Comment empêcher les e-mails légitimes d’être marqués comme spam

Les services de messagerie classent automatiquement les messages comme «spam» s’ils semblent spammés. Et en général, ils font un très bon travail. Mais ces filtres ne sont pas parfaits et vous pouvez parfois voir les messages que vous souhaitez envoyer dans le dossier spam.

Comment vous assurer que vous recevez toujours les e-mails d’un expéditeur

Nous allons passer en revue quelques conseils pour les services de messagerie les plus populaires, mais il y a deux conseils qui devraient fonctionner avec à peu près tous les services disponibles:

  • Tout d’abord, ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur à vos contacts ou à votre carnet d’adresses. Cela indique à votre service de messagerie que vous vous souciez des e-mails d’un expéditeur particulier. Par exemple, si vous souhaitez toujours recevoir des e-mails de newsletter How-To Geek, ajoutez «[email protected]» à vos contacts. Si vous voulez vous assurer que les messages d’un ami ne sont jamais envoyés en spam, ajoutez plutôt l’adresse e-mail de cet ami à votre carnet d’adresses.
  • Deuxièmement, si un message finit quand même dans le spam, accédez au spam de votre client de messagerie, sélectionnez le message que vous ne considérez pas comme un spam et cliquez sur “Pas de spam” (ou sur un bouton portant le même nom). comme vous faites cela.

Cependant, voici quelques autres conseils pour marquer les messages comme légitimes dans Gmail, Outlook et Yahoo.

Gmail

Pour empêcher de manière préventive les futurs messages d’un expéditeur d’être marqués comme spam, ajoutez cet expéditeur à vos contacts.

Pour ce faire dans Gmail, placez le curseur de votre souris sur le nom de l’expéditeur en haut de l’e-mail. Cliquez sur «Ajouter aux contacts» lorsque la carte apparaît.

Passez la souris sur le nom de l'expéditeur et cliquez sur "Ajouter aux contacts."

Disons qu’un e-mail de cet expéditeur a déjà été marqué comme spam. Dans Gmail, ouvrez l’e-mail qui a été envoyé comme spam. Si vous ne l’avez pas encore supprimé de votre dossier Spam, cliquez sur le bouton “Pas de spam” en haut de l’e-mail.

Cliquez sur "Pas de spam" en haut de l

Microsoft Outlook

Dans le programme de bureau Microsoft Outlook (à ne pas confondre avec Outlook.com, décrit ci-dessous), il existe une option spéciale qui empêche les e-mails d’être marqués comme spam. Cliquez sur le bouton “Courrier indésirable” dans la section Supprimer du ruban et sélectionnez “Ne jamais bloquer l’expéditeur”.

Cliquez sur "Ne jamais bloquer l

Outlook.com

Outlook.com considère les e-mails de vos contacts comme importants, vous pouvez donc simplement ajouter une adresse e-mail à vos contacts. Les e-mails de cet expéditeur ne devraient plus être marqués comme spam à l’avenir.

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Pour ce faire, cliquez sur un e-mail de cet expéditeur et recherchez l’adresse e-mail de l’expéditeur en haut de l’e-mail. Passez le curseur de votre souris sur le nom ou l’adresse e-mail de l’expéditeur et un volet apparaîtra. Cliquez sur le bouton de menu “…”, puis sur “Ajouter aux contacts”. Entrez les informations que vous souhaitez pour le contact, puis cliquez sur “Enregistrer” pour ajouter l’adresse e-mail à vos contacts.

Passez la souris sur une adresse e-mail, cliquez sur le bouton "..." et sélectionnez "Ajouter aux contacts".

Alors qu’Outlook.com donnera la priorité aux e-mails de vos contacts, il peut toujours les envoyer au spam s’ils semblent anormalement spammés. Si les e-mails continuent d’être envoyés à votre spam même après avoir ajouté l’adresse e-mail à vos contacts, vous pouvez complètement remplacer le filtre anti-spam avec la liste «Expéditeurs approuvés».

Pour ce faire, cliquez sur le menu d’engrenage dans le coin supérieur droit du site Web Outlook.com, puis sur «Afficher tous les paramètres Outlook». Cliquez sur l’option “Courrier indésirable” dans le volet gauche. Ajoutez des expéditeurs à la liste “Expéditeurs et domaines approuvés” pour empêcher Outlook d’envoyer des e-mails de leur part à votre filtre anti-spam.

La liste des expéditeurs et domaines approuvés sur Outlook.com

Yahoo! Courrier

Dans Yahoo! Mail, ajoutez un expéditeur à vos contacts et ses e-mails ne seront plus envoyés en spam à l’avenir.

Pour ce faire, ouvrez un e-mail de cet expéditeur, passez la souris sur l’adresse e-mail de l’expéditeur en haut de l’e-mail et cliquez sur «Ajouter aux contacts». Entrez les informations que vous souhaitez pour le contact et cliquez sur «Enregistrer».

Passez la souris sur un expéditeur et cliquez sur "Ajouter aux contacts" dans Yahoo!  Courrier.


Pour les services et les clients de messagerie non mentionnés ici, vous pouvez presque toujours empêcher les e-mails d’être envoyés en spam en ajoutant simplement l’expéditeur à votre carnet d’adresses ou à vos contacts.

Si votre service de messagerie dispose d’une option permettant de marquer comme “Pas de spam”, “Supprimer du spam” ou quelque chose de similaire, vous pouvez toujours cliquer dessus. Cependant, il est généralement préférable d’ajouter un expéditeur à vos contacts. C’est un signal plus clair à votre service de messagerie que vous souhaitez voir les e-mails de cet expéditeur.

Crédit d’image: devon/ Bigstock .

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