le sujet.

 

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Moyens Staff
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