Microsoft a récemment publié un nouvel outil appelé «Productivity Score» qui permettait aux employeurs de vérifier la productivité de leurs employés, mais il a rapidement attiré la colère des défenseurs de la vie privée du monde entier. En réponse, le géant du logiciel apporte des ajustements au service pour le rendre moins intrusif.

Comment Microsoft change le score de productivité

L’histoire a commencé lorsque nous avons appris que Microsoft permettait aux patrons d’espionner leurs employés. Cela impliquait de surveiller la façon dont les employés interagissent avec les produits Microsoft et de créer un score basé sur leurs performances.

Le système prendrait note de la durée pendant laquelle vous avez traîné dans Outlook, du temps que vous avez passé à envoyer des messages à des personnes dans Teams ou même si vous refusez d’activer votre webcam pendant les vidéoconférences. Il rassemblerait ensuite ces mesures dans un score personnel pour ce travailleur.

Ensuite, il prendrait ces scores personnels et les transformerait en un score global de l’entreprise. Un employeur peut alors comparer ce score à celui de ses concurrents et voir comment ils s’en tirent.

Microsoft a maintenant publié un message sur Microsoft 365 s’attaquer à la controverse. Premièrement, l’entreprise remodèle le score de productivité afin qu’il supprime toutes les informations d’identification des travailleurs. Les employeurs ne peuvent utiliser les données que pour voir comment leur entreprise dans son ensemble fait et ne peuvent pas utiliser l’outil pour explorer ce que fait un individu.

Deuxièmement, Microsoft affine l’interface utilisateur afin qu’elle présente le score de productivité comme un moyen de mesurer la façon dont une entreprise adopte la technologie moderne. Cela ne donnera plus l’impression de traquer les travailleurs individuellement.

Microsoft clarifie ensuite le fonctionnement du nouveau système:

Le service continuera à produire un score numérique unique compris entre 0 et 800 en additionnant des scores séparés dans 8 catégories différentes: communication, réunions, collaboration de contenu, travail d’équipe, mobilité, analyse des points de terminaison, connectivité réseau et santé de l’application Microsoft 365, chacune avec un total de 100 points possibles.

Une mise à jour de bienvenue … mais est-ce trop tard?

Avec la récente controverse entourant le nouveau service de score de productivité de Microsoft, la société indique clairement qu’elle est censée donner un score à l’échelle de l’organisation au lieu d’examiner chaque employé individuellement. Cependant, Microsoft est-il trop tard pour réparer la réputation de Productivity Score et regagner le soutien du peuple?

Si vous pensez que c’est effrayant, Microsoft a déposé un brevet pour un système de notation des employés. Il mesurerait des métriques spécifiques pour calculer votre niveau de travail, par exemple à quel point vous vous ennuyez pendant les réunions.

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